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BonjourPourriez vous m’aider sur une erreur dsn stagiareMerci pour votre retour

Bonjour, Nous avons un soucis concernant les taxes d’apprentissage. Nous avons importés les bulletins de salaire de 2023 sur Silae au 1er janvier 2024, mais lorsqu’on calcule le module de la taxe d’apprentissage, les salaires apparaissent bien, mais le solde de la taxe d’apprentissage ne se calcule pas. Nous avons suivi toute l’aide en ligne, mais le solde de la taxe d’apprentissage ne se calcule toujours pas, et ce sur l’ensemble de nos dossiers. Savez-vous comment procéder ? En vous remerciant par avance ! Bonne journée à tous

bonjour ma dsn a été envoyée et malheur je vois que le paiement n est pas passé, car j avais mis trimestriel et c est attendu mensuel, comment puis je renvoyer le paiement dois je annulée la dsn et la revalider ?Merci 

Bonjour à tous,je me permets de vous adresser ce message car j’ai une anomalie DSN concernant l’ancienneté d’une salarié qui apparait sauf que je n’ai jamais eu le cas :  Savez - vous comment que je peux régulariser ? cette anomalie n’est pas ressortie sur les DSN de janvier à mars pourtant.date d’entrée du salarié : 21/01/2024 ancienneté : 20/06/2023en vous remerciant,Mélissa

Bonjour,Sur plusieurs dossiers les 0.09% du solde TA ne remonte pas en DSN d’04/2024. Nous ne trouvons pas la cause.. Avez vous le même problème?De plus lorsque les 0.09% remonte en DSN, la masse/assiette ne correspond pas à 2023 sachant que les dossiers ont été sur silae avant 2023 et ne sont pas nouveau… Avez vous ces problèmes?Est-ce que vous avez des solutions?Peut-on forcer les MS lorsqu’elle sont incorrecte? Et comment?Et comment peut on rajouter les 0.09% qui ne remonte pas en DSN? Merci par avance de votre aide…. Belle journée à vous 

Bonjour, Je souhaite envoyer automatiquement le fichier des écritures comptables chaque mois au format csv au contact comptable de tous mes dossiers de paie.Savez-vous comment je peux procéder et si cela est possible ?

Bonjour,Une anomalie bloquante se déclenche pour un salarié sorti le 28/12/2023 en RCJe précise que pour mes DSN de décembre à mars je n’ai eu aucun problème, mais sur la DSN d’avril j’ai l’anomalie bloquante suivanteanomalie bloquante​​​​​​Avez vous une idée?

Bonjour,J’ai cette erreur sur une DSN S21.G00.15.002/CST-03: Code organisme de prévoyance : modification dans la fiche de paramétrage de l’organisme de prévoyance”.Je n’ai rien touché dans les paramétrages, mes organismes sont bien renseignés, je ne comprends pas d’où vient l’erreur.Avez-vous déjà eu cette erreur et pourriez-vous m’indiquez comment puis-je résoudre cette erreur, merci d’avance.

BonjourNous avons un souci ce matin. On nous a demandé de changer de mot de passe mais en le faisant on nous dit erreur de communication donc du coup plus d’accès à SILAEAuriez vous une solution svp?CordialementMichelle

Bonjour, Lors de la préparation de la DSN, l’erreur suivante apparaît : Il s’agit d’un salarié qui est sortit de la société, puis qui est revenu. Savez-vous comment résoudre cette anomalie ? Merci d’avance.

Bonjour, Les cotisations GENERALI sont monte dans la rubrique SMAB.Avez vous déjà rencontré un tel cas? Ce qui se passe est que dans le paiement, je n’ai pas la rubrique GENERALI  

Bonjour,J’ai forcé un montant par erreur sur une fiche de paye, et je souhaite retourner au montant initial sauf que je ne m’en rappel plus.Je ne sais pas comment faire pour annuler le montant forcé et revenir au montant initialLes montants forcés sont ceux en violets.Savez-vous comment faire pour retrouver le bulletin initial ?Merci d’avance,

Bonjour, Comment faire lorsqu’une entreprise a changé de SIRET et que l’ancien est fermé auprès de l’URSSAF car la déclaration est rejetée. Avez vous trouvez une solution ? SILAE ne répondant pas à ma demande je suis coincéemerci d’avance pour votre aide

Bonjour la communauté !J’ai calculé ma DOETH et je souhaite verser le montant dû, via ma DSN du mois d’avril.Or le montant de ma déclaration ne remonte pas en DSN, Savez-vous ce qu’il faut faire pour que le montant remonte en DSN?Je vous remercie sincèrement pour votre aide,BH

Bonjour,Le calcul de l'absence pour congé sabbatique du 1er au 30 avril est incorrect. Le montant à déduire pour avril devrait être 3 690 € comme pour le mois de mai 2024.De plus, Silae calcul un plafond plein de 3 864 € alors que la salariée est absente tout le mois. Est-ce que c’est à cause de la journée de solidarité ? La salariée est en congé sabbatique.Avez-vous déjà rencontré ce cas ? Pouvez-vous m'aider à régulariser ce bulletin du mois de mai 2024 svp ? Merci. 

Bonjour,pour la CCN paysagiste, j’ai entre 1 et 6 salarié, le montant de la val’hor devrait être de 168 euros, or en dsn, cela m’indique 126 euros (pour un effectif <1 salarié). le dossier a été monte en cours d’année 2023 sur silae avec repport des effectifs! comment faire pour avoir la bonne valeur de 168 euros ?merci d’avancecordialement

Bonjour,Sur un salarié qui démissionne avec date de sortie au 10/05. Si je pose un CP le 10/05 alors SILAE ne le déduit pas. Si je positionne la sortie le 11/05 alors il déduit le 10/05 en CP. Je suppose que cela est lié à une méthode. Comment faire pour que le CP du 10/05 soit décompté si le contrat termine le 10/05 ?

Bonjour,  Je viens de calculer la DSN d’avril dans un dossier métallurgie qui est passé à la M110 en février. voici l’erreur bloquante pour tous mes salariés :    S21.G00.41.011/CRE-11 : La valeur renseignée n'est pas présente dans la table de nomenclature IDCC des Conventions collectives nationales de la DGT. Ceci n'est pas admis. Dans la DSN la rubrique indique le code IDCC 1809!!!Je ne comprend pas je n’ai rien fait de spécial à comparer du mois dernier. Ces rubriques je ne les avaient pas le mois dernier.Quelqu’un aurait il une solution ?  Merci par avanceBellinda Rouge 

Hello Hello.  Est ce que quelqu’un saurait m’aider sur le sujet. Nous sommes sur un dossier HCR. Merci de votre retour    

Bonjour,J’ai un salarié licencié pour inaptitude maladie non prof le 30 avril.J’ai indiqué dans le préavis non effectué non payé les dates du 1er mai au 30 juin.Je n’arrive pas à obtenir l’attestation Pôle emploi.Ai-je fait une erreur? Ou est-ce que je ne pourrai la récupérer qu’à la fin du préavis?Merci pour votre aide

Bonjour à tous, dans la saisie de l’activité dans le bandeau de droite dans “message” j’avais noté un message qui apparaissait sur les bulletins et maintenant je souhaite le supprimer mais je n’y arrive pas aucune action possible, il est noté message en cours, quelqu’un aurait il la solution?Merci par avance 

Bonjour,Est ce qu’il existe dans l’analyse de l’activité une édition qui indique pour chaque client le RIB ?Merci.

Bonjour,Je constate que sur la plupart de mes dossiers, le solde de la taxe libératoire ne se calcul pas or qu’il s’agit de clients que nous avons depuis longtemps. Je pensais que c’était du au fait que mes DSN se calculent automatiquement mais, lorsque j’annule et refait le calcul: IDEM.Avez-vous rencontré ce problème ?Merci pour votre retour.

Bonjour savez vous pourquoi les taux de prélèvements à la source ne sont pas remontés ce mois ci après les dsn ? merci  

Bonjour,  Comment est-il possible d’avoir un historique des absences à l’année pour chaque salarié?Vous en remerciant, Cordialement