Utilisation du logiciel

Bonjour, Le centre de notifications a été livré mais nous ne trouvons aucune information à ce sujet. Il y remonte des signalement de “Retour DGFIP Données nominatives accepté avec anomalie ou KO”. Comment trouver plus d’informations sur ces retours ?  Merci

Bonjourest ce que l’un d’entre vous est concerné par l’utilisation d’Open eat en solution titre restaurant? sa particularité : pas de part salariale, donc pas d’avance par la société, seule la part patronale est déclarée et déduite du bulletin de salaire et le salarié est remboursé uniquement sur la part patronale. pour l’instant aucune solution de contournement par Silae, alors je fais appel à la communauté pour vous demander vos conseils! merci!

Bonjour,Dans le calcul de la réintégration sociale du mois d’octobre d’un salarié, le salaire BRUTAL pris par SILAE est supérieur à la rémunération brute annuelle. Existe-t-il un calcul spécifique du salaire BRUTAL ? 

Bonjourj’ai un contact dans Silae GP qui est le référent MySilae, et a donc tous les droits sur tous les modules, elle est également signataire.Dans My Silae entreprise, je l’ai créer manager et je l’ai rattaché à deux salariés Nous avons créer la campagne d’entretien,  Seulement, voilà lorsqu’on clique sur la campagne d’entretien, la référente manager, ne peut pas cliquer sur à préparer pour préparer l’entretien, avez-vous une idée svp? Merciici mon contributeur est mon référent et le fait que je l’ai mise manager plus haut. 

bonjour, je dois régulariser une DOETH erronée sur un dossier en production depuis 09/25.je souhaiterai insérer un bloc de  S21.G00.82 dans la DSN mais sur quelle ligne se placer pour pouvoir l’insérer ? MERCI 

Bonjour,Je dois faire un premier virement de salaire pour un client et les refaire avec les variables.Si je refais le bulletin, le montant du premier BS sera repris en automatique en acompte ou pas? Sinon comment faire?Merci pour votre aide.

Bonjour,Je souhaite créer une édition historique permettant de récoler des éléments sur l’année civile mais ne trouve pas les codes correspondant à ces éléments :- nombre de titres restaurant sur l'année et la part patronale correspondante,- montant de la PPV reçue,- intéressement reçu,- participation reçue,- frais de transport remboursés,- part patronale mutuelle, prévoyance Merci pour votre aide !

Bonjour,Un salarié va être placé en retraite progressive au 01.05.2024.Savez vous quel est le paramétrage à apporter en fiche salariée ? Faut-il créer un nouvel emploi ? Il s’agit d’un salaire au forfait jour. Je vais refaire le calcul des jours jusqu’à la fin de l’année. Pouvons nous appliquer le calcul des cotisations à temps plein sachant que sa rémunération actuelle (à temps plein ) est de 4 962.45€ Merci par avance pour votre aide

Bonjour,  Je dois faire la sortie d’un mandataire social (président). J’ai des erreurs bloquantes lorsque je renseigne dans motif fin d’emploi 008 fin d’activité et dans motif de la rupture 85 fin de mandat.Pouvez vous m’aider ?  

BonjourJe gère une entreprise qui est en décalage fiscal pour ses salariés (exercice fiscal de décembre N-1 à novembre N).J’ai besoin de régulariser le net imposable de 2024 sans refaire les bulletins de novembre. Existe-t-il une solution (profil ou méthode ou autre) qui me permettrait d’insérer une rubrique sur les paies de décembre qui affecterait novembre.merci pour vos retours

Bonjour la communauté, À la suite d'un transfert de contrat effectué en juin 2025, la date d'entrée dans l'entreprise a disparu. Cela a conduit à l'absence de reprise des cumuls pour les cinq premiers mois de l'année. Actuellement, mes bases de cotisations présentent des erreurs. Quelle est la procédure à suivre pour que le logiciel prenne en compte l'ensemble des cumuls antérieurs et procède à un recalcul des cotisations ? Si une personne à la réponse je suis preneur. 

Bonjour,Notre client relève de la CCN du spectacle vivant. Chaque mois, nous devons déposer les attestations AEM en EDI sur l’espace France Travail Spectacle du client.Nous disposons de deux établissements et les salariés sont embauchés sur ces deux structures.Comment est-il possible de générer les attestations AEM en EDI de manière distincte pour chacun des établissements, sachant que nous devons déposer ces attestations sur deux espaces France Travail différents ?Je vous remercie par avance.  

Bonjour,  Suite à la MAJ pour la cotisation VMRR, la régularisation ne se fait pas lorsque je calcule un bulletin post emploi sur les salariés sortis entre juillet et août. Savez-vous comment procéder à la régularisation ? Ou est-ce que l’URSSAF tolère que ces salariés n’aient pas cotisé à la cotisation VMRR ?Merci beaucoup

Bonjour, quel profil utilisé pour régulariser la réduction au titre des cotisations de retraite merci

Bonjour, Un contrôleur URSSAF me remonte ce qui suit : Vous avez pris en compte une base erronée pour la détermination de l’assiette du complément maladie au 31/12/2024 et 31/12/2023.Dans les faits : la rémunération annuelle est supérieure à 2,5 SMIC, Silae déclenche la ligne cotisation complément maladie sur la totalité de la base brute annuelle, or le contrôleur me dit que la cotisation doit être appliquée que sur le delta entre les deux seuils (la rémunération annuelle et le seuil de 2,5 SMIC).J’ai repris la gestion des bulletins, pourriez-vous me donner votre avis ?  Merci,  

Bonjour,  Je suis en train de paramétrer l'accès API REST pour un de mes clients et j'ai des problèmes de compréhension quant aux démarches à effectuer. J'ai bien activé mon portail API. Dans celui-ci, j'ai bien 2 comptes : 1-TEST- CABINET COMPTABLE  - CLIENT2-CABINT COMPTABLE - CLIENT Pour lequel de ces deux comptes (1 ou 2), dois-je créer un accès dans Silae Paie > configuration API ? voir la capture:Ensuite, l'accès que je crée dans cet espace configuration API “Utlisateur Silae” doit être en utilisant l'adresse mail du client ? ou la mienne du cabinet? Enfin, dans le portail API > ma société > liste des utilisateurs > est-ce que je dois créer le contact du client en lui donnant accès uniquement à son propre dossier?  Ou alors, je dois lui communiquer uniquement ID

Bonjour,Pour l’un de nos dossiers, la répartition analytique est en place, avec pour un salarié, une répartition multiples car affecté à deux postes de travail. Pour avoir une idée de la répartition des coûts, on a inclus une répartition en pourcentage pour ce salarié (70%/30%)Le paramétrage semble correct, sauf que problème, cette répartition ne se retrouve pas sur les éditions groupées nécessaires pour le client afin d’étudier les données chiffrées par répartition analytique…. 

Bonjour,Je dois mettre à disposition plusieurs dossiers pour un client. Et, je me demande si je ne devrais pas créer une agence afin que ces structures soient toutes rattachées.Je fais peut-être une confusion: les agences ne concernent que les établissements secondaires de l’entreprise détenant le domaine?merci pour votre aide.

Bonjour, Depuis ce matin, nous n’arrivons pas à ouvrir Silae. Des souci pour vous aussi ? Merci,

Bonjour,J’ai un dossier paie pour lequel je fais les paies en décalées.Dans la pratique, la période de paye va du 01 au 30/31 du mois.Mais sur ce dossier, c’est du 24 du mois au 21 du mois par exemple.Pour les salaires de juillet, je dois faire les paies du 24/06 au 21/07.Je ne sais pas comment l’indiquer dans le dossier :(J’ai une sortie a faire au 25 juin, et le logiciel ne me calcule pas l’absences entrée/sortie Merci pour votre aide Cordialement Rooddline

Bonjour,Je ne comprends pas la base déplafonnée et la base APEC calculée sur décembre pour une salariée en retraite progressive à temps partiel mais cotisations temps plein.Bulletin de décembre 2024 à temps pleinBulletin de janvier à novembre 2025 ok pour les basesBulletin de décembre 2025Merci pour votre aide. Pour moi il y a un plafond en tropCordialement

Bonjour,je régularise un abondement sur un PEE d’un salarié sorti en août 2025.Le montant de cet abondement est de 1200 €.Il s’intègre bien dans l’assiette de la CSG / CRDS à hauteur de 1200 €, mais également dans l’assiette de la taxe sur les salaires pour 2400 €.Sauriez-vous me dire pourquoi ?Merci d’avance à vous. 

Bonjour  Ma société est - 50 salariés , elle fait abondement sur le PEE/PERCO.Silae me déclenche du forfait social à tort, j’ai utilisé les lignes PEE3.1 et PERCO 4 .Avez vous une solution pour que mon forfait social ne se déclenche pas. Merci par avancé

Bonjour, j’ai un salarié en maladie depuis plus de 3 ans (CCN mission locale et PAIO), il bénéficie de la mutuelle d’entreprise et, de par son arrêt longue durée, prend en charge l’intégralité de la mutuelle (cotisations salariale et employeur), donc ok jusque là, le problème c’est que le montant net social est négatif et cela n’est pas admis par l’URSSAF. Comment faire dans le bulletin pour que le montant net social ne soit plus négatif ? quelle rubrique insérer ? la méthode 340 est obsolète depuis le 01/01/2024.Merci de votre aide,Belle journée 😁

Bonjour,  J’ai effectué des bulletins supplémentaires pour de l’intéressement avec abondement. Je devrais avoir une base de taxe sur les salaires de 3000€ celle ci est doublé à 6000€.  Avez-vous eu le cas ?  Merci.