Questions sans réponse

Bonjour,Je rencontre un cas particulier sur un salarié sorti en septembre 2025.Une contrepartie financière de clause de non-concurrence lui est versée mensuellement depuis octobre 2025, via des bulletins post-emploi rattachés à septembre 2025.A partir de ces bulletins post-emploi, le SMIC de référence utilisé pour le calcul de la cotisation maladie est à 0.Conséquence : la rémunération annuelle soumise à cotisations continue d'augmenter avec les versements de la clause de non-concurrence, et le seuil de 2,5 SMIC est calculé avec un SMIC nul. Le salarié est donc considéré comme dépassant le seuil et une régularisation importante intervient sur la cotisation maladie, avec passage du taux réduit au taux plein.Mes questions sont les suivantes :Le comportement est-il normal dans le cadre de versements post-emploi (clause de non-concurrence) ? Le calcul du seuil de 2,5 SMIC doit-il effectivement être réalisé avec un SMIC à 0 sur ces bulletins ?  Merci par avance pour votre éclairage,Sandrine

Bonjour,Nous avons reçu suite à la paie de 10/2025 une anomalie DSN: Déduction patronale au titre des heures supplémentaires (code 021) UR_ANO_QUO_HSSA_DIQU041a. Effectivement, avec le paramétrage, gestion des HS à la semaine, en octobre il a été déduit 20 hs au lieu de plafonner à 17h33  (salarié à 39h). De ce fait, après ticket à SILAE #2015403, l’assistant m’a répondu : “Il convient d'activer les options de régul pour les mois concernés par l'anomalie lors du calcul de la DSNCordialement.” Chose faite.L’urssaf m’a relancé encore, et l’assistant #2201856 m’a indiqué ensuite: “Pour corriger les périodes en erreur, il conviendra, lors du calcul de votre prochaine DSN, de cocher « régul » sur les périodes en erreur. Pour information, une publication a été faite dans la publication du 13/01/2026 :  “Ok fait sur la DSN de mars. L’urssaf m’a contacté par téléphone, m’indiquant, qu’ils ne neutraliseront pas l’anomalie suivi du courrier ci-après: Au téléphone, l’urssaf m’a indiqué que j’étai

Bonjour,Je n’arrive pas à retrouver le taux des HS 20% et 50%, CCN HCR.J’ai beau inclure les avantages en nature en totalité ou à moitié, je ne comprends pas le taux trouvé par Silae.Quelqu’un pourrait m’aider à tout hasard ?La salariée est entrée le 02/05/2025. 

Bonjour,J’ai connaissance de la règle des 964h pour les étudiants étrangers par année calendaire, cependant le plafond est différent pour les étudiantes Algériens et je trouve des informations contradictoires.Savez-vous à combien d’heures par année est le seuil pour les étudiants algériens ?Aussi, comment faire si nous devons faire un contrat mais que le client ne sait pas si l’étudiant à déjà travaillé ou non ? doit-il faire une démarche spécifique ?Merci par avance pour votre aide ! Bonne journée, 

Bonjour, J’ai effectué une paie d’un stagiaire non rémunéré, puis j’ai effectué la DSN.J’ai une anomalie qui ressort suite à l’absence CSG/CRDS et l’URSSAF m’indique ceci : cas d'un stagiaire : S21.G00.40.008 et S20.G00.41.005 = 92 Stage de la formation professionnelle).Pourriez-vous m’indiquer où dans SILAE je peux mettre le code 92 ?  Je vous remercie par avance. Bon courage à vous. 

Bonjour j’ai un dossier avec 3 etablissements. pour les cotisations URSSAF, le siege regle pour les autres établissements et dans les DSN de chaque établissement il y aussi leur paiement URSSAF donc double paiement. Comment changer cela?dans le pavé URSSAF du siege j’ai un € en rouge mais impossible de le supprimer.la case VLU n’est pas cochée.merci d’avance pour votre aide

Bonjour,Nous avons été alertés par des anomalies MSA Gironde de l'absence de déclaration de la nouvelle cotisation FSIA (code D037) sur plusieurs de nos dossiers relevant notamment du secteur viticole (code risque 190). Le problème cible le personnel de bureau pour lequel la cotisation ne se calcule pas. Au vu des textes en vigueur, cette population est pourtant bien assujettie ( voir ci dessous RA 190B)Dans le paramétrage, les salariés concernés sont associés au code risque EBMSA. En DSN, le bloc S21.G00.40.040 remonte correctement la valeur RA190B.Nous ne comprenons pas pourquoi cette cotisation ne déclenche pas.J’ai fait un ticket  226221 mais l’assistance m’indique que je dois indiquer 190B en code risque pour ces salariés au lieu de EBMSA. Or il me semble que cela est contraire aux consignes Silae pour le personnel bureau MSA.Je vais également envoyer un message à la MSA pour avoir un écrit en supplément des anomaliesAvez-vous ce cas également?Bonjour ​@Anthony Petit , pouvez-vous

bonjourJe n’arrive pas à donner l’accès à l’onglet “modules” en configuration de mySilae entreprise à un de nos gestionnaire paie.L’un d’entre vous a t’il le même problème ? cdt

Bonjour,Mon écriture comptable ne s’intègre pas dans AGIRIS du fait d’avoir des % en négatif.Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème et a-t-il été résolu ?Par avance, merci de vos retour.Cordialement.

Bonjour,Chez un client nous faisons de l’analytique. Tout est correct lorsque nous regardons à l’écran les OD ou le fichier PDF. Toutefois, lorsque l’on édite le fichier séquentiel, il fait un regroupement des lignes d’extourne qui ont le même numéro de compte. Il additionne les débits et crédits et nous n’avons plus le détail. Je n’ai rien trouvé pour modifier cela. Il y aurait-il une manipulation spécifique ? 

Bonjour,Nous recevons actuellement de nombreux retours de nos clients en mise à disposition du logiciel. Ils nous indiquent que, depuis ce matin, l’ouverture de SILAE leur est impossible, alors que de notre côté, au niveau du cabinet, nous ne rencontrons aucune difficulté de connexion.Pourriez-vous nous indiquer quelles solutions nous pourrions proposer à nos clients afin qu’ils puissent rétablir rapidement un accès au logiciel ?Dans l’attente de votre retour,Cordialement,

Bonjour,Le travail dominical dans la CCN Fleuristes est-il payé en majoration heures dimanches + repos compensateurs (les 2 à la fois) ? ou bien en majoration ou en repos compensateur ?

Bonjour,La CCN Automobile prévoit pour les salariés itinérants, forfait annuel en heures, le lissage de la rémunération.Chaque mois, nous avons un complément de lissage de rémunération qui correspond à la différence entre la moyenne des 6 derniers mois de rémunération et la moyenne des 6 derniers mois du minimum conventionnel majoré de 10%. Suite à la MAJ du 26/05/2026 de la part de SILAE, “le pourcentage de majoration en fonction de l’horaire moyen (10% ou 20%) n’est pas une majoration autonome à appliquer chaque mois mais correspond à un mécanisme conventionnel de garantie minimale de rémunération”. La majoration des 10% (dans notre cas), n’apparaît plus. SILAE indique qu’il s’agit d’une confirmation juridique. Auriez-vous un document ou information à ce sujet ? En vous remerciant par avance,Cordialement. 

Bonjour, j'ai été contacté par la caisse de retraite complémentaire KLESIA, après avoir paramétré comme le recommande la fiche Silae, un salarié qui relève de la CPRPF.Le paramétrage est effectif au 01.01.2026.Il ressort chez Klesia ( Caisse de retraite des autres salariés du régime général) enS21.G00.40.003.02KLESIA  a besoin que cela ressorte en S21.G00.40.003.99Comment obtenir ce paramétrage? Egalement la régularisation doit se faire à partir du 01.01.2026, en Bloc de Régule 41.Pourriez-vous s'il vous plait m'aider sur ce sujet et me donner la procédure de régularisation? car cela a entrainé des cotisations chez klesia à tort, car on paye à CPRPF. Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,Le fichier Excel vient de sortir :Congé supplémentaire de naissance - net-entreprises.frUne mise à disposition sur Silae serait pas mal (comme à l’époque pour le fichier paternité)Merci.

Bonjour, lorsque je calcule la DSN de mai, la retraite et prévoyance s’affecte à juin 2025 au lieu de mai 2026. en juin 2025 nous avons effectué un bulletin supplémentaire pour régulariser la CSG sur les chèques vacances. est-ce cela qui pose soucis ?​@Anthony Petit Avez vous déjà eu le cas ? comment faire pour calculer la DSN de mai 2026 sans référence à juin 2025 ? Merci,

Bonjour,Depuis la mise à jour du 05/05/2026, nous avons constaté une évolution concernant le déclenchement de la cotisation ADESATT dans le logiciel.Désormais, la cotisation semble se déclencher uniquement sur la base du code NAF de la société, sans vérification de l’appartenance effective à la CCN des bureaux d’études (IDCC 1486).En conséquence, des entreprises ne relevant pas de cette convention collective se voient appliquer la cotisation ADESATT.Pouvez-vous nous confirmer :s’il s’agit d’un choix fonctionnel volontaire suite à la mise à jour, ou d’un comportement non conforme / anomalie, et, le cas échéant, quel est le paramétrage recommandé pour éviter une application à tort de la cotisation lorsque l’entreprise ne dépend pas de la CCN des bureaux d’études.Nous vous remercions par avance pour vos précisions.Cordialement,

Bonjour,Avez-vous remarqué des provision erronée sur le mois de mai 2026 lorsque le salarié est en arrêt tout le mois de mai 26 ?Exemples :  Ou autre exemple  (dans ce cas, le saarié a eu un maintien de salaire à 100% de 3400€ brut) 

Bonjour,Mon client est un loueur de meublé pour les vacancesToutes les semaines il engage entre 30 et 40 extras à partir de juin ; chaque extra fait entre 3 et 4 vacations par mois (chaque week end). Il ne veut qu’un seul bulletin par mois car  ca démultiplie les bulletins et les attestations France Travail.S’il a 30 extra qui font chacun 3 prestations ca fait 90 bulletins alors qu’avant je n’en faisait que 30.Mon soucis c’est que les dates des vacations n’apparaissent pas sur le bulletin à partir du module HCR et que ce dernier demande les dates pour qu’elle correspondent au contrat.Quelqu’un a t il une astuce?

Bonjour,  Impossible d’envoyer les DPAE MSA via SILAE. Voici le message d’erreur : Savez vous ce qu’il convient de faire? Je vous remercie,    

Bonjour,Nous venons de nous rendre compte que suite à la modification de l'adresse postale d’un salarié par l'entreprise via le portail Mysilaé Entreprise, il y a un nouvel emploi (complétement vide) de créer dans la fiche du salarié. ​@Anthony Petit Avez-vous connaissance de ce bug ? Et comment régulariser la situation ? Nous avons plusieurs dossiers concernés … Tickets fait à l’assistance : #2275506 / #2269247Bonne journée,

BonjourLors de l’amorçage suite à embauches dans le mois, j’ai 2 salariés où j’ai le message d’erreur que la date de fin prévisionnelle n’est pas renseignée. Or elle l’est. Merci si vous avez une solution à me proposer. 

Bonjour, l’employeur m’alerte sur l’attestation FRANCE TRAVAIL reçu au moment de sa fin de contrat ; en effet ; dans l’attestation reçu de FRANCE TRAVAIL ; il est indiqué en case 6.3 “Sommes versées à l’occasion de la rupture (solde de tout compte)” ; une indemnité compensatrice de CP d’un montant important ; après vérification ; il s’agit du cumul des ICP de tout les mois précédent.Nous avons pour habite pour les CDD saisonnier de payé les ICP chaque mois.Y a t-il un moyen de corriger ce montant Y a t-il une explication sur ce montant afin de se réponde au client.Merci d’avance pour votre retour.Cordialement

Bonjour,  J’ai une ligne de régularisation qui s’est mise sur ma DSN de Mai 2026 pour la période de Mars 2026, cependant voici comment cette régularisation se met sur ma DSN : J’ai fait une demande au support SILAE avec la demande #2273898 mais pas de réponse et c’est une DSN au 5… ​@Anthony Petit avez-vous déjà eu ce cas?  Bonne journée, 

Bonjour,Suite à un recours prudhommale, un client doit verser une indemnité de préavis de 1862.51 € à un ancien salarié ainsi qu’un rappel de salaire de 51.45 €.Le montant des charges sociales est de 1606.96 € (salariales + patronales) car je n’ai pas de réduction fillon (ce qui semble logique puisque je n’ai pas d’heures travaillées).Ce montant est donc très élevé.Est ce que cela vous parait normal ? Ou bien dois je rattacher cette indemnité à un nombre d’heures, et si oui , comment ?