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Problème sur CIBTP et BTP Prévoyance en DSN

Bonjour, J’ai un nouveau dossier rattaché au BTP.J’ai vérifié “tous” les paramétrages indiqués (organismes DSN, code emploi bâtiment en fiche salarié, activation DSN...).Cependant la caisse CIBTP ne remonte pas en DSN (ou pas correctement).Je visuali

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il y a 10 heures

Despa BalticApprenti

RProblème de DSN du mois de mars et avril suite au transfert de siège

Bonjour,Suite au transfert de siège, je constate que la DSN des mois de mars et avril a été transmise en double. Les cotisations ont également été prélevées en double.La caisse de retraite me demande maintenant de transmettre deux DSN négatives afin

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il y a 10 heures

Perrine PÉCOTNouveau

Dossier agricole - Envoi DSN

Bonjour,Je traite mon premier dossier agricole.J’essaye d’envoyer la DSN mais elle est refusée. Quel paramétrage aurais-je omis entre SILAE et net entreprise?Dans ma fiche société, j’ai noté que c’était un régime agricole (CCMSA).Sur net entreprise,

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il y a 11 heures

Léa MAINConnaisseur

Activation et Utilisation en paie

Tache à réaliser - Select PeopleDoc

Bonjour, Je sais que PeopleDoc va s’arrêter prochainement, en revanche actuellement c’est toujours en cours malgré tout je n’ai plus dans Taches à réaliser :En effet, j’ai du repasser à l’entreprise par mail temporairement mais je n’ai plus PeopleDo

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il y a 12 heures

Joelle LECOURTNouveau

IMPORTATION DSN

Bonjour,Je dois monter un dossier, je récupère à l’instant les DSN et ignore le logiciel de paie utilisé et au moment de l’import , immédiatement j’ai ce message ci dessous Avez vous déjà eu ce type d’anomalie et savez vous que faireMerci de votre ai

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il y a 12 heures

NADINE GHEZLIApprenti

Dépôt des bulletins sur le coffre fort en version original

PROBLEME IMPRESSION

Bonjour à tous,J’ai un petit problème sur Silae : lorsque j’imprime le tableau de charges, Silae se ferme/saute automatiquement et je n’arrive pas à obtenir le document.Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème et aurait une solution ?Merci d

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il y a 13 heures

Anais HEROUARDNouveau

Utilisation de Desk RH

Bonjour, Un de mes clients pour lequel le coffre fort est activé me demande que les bulletins soient distribués en version original.Pour l’instant les bulletins sont publiés avec le filligrane “DUPICATA”.Cela semble problématique pour les salariés co

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il y a 14 heures

Nathalie COTEApprenti

Annulation sortie salarié M-4

Bonjour,J’aimerai savoir s’il est possible d’annuler la sortie d’un salarié (effectuée en avril 2026).Quel sera l impacte sur les DSN de mai, juin et juillet 2026 ?Je précise que le salarié étant en arrêt maladie longue durée sans maintien.En vous re

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Annabelle FRANCIOLINouveau

Impossibilité de calcul DSN mensuelle

Bonjour,Je souhaite calculer une DSN ce matin pour un second établissement, mais le calcul ne se lance pas. Après de nombreuses tentatives, le problème persiste : rien ne se passe et la DSN ne se génère pas.Comment puis-je procéder pour transmettre m

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Bérangère ARHAKAConnaisseur

Problème sur CIBTP et BTP Prévoyance en DSN

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il y a 10 heures

Perrine PÉCOTNouveau

Dossier agricole - Envoi DSN

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il y a 11 heures

NADINE GHEZLIApprenti

PROBLEME IMPRESSION

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il y a 13 heures

Annabelle FRANCIOLINouveau

Impossibilité de calcul DSN mensuelle

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Nesrine MAHROUGNouveau

REGUL DSN de + de 2 ans et 3 ans.

Bonjour, Malgré la methode 11 : N, puis la saisie de bloc de regul je n’arrive toujours pas a regulariser mon dossier, l’URSSAF rejette la faute sur moi alors que je recupere seulement le dossier. Que dois je faire ? Merci d’avance

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CHRISTELLE TESTAConnaisseur

COTISATION MUTUELLE PROBTP

Bonjour, Nous avons bien respecté le paramétrage de notre fiche par rapport à ce qui était fourni par PRO BTP, or il semblerait qu’il y ait un problème car la cotisation mutuelle englobe la cotisation GAT des non cadres. Pourriez-vous voir ce qui peu

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AMANDINE BLARQUEZConnaisseur

Utilisation du logiciel

S21.G00.15.002/CRE-11

Bonjour, J’ai ce message d’erreur lorsque je calcule ma DSN, je viens de vérifier mes fiches de paramétrage, mes codes organismes… je ne trouve pas, avez vous déjà eu le cas ?

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Sophie MAILLARDConnaisseur

ANOMALIE DSN S21.G00.51.011/CCH-12

Bonjour,J’ai deux anomalies qui se déclenchent sur mon dossier alors que tout est bien paramétré.Si vous avez une solution, merci de bien vouloir me la donner ! 😉😉😉Sophie

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ELODIE MASSEExplorateur

Cotisations prévoyance

J’ai un client qui a souscrit un contrat prévoyance avec effet rétroactif au mois d’avril 2026.Le dossier est HCR et nous avions laissé les cotisations sur les bulletins se déclenchées en ne mettant aucun organisme pour que les montants ne remontent

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Isabelle PIGAGLIOConnaisseur

Anomalie non bloquante DSN

Bonjour,Je viens de recevoir une notification de l’URSSAF concernant la contribution conventionnelle de dialogue social.Ils disent que cette contribution n’a pas été déclarée, mais quand je regarde le bulletin et le tableau des charges, elle y est bi

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