Skip to main content

Fonctionnalités par défaut

Tout comprendre des fonctionnalités dans le socle

  • 17 Sujets
  • 29 Commentaires
17 Sujets
S
Connaisseur
Sylvie LUNELConnaisseur
demandé à Fonctionnalités par défaut
salaire minimum conventionnel ne se déclenche pas

Bonjour, Mon salarié fait parti de la convetion collective thermique, il change de classification à partir d’aôut au niveau 8. Son minimum conventionnel est de Seulement lorsque je calcule de bulletin, celui-ci reste sur un taux horaire SMIC de 11.65 € de l’heure. Le salaire minimum conventionnel en fonction de la classification ne s’incrémente plus automatiquement. Avez-vous rencontré ce problème ? Avez-vous trouvé une solution ? Merci. 

7
H
Ambassadeur
il y a 1 jour
C
Apprenti
CandiceApprenti
demandé à Fonctionnalités par défaut
Problème affichage bulletin My Silae

Bonjour,Mon client n’arrive pas à ouvrir ses bulletins sur l’application My Silae.Ci-dessous le message d’erreur affiché :C’est sur son mobile.Savez vous ce qu’il se passe ? Merci d’avance

0
C
Apprenti
il y a 2 jours
K
Explorateur
KADERExplorateur
demandé à Fonctionnalités par défaut
MY SILAE

Bonjour,Notre client a un souci dans my silae et j’ai besoin de votre aide.Il ne voit pas ses BP dans son espace personnel.Il ne peut pas non plus poser de congé.Pour information, cette personne n’est pas l’administrateur référent mais il fait partie des utilisateurs qui auront accès à l’ensemble des bulletins de la société comme vous pouvez le voir ci-dessous.  

1
V
Agent Silae
il y a 12 jours
C
Nouveau
Christelle GOUGENouveau
demandé à Fonctionnalités par défaut
Virement avec 2 RIB différents via My Silae

Bonjour, Peut on mettre à disposition les fichiers de virements des salaires dans My Silae lorsqu’il existe 2 RIB société différents (j’ai 2 établissements avec un RIB pour chaque établissement) ? Merci pour votre réponse.

1
J
Agent Silae
il y a 25 jours
Odile ALPECC
Connaisseur
Odile ALPECCConnaisseur
demandé à Fonctionnalités par défaut
Accès impossible à MySilae

Bonjour, Il semble que l’accès à MySilae ne fonctionne plus… Cela fait déjà 3 clients qui nous appellent pour nous indiquer qu’ils n’ont pas de droits d’accès configurés, et nos espaces salariés ne fonctionnent pas plus…La période de paie était sans doute trop tranquille jusque là..Un délai de résolution à annoncer à nos clients?Puisque nous faisons l’assistance à la place de Silae …. 😴

1
N
Agent Silae
il y a 25 jours
A
Nouveau
Alice FONTEYNENouveau
demandé à Fonctionnalités par défaut
Note de frais ancien module

Bonjour à tous,un client avait saisi des notes de frais dans l’ancien module.Celui-ci n’étant plus accessible, me confirmez-vous que ces données sont perdues … ?Ou y a t-il moyen de ls récupérer ? Merci d’avance pour votre aide. Alice

3
M
Connaisseur
il y a 26 jours
S
Nouveau
Sandrine DIDINouveau
posté à Fonctionnalités par défaut
partage brouillons sans destinataire

bonjour je rencontre un probleme avec le partage de brouillon alors que my silae est bien activee sur le dossier.comment faire pour indiquer l’adresse du client  merci

0
S
Nouveau
il y a 1 mois
Anthony Petit
Community Manager
Anthony PetitCommunity Manager
publié dans Fonctionnalités par défaut
🆕Partage des bulletins brouillons

🆕 Nouvelle fonctionnalité : Partage des bulletins brouillonsDécouvrez notre dernière mise à jour dans MySilae : partagez facilement les bulletins brouillons pour validation !🔑 Fonctionnalités clés :📤 Partage simplifié : Envoyez les bulletins brouillons à vos clients pour révision. ✅ Validation en ligne : Vos clients valident directement depuis MySilae. 📊 Suivi de l’état : Visualisez l’avancement de chaque bulletin en un coup d'œil.📘 Guide d'utilisation adminAccédez au guide complet pour configurer et utiliser cette nouvelle fonctionnalité : Guide d'utilisation admin🎥 Vidéo de présentationRegardez la vidéo pour une démonstration pratique : Validation et mise à disposition des bulletins dans My Silaeℹ️ Plus d'informations :FLASH INFO - Validation des bulletins brouillons dans My Silae Mise à jour du 23/07/24🔜 Restez connectés pour plus de nouveautés sur MySilae ! 

610
Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 mois
V
Connaisseur
Véronique VONFELTConnaisseur
posté à Fonctionnalités par défaut
Validation des BS brouillons ==> Video pour nos clients ?

Bonjour, Existe-t-il une video démo pour nos clients pour la validation des bulletins brouillons ? Par avance merci pour vos réponses et bonne journée

0
V
Connaisseur
il y a 1 mois
Anthony Petit
Community Manager
Anthony PetitCommunity Manager
publié dans Fonctionnalités par défaut
Arrêt du Portail salarié Silae

Arrêt du Portail salarié Silae le 9 juillet 2024À compter du 9 juillet 2024, l’accès au portail salarié via Silae Paie ne sera plus accessible.Retrouvez dès maintenant toutes vos informations et fonctionnalités sur My Silae. Utilisez les liens ci-dessous pour vous y connecter :My Silae web Application mobile : Apple | Androïd📌 Note : Vos identifiants restent inchangés. 📅 Informations supplémentairesVous pouvez également consulter les informations présentes dans la mise à jour de la semaine 27 :🔗 Mise à jour du 09.07.2024 (semaine 27) : My Silae - Décommissionnement portail salarié : Désormais, le portail salarié n'est plus accessible pour les salariés et managers, sur les 3 modules suivants :Congés et absences ; Notes de frais ; Entretiens. 

3548
J
Nouveau
il y a 1 mois
N
Nouveau
Nat11Nouveau
demandé à Fonctionnalités par défaut
virement depuis My Silae

Bonjour,est ce que l’administrateur a la possibilité de renseigner les RIB de ses salariés depuis MY SILAE ou est ce à nous cabinet comptable de les renseigner depuis la fiche de chaque salarié

2
N
Nouveau
il y a 1 mois
M
Apprenti
Marion RAVETApprenti
demandé à Fonctionnalités par défaut
Historisation des bulletins définitifs

Si nous ne souhaitons pas transmettre les bulletins en "brouillon/à valider", est-ce qu'une historisation des bulletins est prévue ? Car lorsqu'on recalcule un bulletin nous n'avons pas la possibilité de retrouver le bulletin envoyé initialement

1
Yenaa
Formateur certifié
il y a 1 mois
C
Nouveau
Coralie STIPANouveau
posté à Fonctionnalités par défaut
Distribution des bulletins uniquement au client

Bonjour, nous avons des clients qui ne souhaitent pas que la personne qui récupère les bulletins de salaire au sein de la société ait la possibilité de les distribuer aux salariés ou bien qui utilisent un coffre-fort hors DESK RH ; aussi, pourriez-vous prévoir la possibilité, pour le gestionnaire de paye, de désactiver la distribution des bulletins de salaire aux salariés tout en conservant la possibilité de distribution au client ?Pour le moment, nous ne renseignons pas les mails des salariés mais c’est dommage, je trouve, car ça ne permet pas d’utiliser les modules d’absences, gestion des congés, etc.D’autre part, comment pouvons-nous accéder aux différentes versions des bulletins de salaire envoyés précédemment car certains clients nous posent des questions auxquelles il est difficile de répondre sans le support ?

0
C
Nouveau
il y a 1 mois
D
Nouveau
Delphine LE LAYNouveau
demandé à Fonctionnalités par défaut
My Silaé fichier endommagé

Bonjour,Depuis hier des clients me remontent qu’ils ne peuvent plus télécharger leur bulletins sur Mysilae. Ils ont un message indiquant que le fichier est endommagé.Avez-vous les mêmes problèmes ?Bonne journée.

5
Anthony Petit
Community Manager
il y a 1 mois
M
Nouveau
Marie-Laure GRONDINNouveau
posté à Fonctionnalités par défaut
MY SILAE - Suppression des demande congés

Bonjour,Une cliente ne souhaite pas que ses salariés puisse supprimer les demandes de congé déjà effectuées.Savez-vous si nous pouvons “supprimer” cette possibilité? Merci,

0
M
Nouveau
il y a 2 mois
M
Nouveau
Mylène DNouveau
posté à Fonctionnalités par défaut
Absence à saisir par le client

Bonjour,je souhaiterai que mes clients puissent saisir des absences dans MySilae, pour la préparation des paies, mais pas toutes ! notamment les absences maladie.Comment configurer certaines absences ? comme on faisait avant dans Silae.Merci de votre aide

0
M
Nouveau
il y a 2 mois
L
Nouveau
LUCIE THELIERENouveau
posté à Fonctionnalités par défaut
transmission des bulletins MY SILAE et documents de sortie

Bonjour,Petite question technique, lorsque l’on coche transmettre les bulletins sur MY SILAE, les clients ne reçoivent pas de notification, il faut donc obligatoirement sélectionner envoyer par mail et transmettre sur MY SILAE.Mon problème est avec les documents de sortie, avec la 1ère coche ils n’y sont pas mais avec la 2ème ils y sont automatiquement or mon client le veut pas qu’ils apparaissent tant qu’ils ne sont pas signés.A ce jour nous n’avons pas de solutions soit ils ont les bulletins sans documents de sortie et ne sont pas avertis qu’ils sont disponibles soit ils sont avertis et ont tous les documents alors que l’on ne veut pas….

0
L
Nouveau
il y a 2 mois

Badges

Afficher les badges
Conditions d'utilisationParamètres de cookies