Questions sans réponse

Bonjour Simplement pour avoir une confirmation : est-ce qu’il y a un impact de la prime PPV en cas d’exo ZFRR ? je ne trouve aucun texte. merci

Bonjourafin d’automatiser la saie par le client, j’ai paramétrer un profil de prime pourla prime sur objectif pour quelques salariéscependant cette rubrique est paramétrée en brut et je souhaite une prime sur objectif nettecomment faire?

Bonjour, j’aurais besoin d’aide pour comprendre la logique de calcul de SILAE avec l’activité journalière sur un salarié à 39h hebdo contractuelles. Sur une semaine avec un jour férié, le salarié a effectué des heures supplémentaires selon le détail ci dessous :Sur le bulletin, SILAE décompte 4,5 HN + 2,75 HS25Le salarié a effectivement réellement travaillé 37,75h donc 2,75h au delà de 35h (du mardi au vendredi) mais 4HS25 sont déjà payées contractuellement donc je ne comprends pas pourquoi les heures sont majorées.Pouvez-vous m’aider à comprendre la logique de SILAE ?Merci pour votre aide.

Bonjour à tous, Savez-vous où je pourrais trouver une documentation à jour afin que les salariés puissent utiliser My Silae ?Dans l’attente de votre retour,Cordialement.

Bonjour,Je paramètre un nouveau dossier sur SILAE de la CCN Production Agricole et CUMA. Les anciennetés de chaque salarié sont supérieures à 1 an.Pour autant, les cotisations prévoyance et GIT ne se déclenchent pas sur le bulletin ?Le paramétrage doit-il se faire manuellement ? Aucun paramétrage conventionnel n’est-il prévu ?Merci par avance pour votre retour et votre aide 🙏

Bonjour à tous,Lors de mon envoi de la DSN de janvier j’ai supprimé la DSN validée pour une annule/remplace en oubliant de cocher la case “annule/remplace” (temps qu’à faire...).De fait, pour la DSN de février un bloc de régularisation s’est créé - les montants correspondants aux montants de la DSN de janvier. J’ai mis “0” dans les bordereaux de versement mais visiblement cela n’impacte pas grand chose. J’ai contacté l’URSSAF qui m’indique que la DSN de janvier a bien été réglé mais qu’ils sont en attente du bloc de régularisation de janvier imputé sur la dsn de février (qui correspond à la DSN de janvier qui a été payé). L’URSSAF me demande de faire un bloc de régularisation négatif sur la prochaine DSN mais je crois pas que Silae puisse le permettre. Mon client a reçu une mise en demeure je suis un peu bloquée… Sauriez-vous m’aider svp ?

Bonjour,Pouvez-vous nous indiquer si il y a des problèmes de connexion aujourd’hui?Grosse galère tout la journée.Êtes-vous dans le même cas?Merci

Bonjour tout le monde, Chez un de nos clients, des salariés sont employés en forfait jours et bénéficient, conformément à leur statut, de jours de repos forfait jours.À ce jour, nous constatons que SILAE ne prévoit pas de compteur spécifique dédié à l’acquisition et à la prise des jours de repos forfait jours (distinct des congés payés et des autres absences).Dans ce contexte, nous souhaiterions savoir :s’il existe un paramétrage standard ou recommandé dans SILAE permettant de suivre : l’acquisition des jours de repos forfait jours, leur prise, et leur solde, ou à défaut, quelle est la solution préconisée (utilisation d’un compteur d’absences spécifique, compteur personnalisé, lien avec le suivi des jours travaillés, etc.).L’objectif est d’assurer un suivi fiable et cohérent des repos forfait jours dans la paie et le dossier salarié.Merci par avance pour votre éclairage et vos recommandations.Cordialement,Françoise

Bonjour,J’ai un souci de calcul des effectifs sur une société de portage salarial. L’URSSAF calcule beaucoup plus que ce que j’ai. Je n’ai que des salariés portés, paramétrés en NCDT comme demandé par Silae, et sur mars j’ai 12 salariés calculé par l’URSSAF alors que j’ai 10.75 sur Silae. Est-ce que quelqu’un a le même souci et/ou une solution ?J’ai fait un ticket le 13 avril mais aucune réponse à l’horizon.Merci

Bonjour à tous, Je dois faire un bulletin complémentaire sur 04/2026 pour verser une indemnité à un salarié sorti en 09/2025. Son taux PAS est non personnalisé à 33%.Pour ne pas léser le salarié (il a toujours eu un taux à 0%), je souhaite faire un SADV mais le salarié n’apparaît dans aucune liste, même si je sélectionne “06 - Appel de taux PAS pour un individu non salarié”.Que faire ?

Bonjour,J’ai un salarié pour lequel un solde de tout compte a été établi du 04 au 31/12/2025, sous la référence contrat 00001. Il a ensuite réintégré l’entreprise le 01/01/2026 sous la référence contrat 00002 (car nouveau contrat).Toutefois, il a eu des heures avenant, sur le mois de décembre 2025 et donc au contrat 00001, qui ne sont pas été remontées en DSN. En revanche, elles ont bien été prises en compte sur le bulletin de salaire.J’ai tenté de procéder à une régularisation en DSN, mais le contrat actuellement rattaché au salarié est le 00002. J’ai également essayé d’établir un bulletin post-emploi rattaché à décembre 2025, sans succès.Par ailleurs, je n’ai pas pu ajouter un autre contrat, à savoir le 00001, sur ce même salarié, celui-ci étant déjà rattaché au contrat 00002.Comment faire s’il vous plait ?

Bonjour, j’ai une salarié non cadre qui est sous la convention PHARMACIE D’OFFICINE et elle est en arrêt 8 jours calendaires (+1 an d’ancienneté). Et aucun maintien de salaire ne se déclenche, est-ce normal? 

Bonjour,J’ai repris un dossier et je me suis rendu compte que la rubrique utilisée pour la mutuelle famille est une rubrique .NE à tort depuis 2023.sur le mois de mars j’ai fais les réguls mois par mois pour annuler cette rubrique et passé la bonne,sur mars j’ai eu une réintégration fiscale très importante de toutes les lignes ajoutées mais mon net imposable était faible car les lignes de régul rentraient dans le montant déductibles.cependant sur avril, le logiciel considère qu’on a dépassé le plafond pour la réintégration prévoyance et il rajoute en plus de la part patronale de mutuelle une partir de la prévoyance dans la réintégration fiscale.savez vous comment je peux faire?Merci pour votre aide

Bonjour,Je souhaite ajouter de façon permanente dans les éléments variables par exemple: D02.CPComment faire svp pour qu’une colonne soit disponible chaque mois sans devoir passer par “ajouter une colonne” tous les mois?Et que la cliente qui saisie les éléments variables via le menu utilisateur elle aussi elle est cette colonne ajoutée.Merci et bonne journée,

Bonjour, j’ai une entreprise qui verse la participation au mois d’avril.En revanche, pour un salarié j’ai déjà effectué un bulletin post emploi dans le cadre d’une transaction sur le mois d’avril.Comment procèderiez vous ?transaction + participation sur le même bulletin ?Merci d’avance,

Bonjour 

Bonjour,un client en itinérance professionnelle n’arrive pas à se connecter à Silaé depuis l’Italie.Existe t’il des restrictions d’accès dès lors que nous quittons la France ?Merci pour vos retours.

Bonjour à tous,Je me permets de solliciter votre aide concernant un cas un peu particulier lié à une DSN.La DSN du mois d’août 2025 n’avait pas été transmise à l’époque. Nous avons procédé à sa régularisation récemment (hier).Cependant, entre la période concernée et la transmission effective, un changement de SIRET est intervenu, ce qui soulève des interrogations quant à la bonne prise en compte de cette DSN.Dans ce contexte, je souhaiterais avoir vos retours d’expérience sur les points suivants :Quelle est la procédure à suivre dans ce cas précis ? La DSN doit-elle être rattachée à l’ancien SIRET (celui en vigueur à la période d’août 2025) ? Y a-t-il une manipulation spécifique à effectuer dans Silae ou côté DSN pour éviter les anomalies ? Comment sécuriser la régularisation afin d’éviter tout rejet ou pénalité ?L’objectif est bien entendu de régulariser la situation correctement et d’éviter toute incohérence dans le dossier.Merci d’avance pour vos retours et votre aide.Bonne journée

Bonjour tourtle monde,Je sollicite la communauté concernant un paramétrage SILAE sur les forfaits jours avec Compte Épargne Temps (CET).Contexte :Pour des salariés au forfait jours, certains jours de repos sont placés dans le CET.Nous souhaiterions que :les jours transférés dans le compteur CET soient considérés comme des jours travaillés, afin que le nombre de jours de repos restants soit automatiquement diminué.Autrement dit, l’objectif est que l’alimentation du CET entraîne une incrémentation du nombre de jours travaillés dans le suivi du forfait jours, avec un impact direct sur le calcul des jours de repos.Pouvez‑vous m’indiquer :si ce paramétrage est possible dans SILAE, et le cas échéant, quels réglages (compteurs, liens avec le contrat, rubriques ou paramétrage du forfait jours) doivent être mis en place ?Merci par avance pour votre aide et vos retours d’expérience.Bien cordialement,Françoise

Bonjour,Une salariée va être absente de juin à décembre 2026 pour maternité.Etant donné qu’elle a une importante part salariale mutuelle, nous essayons de trouver une solution pour régulariser tous les mois (pour éviter un important trop perçu en fin de mois). Après contact avec la caisse, il n’est pas possible de passer le prélèvement de la part salariale sur le compte personnel de la salariée.On passait passer un remboursement via le bulletin de salaire?Avez vous déjà fait sur silae s’il vous plait?

Bonjour  je cherche a exclure des salariés dans le calcul des effectifs et de la doeth(CDDU) ceux ci sont mis “placés” dans d’autres entreprises et entreront dans les effectifs de celles ci. Merci pour votre aide  belle journée

Bonjour,Suite à la MAJ du 14/04/2026, la cotisation ADESATT se déclenche correctement. Cependant pouvez-vous nous indiquer s’il faut appliquer une régularisation depuis le mois de janvier 2026 ou pas ?Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour, j’ai beau chercher dans tous les sens, je n’arrive pas à comprendre la base de calcul du maintien à 3886.72. Si qq a la réponse afin que je puisse comprendre. Merci 

BonjourLors d’une reprise d’un dossier d’un cabinet comptable qui vous envoie uniquement les DSN pour créer le dossier, refaites vous les payes de début d’année ou non?Merci de vos retours. Si vous avez des conseils, je suis preneuse. 

Bonjour,J’ai un salarié qui es en congé sans solde 5 jours en mars. Je fais les paies d’avril 2026.Les CP ne se proratisent pas.Merci à vous pour votre aide.Cordialement,Abder