Absences et Mobilité

Bonjour, Nous rencontrons un souci lors de la saisie d’une demande d’absence (CP, récupération, etc.).Lors de la validation de la saisie lorsque l’on clique sur “Envoyer la demande” un message d’erreur s’affiche “ Un élément avec la même clé à déjà été ajouté” alors qu’il n’y a rien sur le jour de demande (pas de demi journée déjà saisie ou autre. Est-ce que d’autre utilisateurs ont également le soucis ? Pour l’instant cela touche notre cabinet comptable mais nos clients pourraient également être impacté. Merci pour votre aide, Elodie Brunner

Bonjour, J’ai un CP en N-1 qui s’est ajouté d’un mois sur l’autre alors que je ne vois pas de mention de CP supplémentaire sur les bulletins. En regardant le solde de repos je vois celaSavez-vous ce la case “Rep” veux dire ? 

Bonjour,un client souhaiterait savoir s'il est possible d'importer les absences des collaborateurs directement dans leur agenda Gmail ?Cela permettrait à l'ensemble des collaborateurs d'avoir une vue rapide des collaborateurs absents.merci  

BonjourJe ne crois pas avoir vu l’option sur la configuration du module de gestion des absences? mais pour être sure : est il possible de caper le nombre de RTT posées par mois ?Merci

Bonjour,j’ai un manager qui reçoit des demandes de congés de salariés ne lui étant pas affectés.ces salariés sont managés par son N-2sachant qu’aucun double niveau de validation n’a été mis en place sur le dossier…quelqu’un a-t-il eu ce problème ?merci, 

Bonjour,Savez-vous si le gestionnaire de paie reçoit une alerte par mail quand un justificatif d’absence type arrêt de travail, est déposé sur MY SILAE? Alerte qui permettrait de savoir que l’on doit envoyer une DSN évènementielle.Nous avons testé aujourd’hui mais aucune alerte reçue. Peut-être n’existe t-elle pas encore? ou avons nous mal paramétré le dossier? Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour  j’ai crée plusieurs équipe sur my sylae afin que les absences soient validées par des personnes bien précises.est ce dans silae paie qu’il faut créer dans gestions des contacts les mails de ces personnes validant l’absence ?Ou faut il créer des administrateurs complémentaires ?Malgré la documentation parcourue , je n arrive pas à aboutir à avoir la validation d un n+1 et d’un n+2

Bonjour,Mon client souhaites pouvoir intervenir sur les heures d’absence de ses salariés.Sur MySilae GP, aucun souci lorsque l’on pose une absence (quelque soit le nombre de jours), on peut indiquer le nombre d’heure à retenir.Il me semble que cela ne fonctionne pas sur MySilae Entreprise où nous n’avons que le choix entre saisie en jours ou en heures, mais pas un combiné des deux.Pourriez vous m’apporter une réponse à ce sujet s’il vous plait ?Merci d’avance

Bonjour, Lors du Webinar présentant les nouveautés de My Silae Entreprise, vous avez présenté des choses comme étant disponibles alors que ce n’est pas le cas. Exemple :ExportsPhoto de profilJe ne comprends pas pourquoi je n’y ai pas accès. Est-il possible de m’indiquer si elles vont sortir en septembre ? Surtout pour la fonctionnalité relative aux exports.Merci d’avance pour votre retour.Bonne journée

Bonjour, Dans le webinaire du 4 septembre on nous a dit qu’il était possible d’exporter les absences / congés et compteurs depuis la page “Absences et mobilité” mais je n’ai pas trouvé comment faire.De mon côté, je n’ai pas le bouton me permettant de la faire : Quel est le paramétrage à appliquer pour que cela apparaisse de mon côté ?Merci d’avance pour votre aide !Bonne journée :)

Bonjour,Un chef d’entreprise (non salarié, donc sans bulletin dans Silae) souhaite uniquement consulter l’agenda des absences de l’ensemble de ses sociétés via My Silae Entreprise.Comment procédez-vous pour créer son profil ?Créez-vous un contact et lui attribuez-vous uniquement le droit « Saisie/validation des absences dans l’espace entreprise » ?Merci pour vos retours!

Bonjour,Un client nous signale ne plus recevoir les alertes issues de Mysilaé, qu’il s’agisse des demandes d’absence, de la mise à disposition des bulletins de paie ou d’autres documents. Tout fonctionnait correctement jusqu’en juillet 2025.Après vérification de son espace, j’ai constaté que, bien que des congés soient actuellement en attente de validation, aucune notification n’est transmise aux différents N+1 par mail. Le problème semble déjà connu de Silaé, mais il perdure depuis trop longtemps. Le client fait part de son mécontentement et souhaite obtenir un retour clair et définitif sur ce dysfonctionnement.Aucune modification n’a été effectuée de leur côté.Merci par avance pour votre retour et votre aide sur ce sujet. 

Bonjour,notre client (+ 50 salariés), nouvellement utilisateur de MY SILAE, souhaite savoir s’il serait possible une fois l’absence saisie et validée de pouvoir la modifier sans avoir à la supprimer? cela éviterait de tout ressaisir/valider lorsqu’il n’y a juste qu’une modification à apporter. Pour le moment, l’application n’est pas ouverte aux salariés, le temps de se familiariser avec l’outil.Est-ce prévu dans un futur proche?Merci d’avance pour votre retour.

Bonjour, Est-ce possible de pré-saisir une absence avec un justificatif obligatoire sans joindre immédiatement le justificatif ?Par exemple, un salarié saisit une absence maladie le lundi matin mais ne va chez son médecin que le soir.Est-ce possible de pré-saisir l’absence (sans qu’elle soit validée) et avoir des relances si le justificatif n’est pas fourni ? Merci de votre retour. Elodie MAHE

Bonjour, Comment hiérarchiser les équipes pour avoir accès au manager N+2 dans le process de validation ? 

Bonjour, J’aimerais savoir s’il est possible que les salariés visualisent leur compteur de congés sur MY SILAE mais ne puisse pas faire de demande d’absences via l’outil ? Merci 

Bonjour,Tout fonctionnait correctement jusqu’à récemment. Cependant, aujourd’hui, mon client m’a signalé qu’un de ses Managers ne parvient plus à valider les absences de son équipe.Je me suis connecté à son espace pour vérifier, et en effet, bien que des congés soient en attente de validation, plus aucune demande n’apparaît dans la rubrique “Absences et mobilités”. Cependant lorsque l’on passe par l’agenda cela fonctionne..  Savez-vous si ce dysfonctionnement peut provenir de Silae ou s’il s’agit d’un paramétrage local ?

Bonjour Lors d’une double validation d ‘une absence, Pouvez vous me dire si nous avons un moyen dans my silae entreprise de prévenir le responsable de validation1  de la validation du responsable de validation N2? Merci par avance

Bonjour, Un client souhaite que les congés payés de ses managers soient validés par le gérant. Or, dès qu’un manager fait une demande de congés payés, elle est automatiquement validée. Existe-t-il un moyen pour mettre en place cette procédure ? Merci par avance,Bien cordialement.

Bonjour, Je n’arrive pas à parametrer l’agenda pour que les chefs d’équipe puissent consulter l’agenda du groupe défini sans pouvoir inscrire d’absences.Chef equipe A voit uniquement en lecture les calendriers des ouvriers  C D EChef equipe B voit uniquement en lecture les calendriers calendrier des ouvriers F G H D’avance merci beaucoup

Bonjour,Savez-vous pourquoi l’administrateur peut voir les demandes de congés à valider depuis un ordinateur mais depuis l’application mobile ?Pouvez-vous m’aider svp ?Merci

Bonjour,Est-il possible de ne visualiser qu’un agenda sur mysilae entreprise regroupant les absences et les jours de télétravail ?Merci d’avance

bonjour J’ai un client qui me demande si c’est possible d’avoir un organigramme entreprise dans My silé entreprise (si on gère des équipes pour le module absence) ou voir d’une autre appli comme Bi par exemple Merci de votre retour

Bonjour,  Plusieurs de nos clients m’ont m’ont indiqué qu’il y avait un nouveau bug.  En effet lorsqu’ils saisissent une absence. Ils ont le message suivant :   Certains clients essaient de saisir plusieurs fois l’absence. Le GP se retrouve donc avec des absences à supprimer.  Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement pour résoudre ce problème ?  Merci, 

Bonjour,Sur le profil Manager de My Silae, le superviseur voit les demandes d'absences de salariés qui ne sont pas de son équipe. Est-ce qu’il y a un bug actuellement sur Muy Silae?