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Reprise dossier MySilae


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Bonjour, 

J’ai récupéré un dossier au mois de juillet et après avoir produit le mois de juillet et d’août, l’employeur m’a indiqué qu’il utilisait MySilae avec l’ancien cabinet. J’ai donc activé MySilae, renseigné l’adresse mail du référent, envoyé les invitations aux salariés qui l’ont acceptées et transmis les bulletins de ces deux mois qui étaient en attente.

L’employeur m’a indiqué que rien n’a été reçu de leur part mais je ne vois pas où j’aurais manqué quelque chose.

Je me permets de solliciter votre aide de plus que la fiche d’aide de Silae n’existe plus.

2 commentaires

ALEXANDRE KOENIG
Expert
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Bonjour,

 

J’ai exactement le même problème.

Un client a racheté une société et il y a divers problématique sur les accès et la nouvelle personne n’a aucun accès malgré la création de l’espace. 

Avez vous été contacté ​@Denis KULPA ? 


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • September 23, 2026

​@ALEXANDRE KOENIG J’ai fais un ticket à Silae, pas de réponse.

J’ai eu une réponse de Monsieur Anthony Petit mais ca ne marche pas