Questions sans réponse

Bonjour, sur un dossier transport, j’avais utilisé dans le paramétrage des absences ; le CPSUP pour le calcul des repos compensateur au trimestre ; l’employeur, en accord avec le salarié m’avais demandé en décembre 2025 de ne plus faire apparaître ce compteur sur le bulletin de salaire ; de ce fait ; j’ai utilisé dans les éléments variables les colonnes CPSUP et j’ai mis les chiffres en négatif ; de manière à ce que l’information soit supprimé du bulletin.En 2026 ; nous reprenons la gestion du contingent avec la gestion des HS au trimestre ; mais sur mon bulletin de mars ; le chiffre calculé n’est pas en adéquation avec les HS du trimestre ; à priori ; il tiens compte du forçage de décembre 2025.Ma question : est-il possible de purge ce CPSUP et de repartir à 0 pour 2026 ?Merci d’avance pour vos retours.Cordialement

BonjourJ’ai une erreur DSN bloquanteLe salarié est licencié pour inaptitude non professionnelle j’ai mis le code de sortie 91 et j’ai cette erreur sur le calcul de la DSN.Je joins l’image de la fiche salarié et du message erreur DSN 

BonjourDepuis ce jour nous n’avons plus acces au module Simulation.Est ce général ? MerciCordialement 

BonjourJ’ai envoyé 22 bulletins en brouillon à mon clientIl en a validé 5 et m’a demandé d’en refaire 8La légende des bulles est bien respectée mais lorsque je voudrais envoyer 1/ les 5 bulletins validés en définitifs2/ les 8 nouveaux bulletins à validerImpossible je ne peux que renvoyer les 22 bulletins en brouillons ou en définitif.Est-ce un problème de Silae ou il y a-t-il un paramétrage qui m’échappe ?Merci pour vote aide

Bonjour,  Je dois effectuer une régul mutuelle d’un salarié sorti en mai 2025. J’ai essayé de faire un bulletin post emploi pour Avril 2026, mais je n’ai pas de moyen de faire apparaître la ligne de la mutuelle sur le bulletin et régulariser le montant de la mutuelle appliqué à tort.  Nous avons déjà regardé dans les emplois archivés pour cocher la mutuelle, mais nous y avons pas accès. Avez-vous une autre solution ? Merci d’avance pour les retours.   

J’ai une fonction calcul sur une prime d’assiduité. Tous les 3 mois (3 / 6 / 9 /12). Base = (Coef*valeur du point) *3. Globalement elle fonctionne bien : La base et le pourcentage sont ok.En revanche pour certains salariés elle se déclenche malgré un arrêt maladie ou une absence non rémunérée. Or elle ne devrait pas.Si vous avez une idée : BeginSelect case bul.mois    Case 3,6,9,12 :Prorata = BUL.NbHMN / 151.67    If Emp.Coeff3 = "236" then        Coeff = 236Endif    If Emp.Coeff3 = "242" then        Coeff = 242Endif    If Emp.Coeff3 = "248" then        Coeff = 248Endif    If Emp.Coeff3 = "267" then        Coeff = 267Endif    If Emp.Coeff3 = "295" then        Coeff = 295Endif    If Emp.Coeff3 = "340" then        Coeff = 340Endif    If Emp.Coeff3 = "390" then        Coeff = 390Endif    If Emp.Coeff3 = "440" then        Coeff = 440    EndifPrimeBase = 3 * CCN.PT1 * prorata * Coeff x = Saisie("PrimeBase",0)If x > 0 then PrimeBase = xIf x < 0 then PrimeBase = 0If x < 0 then Return

Bonjour à tous et toutes, Parce que c’est « LE SUJET » du moment, parce que c’est « LUI » qui fait peur à bon nombre de gestionnaires paies et parce qu’après en avoir tant entendu parler, le voici enfin, il s’agit du CRM annuel 124.Il arrive à compter du 13 mars pour les DSN au 5 et à compter du 23 mars pour les DSN au 15.Tic-tac, Tic-tac, le compte à rebours est désormais lancé pour tous !!!Seulement nous n’avons rien de nouveau dans SILAE (pas de nouvel onglet, pas de nouveau CRM etc...). Nous sommes allés vérifier nos droits collaborateurs tout est ok, nous sommes allés consulter l’aide en ligne, pas de nouvelle publication. Peut-être sommes nous passé à côté d’une information.La webconférence de l’URSSAF ‘”DSN de substitution : la boite à outils pour les déclarants” du 12/03/2026, évoquait par ailleurs la création d’un formulaire d’opposition, permettant un traitement plus efficace et un meilleur suivi des demandes, aux mêmes dates que le retour du CRM annuel 124. Seulement à compt

Bonjour,J’ai eu un CRM pour une salarié à temps partiel (130h mensuel) et pour lequel en janvier 2026 et février 2026 nous lui avons payé 0.5 heures en heures normales (HN).SILAE a effectué le calcul suivant pour la proratisation du PSS : (130+0.5)/151.67 * 4005 = 3445.98 €.Mais pour l’URSSAF le calcul fait est : 130/151.67 * 4005 =  3432.78 €. Question 1 : le calcul de SILAE en incluant les HN est-il bien correct ? Question 2 : en fonction de la réponse, quelle régul faire ? Comment ? (si c’est normal dois-je juste écrire à l’URSSAF, ou s’il faut modifier, quel bloc de régul faire sur la prochaine DSN ? Merci par avance,Marion - Gestionnaire de paie 

Bonjour, Nous reprenons un dossier sur le culte évangélique avec des ministres du culte. Après recherche nous n’arrivons pas déclencher le taux retraite à 10,02 :  Les organismes sont paramétrés et nous avons sélectionné la CAVIMAC dans la fiche salarié.Auriez-vous une idée ?

Comment paramétrer une salariée en invalidité à 50%? Merci pour votre retour...

Bonjour a tous,Nous avions tous le module simulation, et aujourd’hui nous ne somme que 3 a ne plus avoir le module.D’autre personne on ce problème ?J’ai regardé les paramétrages dans l’onglet Administrateur, le paramétrage est le même pour tous.  Merci pour votre infos

Bonjour,Pour une attestation de congés paternité avec le dernier jour travaillé le 31/03/26, l’attestation de salaire ne reprends que les mois de janvier et février 26.Pourquoi ? Comment corriger cette anomalie ?CordialementAlice ESCAFFRE

Bonjour,J’ai un fleuriste qui doit cotiser à l’ADFPA mais n’est pas adhérant à KLESIA.J’ai donc intégrer l’organisme ADFPA auquel j’ai rattaché la TC124, mais impossible de lui rattacher la PR271. Elle se ratache automatiquement à ma prévoyance.Avez-vous une solution?merci 

Bonjour, Je souhaite savoir si le salarié est nourris sur place, il faut mettre ce montant en avantage en nature. J’ai compris que si il n’est pas nourri il à droit à une indemnité forfaiture de 6.38 par jour travaillé en frais professionnels. Je vous remercie de votre réponse, Bien à vous, 

Bonjour,​@Anthony Petit Je ne vois pas dans l’extrait du BOSS ci dessous ou il est indiqué que la majoration est due que si l’adhésion est obligatoire comme l’indique votre MAJ d’aujourd’hui :« 2. Employeurs de salariés dont les indemnités de congés payés sont versées par une caisse de congés payés410Certains employeurs, notamment ceux entrant dans le champ d’application des conventions collectives suivantes : la convention collective nationale des transports routiers et activités auxiliaires du transport; les conventions collectives nationales des personnels artistiques et techniques du spectacle; la convention collective nationale de la manutention portuaire ; les conventions collectives nationales du bâtiment et des travaux publics ;sont tenus de s’affilier à une caisse de congés payés pour leurs salariés.Par ailleurs, certains employeurs peuvent s’affilier volontairement à ces caisses.420Ils bénéficient alors, pour les salariés au titre desquels ils sont affiliés à la caisse, d’une

Bonjour,Il ne nous est plus possible de nous connecter à DESK RH ainsi que pour nos clientsDans l’attente d’une solution URGENTE.Bien cordialement.David HUGUEROTRéférent Service Paie

Bonjour, Nous avons un salarié, chez l’un de nos clients, qui n’arrive pas à ce connecter à son compte eDocPerso, il a le message suivant :Malgré le fait qu’il est cliqué sur mot de passe oublié, cela ne fonctionne pas non plus.Pouvez-vous nous indiquer ce que nous devons faire pour débloquer son compte ?Merci d’avance.Cordialement,

BonjourLorsque je sélectionne les CRM OK pour les marquer comme traités, ils ne disparaissent pas de la liste et la sélection est grisée. Est-ce normal ? ou bien y-a-t-il une manipulation particulière à faire ? merci d’avance

Bonjour,Nous rencontrons une anomalie sur le module de simulation sur un dossier pour lequel nous avons besoin de recalculer les bulletins de janvier et février 2026.Au bout de 10 salariés, un message d’erreur lors de la copie d’un salarié, nous ne pouvons plus copier les salariés.Pire, ma collègue ne voit même plus l’icône SIMULATION dans la barre des menusQuelqu’un aurait déjà rencontré ce problème svp ?​@Anthony Petit Avons-nous une limite dans le nombre de bulletins en simulation ??Merci

Bonjour, Depuis ce matin, j’ai un message a l’ouverture des bulletins en rouge. Cependant mon dossier dépends de l'URSSAF et non de la MSA. Comment régler le probleme. 

Bonjour, Pour l’un de mes dossiers qui applique la CCN des équipements thermique (T011) je n’arrive pas à faire remonter les cotisations Constructys sur le bulletin de paie du salarié.Les cotisations sont bien présentes au niveau de la CCN.Elles sont bien présentes au niveau des taux applicables au dossier : Que dois-je faire ?Petite précision, je suis novice dans l’utilisation de silae. Merci d’avanceCordialement

Bonjour,Je viens de calculer ma DSN de mars et SILAE m’informe dans une info-bulle qu’il a procédé à des régularisations dans la DSN.Je remarque que ces régularisations sont effectuées au niveau individuel pour des salariés qui ont eu des absences non rémunérées sur février 2026 ou des IJSS précomptées sur février 2026 comptabilisées sur la paye de mars 2026.Toutes les régularisations sont déclarées a zéro sauf au niveau du bloc S21.G00.51.013 “salaire brut servant au calcul des droits de l’assurance chômage” ou j’ai un montant négatif. (ex : -100 correspondant à mon montant d’absence de février)Dans le bloc de mars, pour la même rubrique, le brut déclaré est le brut de mars sans tenir compte de cette absence non rémunérée (ex : brut 2400, brut déclaré : 2400+100 = 2500).Tout le monde sait que cette rubrique sert à alimenter l’attestation France Travail au niveau des salaires bruts. Est ce une demande de France Travail de rattacher les bons montants sur les bons mois ? En effet, je me

Bonjour, J’ai un souci sur un dossier cabinet dentaire. Mon SMIC cumulé à fin mars ne reprend pas janvier et février alors qu’il n’y a pas eu de changement dans la fiche contrat. J’ai une indication qui me dit que la société n’est plus affiliée à une caisse de congé payé depuis le 1/3/26.Quand je vérifie janvier et février je n’ai pas de trace d’une affiliation par erreur à la caisse de congés;Est ce que quelqu’un aurait rencontré cette situation?Petite précision qui n’a peut-être pas de lien.. J’ai fait en mars un bulletin supplémentaire de 12/25 pour un abondement PEE. Merci de vos retours rapides. 

Bonjour,Nous souhaiterions modifier l’assiette de cotisation de la taxe d’apprentissage 2025, partie CSA (Majoration).Nous avons réussi à modifier l’assiette de la taxe d’apprentissage de la Libératoire, mais n’arrivons pas à modifier celle de la Majoration. Merci par avance de voter aide.Bien cordialement

Bonjour,J’ai une subrogation avec décalage (régul de février sur mars) et le problème c’est que l’ajustement du net est plafonné au maintien du mois et non au maintien du mois précédent…Quelle est la solution?https://support.silae.fr/hc/fr/articles/16534378219922-Profils-IJSS-Gestion-manuelle-des-IJSSMerci