Sujets récemment actifs

Bonjour,  J’ai un dossier en RJ. J’ai fait la DSN et le fractionnement que Silae fait est 1 / 2 et 2/2. Le mandataire m’indique que cela est faux et qu’il faut que je fasse 1/9 et 2/9. Mais comment faire ?  merci pour votre aide

Bonjour,Bon à savoir et pour changement au 1er juillet en CCN Syntec: les taux NC de la prévoyance passent de 0.74% à 0.85% en TrA, et de 1.13% à 1.1% en TrB (Avenant n° 8 du 16 décembre 2025 étendu par l'arrêté du 21 mai 2026, JORF du 5 juin 2026).Les taux SILAE n’ont pas encore été MAJ.​@Anthony Petit une idée de la date de livraison?Je vous en remercie par avance,Diane-Laure GALINETTI

Bonjour, J’ai migré des dossiers en juin qui sont soumis à la taxe sur salaire.J’ai créé l’organisme, dans le dossier il est bien coché soumis à la taxe sur salaire, mais quand je fais le calcul il n’’ y a rien qui se calcule.Ai-je oublié quelque chose entre temps?Je vous remercie pour votre aide car c’est urgent, je dois les envoyer au plus tard demain et ça fait 2 jours que je bataille dessus.Merci d’avance pour vos réponse.

Bonjour,J'ai le salarié qui est en CDD du mois de mars 2026 au 1er juillet 2026, sur l'attestation France Travail j'ai uniquement le mois de juin et juillet qui apparait. J'ai tout essayé en mettant dans les emplois archivés le même numéro de contrat DSN, en recalculant les paies depuis le mois de mars, mais rien y fait.Vous savez ce qu’il faut faire svp ?

🔎 Explications des différents statuts présents dans le suivi des demandesBonjour à tous,Lorsque vous êtes dans la Base de Connaissance, vous pouvez consulter le suivi de vos demandes envoyées à l’assistance : Voici la signification de chaque statut :Ouvert : Ticket en attente d’une action du côté des agents. En attente de votre réponse : Ticket en attente d’une réponse côté demandeur. Escalade Produit : Ticket côté Produit en attente d'évolution / Correction / Mise à jour. Escalade Interne : L'équipe attend des informations d'un tiers en interne. Résolu : La demande est complètement traitée de notre côté. Si le demandeur répond dans les 4 jours à la dernière réponse, le ticket sera réouvert. 🔍 Suivi par Types de demandesVos demandes sont répertoriées par “Service” (Assistance / Onboarding / My Silae Entreprise / eDoc Perso / Demat) et n’apparaissent pas toutes au même endroit.Vous pouvez naviguer entre les différentes vues avec les liens disponibles en bas de la page : 

Bonjour, j’ai un CDD sur la CCN Boucherie. La prévoyance ne remonte pas sur le bulletin. j’ai été vérifié la CCN et je ne vois pas de conditions d’ancienneté pour les cotisations prévoyance.pouvez-vous m’aider svp?Je vous en remercie par avance.

Bonjour,L’entreprise a mis en place un accord sur l’aménagement du temps de travail:Le personnel administratif à temps plein pourra, si besoin, dépasser leur temps de travail hebdomadaire. Le temps accumulé sera à récupérer (pas de compensation en salaire) avant le 31/12 de chaque année.Pouvons nous gérer les temps de travail réél sur SILAE avec un compteur RCR? 

bonjour,pour mes salariés Non Cadres, en code 01 “cadre et assimilé” sur le code statut régime protection sociale , c’est mon contrat complémentaire “cadre” et exclusivement “cadre” qui ressort alors qu’il y a aussi une coche “cadre et assimilés”, donc il devrait y avoir une différence ?comment faire pour que les assimilés cadres soient sur un autre contrat complémentaire ? 

Bonjour, Je dois faire un solde de tout compte pour un apprenti suite à une liquidation.Je sais qu’on doit payer une indemnité = aux salaires qu’il aurait du percevoir jusqu’à la fin de son contrat. Quelle ligne utilisez vous pour payer cette indemnité ? (est-ce qu’elle est soumise à cotisations).Et doit-on payer des congés payes sur cette indemnité ?Sur internet je lis que pour certain ils considèrent cela comme des dommages et intérêts donc en bas de bulletin alors que d’autres vont mettre la totalité soumise a cotisations  Merci pour votre aide, 

Bonjour,Ma DSN est rejetée pour ce motif : Merci à vous pour votre aide.Cordialement,Abder

Besoin de votre aide sur du paramétrage pour une débutante 🙄je viens d’importer une fiche j ‘ai crée des codes mais j’ai quand même les taux conventionnels qui remontent sur mon bulletin.Merci pour votre aide

Bonjour, Je suis tombé sur un sujet évoquant la mise en place d’un jour Off dans MSGP pour les forfaits jours, pour un roulement par exemple de 4jours une semaine, 5 jours la suivante. ​@Anthony Petit avait fait une capture d’écran d’un test qui semblait fonctionner et j’avais, sur mon dossier réussi un test similaire. Forfait jours planning spécifique | SilaeOr, j’essaye aujourd’hui et je ne peux pas sauver de planning pour les forfait jours : à la moindre actualisation ou si je sors de la saisie des planning, mes grilles “horaires” affectées ne sont pas sauvegardées. Savez-vous ce qui cause cette absence de sauvegarde du planning ? 

Bonjour, je ne parviens pas à automatiser les DSN via le nouveau module ; j’ai bien trouvé la définition du cycle de paie et après je me retrouve bloqué ; je ne sais pas quoi faire.J’ai consulté l’aide en ligne mais j’ai toujours du mal ; y a t-il une fiche procédure pour utiliser ce nouvel outil.Merci d’avance pour vos retour.Cordialement

Bonjour,J’ai activé le robot paie seulement pour le calcul et l envoi de la DSNSi mes bulletins sont juste jaune, la DSN part quand memeComment faire ?Merci

Bonjour La méthode 229 dans SILAE prévoit ceci ;Quelqu’un aurait il eu une position de l’URSSAF.Merci par avance

BonjourJ’ai un salarié embauché chez mon client en CDD, qui quitte l’entreprise pour un CDI ailleursQue dois je mettre en motif de sortie dans SILAE ?Merci !

Bonjour,Depuis environ 3 semaines, au niveau du domaine, nous ne recevons plus les accusés réception des DPAE de nos clients, ni par mail, ni dans le suivi des DPAE. Nous sommes dans l’obligation d’aller les récupérer sur le site de l’URSSAF, ce qui n’est pas pratique.Avez-vous le même problème ? Savez-vous comment le solutionner ?Merci pour vos retours et bonne journée 😊

Bonjour, avez vous rencontrer les même problèmes pour la dsn sur le versement organisme de protection sociale S21.G00.20.001.Comment corriger le problème 

Bonjour,J’ai 2 sociétés sœurs  (A et B) qui fusionnent au 1er juillet 2026.  Ce sont des sociétés du bâtiment.Dans la société A qui est plus ancienne, j’ai des salariés S1, S2, S3,S4, S5 et S6 avec leurs dates d’entrée.Dans la société B qui est plus récente, j’ai des salariés S1, S2, S3, S4 et S7. avec leurs dates d’entrée plus récente.Donc les salariés ont des cumuls sur les 2 sociétés.Tous les salariés sur les 2 sociétés ont des salaires supérieurs au plafond sur les 2 sociétés.La société B absorbe la société A.Donc je vais devoir changer toutes les dates d’ancienneté sur B pour mettre celle de A.Comment je reprends les cumuls de A dans B pour les régularisations ?Quel motif de rupture du contrat de travail dois-je mettre dans les sorties des salariés au 30/06/2026 sur la société A ?Il n’y pas le motif pour l’attestation France Travail mais je peux mettre un code 902 sur les salariés. 

Bonjour Comment appliquer l’abattement pour un mineur pour le taux horaire?En vous remerciant, 

Bonjours à tous !Nous souhaitons verser de la participation qui a été bloquée sur une compte courant d’entreprise (bloquée depuis 5 ans par le salarié).Nous devons appliquer la CSG/CRDS sur intérêt de rendement de participation, le taux est de 17.2% (9.7% de CSG/CRDS et 7.5% de prélèvement de solidarité).Nous n’avons aucun retour de Silae et nous ne trouvons aucun profil / code libellé qui nous permet de verser cette participation et les intérêts de rendement.Merci pour votre aide 😃 

Bonjour, Nous avons un client avec la CCN Assurances : courtage (IDCC 2247), la convention applique une surcomplémentaire retraite.Silae a bien le libellé conventionnel GR240, nous souhaitons la rattacher à la CGRR cependant nous ne trouvons pas comment rattacher une cotisation GRXXX à la CGRR. Pourriez-vous m’indiquer la démarche à suivre ?Vous en remerciant par avance pour votre aide.Anaïs

Bonjour,Un dossier CCN TP rentre en production ce mois-ci. J’ai importé les DSN de janvier à juin.Je ne comprends pas pourquoi les bases retraite et prévoyance représentent un cumul et non le salaire du mois majoré pour un salarié en Mode déclaratif avec bases majoréesQu’est-ce que j’ai oublié dans mes paramétrages. Mes cumuls à fin juin sont OK.Merci d’avance pour votre aide.Renée

Bonjour,  Ma cliente exporte les écritures comptables au format : Sur ce format, les libellés ne correspondent pas à ceux des écritures générées au format PDF.PDF :   IBIZA v2 : Comment pouvons-nous faire pour qu’ils coïncident ? 

Bonjour, les syndicats de copropriété ne sont pas soumis à cotisation AGS. Faut il modifier manuellement la cotisation CH002 pour mettre les taux à 0, où existe il une autre méthode sur silaé?merci,