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Activation My Silae

Des questions & réponses sur My Silae

  • 429 Sujets
  • 1,393 Commentaires
429 Sujets
Anthony Petit
Community Manager
Anthony PetitCommunity Manager
publié dans Activation My Silae
🆕My Silae - FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentesF.A.Q.

🆕My Silae - FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes 📬 Les 10 Questions les Plus Fréquentes sur la mise en place de My Silae pour la mise à disposition des bulletins de paie 📬 👋 Bonjour à tous !Vous pouvez retrouver un article qui répond aux 10 questions les plus fréquentes sur l’envoi des bulletins de Paie  : FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes 

113611
F
Connaisseur
il y a 5 mois
M
Nouveau
Mike PEREIRANouveau
demandé à Activation My Silae
TRI ANALYTIQUE BULLETINS DE PAIE MySilae

Bonjour,J’ai un client qui classe les bulletins par service (imputation analytique). Par exemple : service financier, stocks, administratif,…Il y a-t-il possibilité que le client puisse récupérer sur mysilae que les bulletins par service choisi ?Je vous remercie par avance de votre aide.

695
S
Nouveau
il y a 1 heure
N
Connaisseur
Nabila TILOUCHConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Manager MY SILAE

Bonjour,J’ai activé les congés sur MY SILAE pour le client, avec des managers extérieurs à l’entreprise.Je les ai bien créés en contact en cochant Saisie/validation des repos uniquement.Dans l’espace MY SILAE j’ai bien créé les équipes en les mettant manager mais je ne vois pas comment activer leur espace MANAGER My silae ? j’ai du manquer une étape ? dans la liste des salariés (Identifiants et accès) où on active les comptes MY SILAE les managers n’apparaissent pas… merci pour votre aide. 

252
N
Connaisseur
il y a 6 jours
B
Nouveau
BLANDINE RAEHMNouveau
demandé à Activation My Silae
Migration Silae RH vers My Silae import des équipes

Bonjour, Je suis en train de procéder à la migration de dossiers Silae RH vers My Silae.Je ne réussis pas à importer le fichier Export équipe dans My Silae. Le message d’erreur suivant s’affiche : “Echec à l’ouverture: les dimensions du tableau dépassent la plage prise en charge”Sauriez vous la manipulation à faire pour réussir l’import ?  Merci,Blandine 

60
B
Nouveau
il y a 6 jours
S
Connaisseur
Stéphanie CHAMPIGNYConnaisseur
demandé à Activation My Silae
Absence télétravail

Bonjour,A priori sur SilaéRH les salariés pouvaient faire des demandes de télétravail.Cela est-il possible également sur MySilaé?Si oui comment y accéder?Merci pour votre aide

2869
Anthony Petit
Community Manager
il y a 6 jours
M
Connaisseur
Marie NICOLASConnaisseur
demandé à Activation My Silae
ACCES MY SILAE - changement cabinet comptable

Bonjour,Nous avons récupéré un dossier d’un ancien cabinet comptable via l’import de la sauvegarde Silae.L’ancien cabinet avait ouvert les accès pour le portail des congés des salariés.A la suite de l’intégration de notre côté, nous n’avons plus les superviseurs dans la gestion des équipes et les portails ne sont pas ouverts.Devons-nous leur renvoyer des nouveaux accès ( comme une mise en place classique) ? Avons nous une démarche spécifique à faire ?Dans l’attente de vos bons conseils,Merci !

2775
S
Connaisseur
il y a 7 jours
L
Connaisseur
Latifa BENBIHConnaisseur
demandé à Activation My Silae
SILAE RH vers Mysilae

Bonjour à tous, Savez vous comment va se passer la migration de SILAE RH vers MYSILAE. Avez vous vu passé des powerpoint de présentation à destination des clients. 

150
L
Connaisseur
il y a 8 jours
I
Nouveau
Isabelle EVRARDNouveau
demandé à Activation My Silae
Reprise d'un dossier sur SILAE et acces MY SILAE

Bonjour,J’ai récupéré un dossier silae via la sauvegarde d’un confrère, cependant mon client ne reçoit pas les nouveaux BP sur son espace MY SILAE précédemment crée..Est-ce que quelqu’un a déjà eu le problème ?

1277
N
Agent Silae
il y a 12 jours
M
Connaisseur
Margaux KACIConnaisseur
demandé à Activation My Silae
My silae - identifiant déjà existant

Bonjour, nous reprenons un dossier d’un ancien cabinet qui avait activé My Silae pour ce client.L’accès a bien été désactivé par ce cabinet.En revanche, il nous est impossible de lui ouvrir un accès avec son adresse mail, Silae nous dit “identifiant déjà existant”.Que faut-il faire ? Merci par avance.

774
G
Nouveau
il y a 14 jours
S
Connaisseur
SAS COHEN EXPERTS COMPTABLES
demandé à Activation My Silae
Accès espace partenaire

Bonjour,En ouvrant SILAE il y a un lien vers l’espace partenaire, nouvel espace si j’ai bien compris dans lequel nous récupérons notamment les factures.En ce qui me concerne, rien ne se passe lorsque je clique sur le lien.L’un d’entre vous peut-il me faire un copier/coller dudit lien afin que j’accède enfin à cet espace SVP ?Vous remerciant,Bonne journée à tous (et bon week-end en approche ;) )

7864
C
Nouveau
il y a 14 jours
Q
Connaisseur
Quentin RUNEMBERGConnaisseur
posté à Activation My Silae
MY SILAE - Affichage des jours de repos dans l'agenda

Bonjour,l’un de mes clients a des salariés qui ne travaillent pas le mercredi par exemple. Dans SILAE, lorsque je vais sur la saisie de l’activité, le mercredi est bien grisé comme le samedi et le dimanche.Cependant dans l’agenda de MY SILAE, les jours de repos grisés pour ce salarié ne sont que les samedis et dimanches. Les mercredis ne sont pas grisés comme des jours de repos.Existe-t-il une possibilité de paramétrage pour modifier ce point ?Merci de votre aide.

471
R
Nouveau
il y a 14 jours
M
Apprenti
MICHAEL KALINOWSKIApprenti
demandé à Activation My Silae
edition des bulletins

Bonjour, Nous avons récupéré un dossier ou mysilaé était actif. Nous passons par le coffre fort pour déposer les bulletins plutôt que par l’envoi de mail.Pourtant, les bulletins ne passent pas en vert et reste en bleu, empêchant ainsi le calcul des bulletins pour le mois suivant. Je ne trouve pas la solution. Merci   

80
M
Apprenti
il y a 15 jours
M
Nouveau
Michael LELINOWSKINouveau
demandé à Activation My Silae
Activation MySilae pour le cabinet

Bonjour,dès que j’essaie d’activer MYSILAE pour notre propre cabinet et me mettre en contact administrateur, j’ai le message suivant :cet identifiant est celui d’un collaborateur. vous pouvez àjouter un alias dans l’adresse mail du champ “identifiant” du contact, ...”j’ai demandé de l’aide au support depuis plusieurs semaine, mais toujours rien.Merci de votre aide.

441
N
Connaisseur
il y a 20 jours
V
Apprenti
Virginie CHAMAILLARDApprenti
demandé à Activation My Silae
Grille salaires CCN

Bonjour,Je cherche la grille de salaires à jour de la CCN.A quel endroit peut-on trouver un récap avec l’ensemble des niveaux échelons et statuts?Merci

634
A
Apprenti
il y a 23 jours
M
Nouveau
MariamaNouveau
demandé à Activation My Silae
Pb création administrateur référent

Bonjour,J’ai un problème pour mettre ma cliente en administrateur référent.Lorsque je vais sur My Silae et que je renseigne les informations pour mettre ma cliente en administrateur référent, le message suivant apparaît : “cet identifiant est déjà utilisé” alors que c’est un nouveau dossier et que ma cliente n’a pas d’autres dossiers.Sachant que sur le dossier il n’y a aucun administrateur référent. Est-ce un problème technique qui s’est déclenché ce jour ? Jusque là, je n’ai eu aucun problème pour les activations de compte My Silae

716
E
Nouveau
il y a 23 jours
I
Apprenti
INDIANA SCHOPFApprenti
demandé à Activation My Silae
Application téléphone My Silae

Bonjour,  Est-ce que l’administrateur référent (qui n’est pas un salarié) peut avoir accès à son espace My Silae sur l’application? J’ai fait un test ça n’a pas l’air de fonctionner, merci !

26412
E
Connaisseur
il y a 23 jours
Cathy VIDAL
Explorateur
Cathy VIDALExplorateur
demandé à Activation My Silae
MY SILAE - DUPLICATION DU CONTACT

Bonjour,Suite à la création d’un contact sur MySILAE Paie, je rencontre un problème de duplication de mon contact dans “gestion my silae - accès entreprise”.J’ai caviardé les lignes pour des raisons de confidentialité mais le nom est le même. L’adresse mail pour les virements est également reprise 7 fois. Je n’ai qu’un contact.J’ai tenté de tout supprimer et désactiver les modules mais ça n’a rien changé.SILAE Paie : Dans l’onglet contact, je n’ai qu’une ligne. Quelqu’un d’autre est concerné par ce bug ?Merci d’avance pour vos retours !Bonne journée.

221
N
Agent Silae
il y a 23 jours
M
Connaisseur
Mélanie MORTIERConnaisseur
demandé à Activation My Silae
MY SILAE MODULE CONGES

Bonjour la communauté,D’après de ce que j’ai compris durant la démo de MY SILAE, les modules sont pour le moment gratuits.Est-ce que vous savez à partir de quand ils seront payant et le prix ?Merci pour vos retour.

1535
M
Connaisseur
il y a 28 jours
M
Connaisseur
Majed BENAMORConnaisseur
posté à Activation My Silae
My Silae : pas de bouton absence

Bonjour,Un salarié a qui on a activé My Silae et quand il est sur son espace il ne peut pas saisir des absences.Le bouton n’y est pas, pourtant les autres salariés aucun souci.Avez-vous rencontré ce problème et comment le résoudre ?  Merci d’avance

413
S
Connaisseur
il y a 28 jours
A
Nouveau
Alexandre ZEKRINouveau
demandé à Activation My Silae
Teletravail / Double valdation

Bonjour, Est-ce que le télétravail et la double validation des congés ont été activés sur mysilae ? Merci pour vos réponses. 

1535
Anthony Petit
Community Manager
il y a 28 jours
S
Nouveau
SYLVIE RIBEIRONouveau
posté à Activation My Silae
my silae distribution bulletin

Bonjour,  Je viens d’activer le module MY SILAE (reprise d’un dossier d’un confrère). Le client utilisait auparavant SILAE RH.Il y a les bulletins depuis le mois de Juillet à distribuer alors qu’ils ont déjà été déposés dans le coffre-fort.peut-on les supprimer? Le client voyais egalement les compteurs de CP depuis Silae RH : ce n’est plus le cas. Possible? Merci pour votre aideBien cordialement.

180
S
Nouveau
il y a 30 jours
M
Nouveau
Marie Pierre SalléNouveau
posté à Activation My Silae
Extraction excel de l'agenda de la société MY SILAE

Bonjour,Serail-il possible de mettre en place une extraction Excel de l'agenda de la société pour les collaborateurs, comme c'était possible avec le Portail  Silae ?Il n'y a rien de prévu sur le module My Silae.D’avance merci,CordialementMP Sallé 

332
M
Nouveau
il y a 30 jours
S
Nouveau
Sylvie ROSSINouveau
demandé à Activation My Silae
code d'activation my silae

bonjour,j’ai un client qui utilise my silae pour la pose et la validation des congés payés.L’adresse mail utilisée par les salariés est l’adresse mail professionnelle.sur 6 salariés 2 seulement ont reçu le mail d’activation, pourquoi?Je précise qu’ils travaillent sur MACMerci de votre retour si vous avez une idée!cordialement

331
N
Agent Silae
il y a 1 mois
N
Connaisseur
Nathalie PREVOSTConnaisseur
posté à Activation My Silae
MY SILAE ICONE COLLABORATION

BonjourSur SILAE je n’ai pas l’icône collaboration qui permet d’ouvrir de nouveau le cycle de paie.Pourriez-vous m’aider dans cette démarche SVPBelle journée

140
N
Connaisseur
il y a 1 mois
M
Apprenti
Mélanie GODOTApprenti
demandé à Activation My Silae
MY SILAE - DEPOT DOCUMENT ADMINISTRATIF

Bonjour, Un de nos clients souhaiterait déposer des documents administratifs (RIB, contrat..) sur MY SILAE.J’ai vu dans l’aide en ligne que cette fonctionnalité est disponible sur l’espace personnel du salarié, uniquement dans le cas où le représentant du dossier de paie souhaite partager des documents administratifs.Savez vous comment activer cette fonctionnalité? Merci pour votre retour.Cordialement.Mélanie 

1774
P
Connaisseur
il y a 1 mois

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