Anomalie DSN klesia retraite - Base assujettie déplafonnée à 0

J’ai un cas similaire : 2 bulletins de salaire (contrat de travail + mandat). La caisse de retraite m’indique que les bases plafonnées et déplafonnées sont incohérentes :

J’ai suivi l’aide en ligne pour paramétrer le salarié avec un cumul contrat et mandat, notamment pour le plafond mais je ne comprends pas pourquoi j’ai des anomalies déclaratives.

Ceci a généré des soldes créditeurs alors qu’il n’y en a pas.

J’ai fait des tickets Silae mais pas de réponses. Si vous avez une solution, cela m’aiderait.

Merci par avance.

Dany

Toujours aucune solution ...

Bonjour,

Je suis également concernée et KLESIA m’embête depuis 01/2024, avant je n’avais pas de soucis.

Je modifie manuellement la DSN (au niveau des bases plafonnées/déplaf) en suivant les instructions de l’organisme (en attendant une éventuelle MAJ SILAE) :

LTH a écrit:

Bonjour,

Je suis également concernée et KLESIA m’embête depuis 01/2024, avant je n’avais pas de soucis.

Je modifie manuellement la DSN (au niveau des bases plafonnées/déplaf) en suivant les instructions de l’organisme (en attendant une éventuelle MAJ SILAE) :

 

 

 

 

Bonjour,

Je vais regarder de plus près.

Je vous remercie pour cet envoi.

Bien cordialement.

Dany

Bonjour LTH,
Merci pour ces infos bien utiles ! 
Je ne sais pas trop comment faire pour régulariser le mois de 03/24 …
cordialement