Questions sans réponse

Mon bulletin de paie fait apparaître la cotisation “dialogue social” pour une présidente en SAS.Elle est paramétré mandataire sociale, la convention collective est l’IMMOBILIER J’ai coché la méthode 364 “N”Mais la cotisation se déclenche quand même dans le bulletinJe ne comprends pas pourquoi… Merci pour votre retour

Bonjour, Je dois régulariser de l’abondement sur versement libre de décembre 2025 (abondement après avoir fait le bulletin de décembre). J’ai créé une prime de versement libre en indiquant la période de référence 12/2025. Dans la gestion des versements, lorsque je complète le tableau avec les paramètres suivants, rien ne se reporte sur le bulletin :Si j’essai d’aller sur 01/2026, aucun tableau n’apparait : Comment faire pour régulariser en affectant à la bonne période ?Merci

Bonjour,En consultant les fiches des organismes de prévoyance, je vois que la mention “nouvelle fpoc” n’apparait pas alors qu’il y a bien de nouveaux paramétrages pour 2026.En fait, le code organisme a changé : faut-il que je le modifie dans l’organisme déjà existant ou bien que je le clôture et en recréé un nouveau avec le nouveau code ?Merci de votre aide.

Bonjour, J’ai un dossier MSA avec la CCN E212 (CUMA) et A021 (aquaculture).Je ne comprend pas la nouvelle cotisation FSIA (0.20%) ne s’enclenche pas. Quelqu’un peu m’aider? ou m’expliquer ?merci d’avance pour votre aide!

Bonjour,Lors de l’enregistrement des bulletins, peut-on avoir les documents de sortie (certificat de travail et recu pour STC) dans un autre pdf et pas à la suite du STC?Merci d’avance

Bonjour, J’ai dû recalculer un bulletin de décembre et, lorsque j’effectue la DSN, la régularisation de décembre n’est pas reprise dans la DSN de janvier (pourtant je coche dans option de calcul)...C’est très problématique, car je dois sortir la DSN au 5 du mois. Merci d’avance.

Bonjour,Le 23 Janvier, je suis informée que le mandataire “assimilé salarié” pour lequel nous faisions un bulletin de salaire a décidé de prendre sa retraite au 31/12/2025.Je n’ai donc pas pu déclarer son motif fin d’emploi (code 902) et le motif de la rupture (code 999) au 15 Janvier 2026.Je suis retournée sur son salaire de Décembre 2025 afin de le recalculer après avoir indiqué dans la fiche salarié les codes de sortie ci-dessus.En faisant ma DSN de Janvier 2026 avec option de régul 12/2025, l’information n’apparaît pas dans la DSN et je n’ai trouvé aucune information dans l’aide ou la communauté.Pourriez-vous m’aider à déclarer la sortie en DSN pour régulariser ?Merci d’avance

bonjourje dois reverser les IJ prévoyance pour une salariée en arrêtpour la part soumise à cotisations, dois je calculer la part employeur/salarié sur la totalité du taux de prévoyance ( à savoir 0.95%) ou est ce que je prends uniquement la part “incapacité” du taux de cotisations?Merci de votre retour

BonjourChez Klesia, les taux de prévoyance ont changé à compter du 01 janvier 2026, dans la diche organismes j'ai importer les nouveaux taux mais sur le bulletin de paie ce sont toujours les taux de 2025 qui se calculent.Comment y remédier ?clt 

Bonjour, La cotisation du Dialogue Social/paritarisme ne se déclenche plus pour le mandataire depuis que c’est l’URSSAF qui la collecte.Alors que sur 2025, elle se mettait bien.On part du principe que le mandataire cotise bien à cette cotisation du fait du flou juridique sur ces cotisations.Comment faire pour qu’elle se déclenche ?Merci d’avance

Bonjour,J’ai un souci sur la convention collective Habitat et logements accompagnés.la revalorisation des valeurs de point  n’ a été fait. Mon client adhérent à HEXOPEE (branche HLA)et je dois faire la paie rapidement.Une solution?merci

Bonjour,Sur un dossier MySilae est bien activé mais lorsque nous voulons effectuer le partage des bulletins brouillons le logiciel nous indique que cela est impossible car Mysilae n’est pas activité.Quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?​@Anthony Petit avez vous déjà rencontré ce problème ? Bonne journée

Bonjour,  Sur mes dossier avec la CCN Paysagiste, je remarque que le taux de cotisation pour la retraite a changé de répartition.Et je trouve d’explication nulle part.Je vous remercie  

Bonjour, J’ai une erreur S21.G00.40.040 non bloquante…Le salarié est un enseignant/animateur, j’ai un taux AT à 6.58% pour 2026; j’ai bien les codes renseignés sur la fiche société et sur la fiche salarié.Je ne vois pas où ça bloque…Est-ce que quelqu’un a déjà eu cette erreur et a réussi à la rectifier ? Merci d’avance,      

Bonjour,Je rencontre depuis peu un souci lorsque je souhaite visualiser le suivi des subrogations. Le message “erreur de dialogue” apparait sur certains de mes dossiers. Avez-vous eu  le cas ? si oui, comment l’avez vous réglé ?Merci

BonjourJ’ai un dossier agricole du VarLes frais de santé 2026 ne sont pas à jour et impossible de modifier puisque conventionnelQuand la màj est-elle prévue SVP ?Merci

Bonjour,Après validation des bulletins de paie, l’onglet fichier de virement est automatiquement disponible sur l’espace My Silae entreprise ou dois je faire l’envoyer par mail sur la bulle virement ?En sachant que j’ai réalisé tous les paramétrage en amont (mise à disposition des documents => fichiers de virement des salaires).

Bonjour,En effectuant les bulletins de janvier 2026, le compteur supplémentaire pour les salariés ayant acquis des jours de repos supplémentaires seniors est tout bonnement supprimé sur le bulletin de janvier alors qu’il est bien présent sur décembre 2025. Mon client étant syndiqué, nous l’appliquons depuis juin 2025.J’ai ressaisi les congés via le profil, mais y a-t-il une explication logique à la suppression du compteur ou est-ce un bug dû à la dernière mise à jour ?Si quelqu’un a un élément de réponse.Merci.

Bonjour, j’ai appliqué la procédure pour la création d’un nouvel emploi et je me retrouve malgré tout avec les 2 emplois dans la fiche salarié. je supprime le dernier emploi, je recommence la manip et toujours le même résultat. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ou quelqu’un sait-il ce qu’il s’est passé ?

bonjour, J’aurais voulu une précision pour un commerce de détail dans l’habillement (IDCC 1483 / CCN3241). Un salarié qui travail le dimanche, faut-il le payer double ? Sachant que le commerce est situé en zone touristique.Merci d’avance de vos réponses.

Bonjour,Je viens d’activer le module Saisie des variables pour un client. Or je ne reçois pas de notification ou mail lorsqu’il a saisi les variables. Comment faire pour être prévenu de lancer le calcul des bulletins brouillons. Comment cela se passe ? Merci pour votre aide. Cdt Caroline

Bonjour ​@Anthony Petit  serait-il possible d’avoir les règles d’arrondi appliquées par silae dans le calcul du coefficient.sur excel le résultat sans arrondi = 0.0723886 sur excel le résultat sans arrondi = 0.037554sur excel le résultat sans arrondi = 0.0999518sur excel le résultat sans arrondi = 0.086241 autant le premier est logique, autant les suivants…merci  bonne journée

BonjourJe viens d’essayer de faire des paies sur deux dossiers différents, les bulles se mettent en vert clair lors du calcul du bulletin, il y a t’il un bug en cours?

Bonjour, je chercher a modifier les intitulés des compteur CPSUP et CPSUP2, mais je n’y arrive pasvoici ce que j’ai essayé :     Auriez vous la bonne méthode.  merci 

Bonjour, Je viens d’activer l’activité journalière dans Mysilae sur un de mes dossiers mais le client ne peut pas saisir les heures de janvier, uniquement celles de février.Je ne peux pas changer la période de référence, même en mettant une date antérieure dans la date d’activation de chaque fiche salariée…Avez-vous une idée ?Cordialement