Sujets récemment actifs

bonjour, Je dois récupérer plusieurs dossiers provenant de CEGID avant la fin de l’année.Je vois qu’un nouvel onglet à été rajouter. Comment s’en servir ? Quel type de fichier faut-il intégrer ?  Merci

Bonjour,je n’arrive pas trouver sur l’aide en ligne de présentation ou webinaires sur silae Expense.Est ce que cela existe toujours?Merci d’avanceCordialement

Bonjour, je récupère un dossier CCN TRANSPORT ROUTIER (transport voyageurs) et pour certains l’ancienneté se déclenche au bout d’un an (au lieu des 2 prévus par la CCN)Même en renseignant la date d’ancienneté rien n’y fait et impossible de la supprimer (et si je décoche mettre sur une ligne distincte ça majore malgré tout le taux horaire)Auriez-vous rencontré le même problème et comment solutionner svp ? j’attends un retour de l’assistanceMerci :) 

Bonjour Savez-vous s’il st possible d’obtenir le détail des salaires versés par un fichier de virements.Mon client certains mois fait deux ou plusieurs virements comportant plusieurs salariés.J’aurai besoin de connaître le détail des salariés car en banque il n’y a qu’un montant global et je ne parviens pas à lettrer mon compte.Merci d’avance

Bonjour,Nous avons un dossier qui verse des chèques vacance.Les années précédentes, c’était l’employeur qui les versait directement aux salariés.Cette année, c’est le CSE qui va les verser aux salariés.Comment faut-il faire pour les saisir dans les éléments variables de paie ?Est-ce que le profil CV>50 gère ce cas de figure ?Merci par avance,Cordialement

Bonjour à tous,J’ai reçu ce matin plusieurs retours négatifs de dgfip suite à l’envoi de plusieurs DSN hier le 02/11j’ai 7 clients concernés donc je pense qu’il s’agit d’un bugil y a t’il quelqu’un ayant le même problème que moi?Je viens de faire des annules et remplace et je recois encore des retours négatifsaucun changement bancaire en cours (évidemment) La DGFiP ne peut pas prendre en compte votre paiement du prélèvement à la source pour le motif suivant : Aucun compte bancaire valide pour ce SIREN dans son espace abonné professionnel impots.gouv.fr : prélèvement SEPA invalide. Pour régulariser votre situation vous pouvez : Jusqu¿à la date limite de substitution, déposer une déclaration « annule et remplace intégral », comportant un bloc de versement PAS enrichi de données bancaires BIC/IBAN enregistrées dans votre espace abonné professionnel. Un mandat SEPA interentreprises signé devra être transmis par vos soins à votre banque. Après la date limite de substitution et jus

Bonjour, Mon client dépend de la convention collective du commerce à distance et du E-commerce ( IDCC 2198 ).Je dois réaliser des bulletins de salaires avec des périodes d’allocation partielle, l’indemnité versée au net est de 60% alors que la convention prévoit 70%Voici un extrait de la convention collective: 37 Chômage partiel 1° Ouvriers : indemnisation : pour chaque heure indemnisable, versement d’une indemnité égale, sous déduction de l’allocation publique, à 70 % du salaire réel net avec un minimum de 90 % du salaire minimum brut.Voici le bulletin: Comment procéder pour appliquer l’indemnité prévue par la convention collective ?

bonjour,la responsable du cabinet, me demande de supprimer ces envois qu’elle reçoit  or mon paramétrage est bien supprimé dans  Pouvez vous me dire ou modifier cela svp ?d’avance, merci 

Bonjour,Je sais que, dans le suivi des dépôts, nous avons la possibilité de consulter l’historique des bulletins déposés, avec les dates correspondantes. Cela permet notamment d’identifier si plusieurs bulletins ont été déposés pour un même salarié sur une même période.Cependant, existe-t-il un moyen d’obtenir une vue globale de ces informations sur l’ensemble de nos dossiers clients ?Mon objectif serait de calculer une moyenne du nombre de bulletins que nos clients nous demandent de redéposer à la suite de modifications.En effet, effectuer cette analyse dossier par dossier serait particulièrement chronophage. Je cherche donc une solution permettant d’extraire ces données de manière globale, si cela est possible.Si vous avez une astuce ou une fonctionnalité à me conseiller pour faciliter cette analyse, je suis preneur !Merci d’avance pour votre aide et bonne journée !

bonjour, nous avons un client qui s’est posé la question de voir des absences de saisies sur un salarié par my silae qui n’existaient pas. En effet, comme tout le monde cela nous arrive de faire des tests pour voir les impacts sur les bulletins. comment pouvons-nous faire pour que cela ne remonte pas dans l’historique des absences ?belle journéebien à vous,

Bonjour,Sur la CCN du service à la personne, je ne comprends pas comment paramétrer mon bulletin: le salarié est cuisinier et parfois veilleur de nuit. Pour les heures de nuit, elles sont éligibles à l’exonération mais pour le cuisinier on ne les intègre pas dans l”exonération.dans les variables, j’ai donc renseigné ma colonne ADOMICILE pour 48h et le reste passe en non exonéré.Mais quand je calcule mon bulletin, l’exonération se calcule sur la totalité du salaire et quoi que je note dans la colonne ADOMICILE, le calcul n’est pas modifié.Comment faut-il procéder à votre avis?Merci d’avance!!

Bonjour,Afin de mettre à jour correctement le paramétrage de mon dossier concernant les forfaits jours, j’ai souhaité modifier le montant FORFJOURCOMPLET.Dans mon dossier, celui-ci est paramétrée avec la valeur 217 avec JS.Cependant, lorsque je procède à la modification, aucun impact n’est constaté sur les bulletins de salaire, contrairement à un autre dossier du même groupe, sur lequel le fonctionnement est correct. Capture du dossier où cela fonctionne : Je n’arrive pas à identifier l’origine de cette différence de comportement.Pourriez-vous m'aider à comprendre d'où peut provenir le problème ?Je vous remercie par avance pour votre aide.

bonjour, le parcours entrée sortie est devenu plus compliqué pour nos clients. Une création du salarié qui a débuté le contrat hier le 02/11; le client n’a plus la possibilité de rentrer les éléments du salarié (numéro de SS, commune de naissance et informations liés au contrat...).Ce n’était pas le cas pour les précédentes embauches.Ce changement entraine des mécontentements justifiés de la part de nos clients utilisateurs.Avez vous prévu de faire évoluer ce module afin que le client soit toujours autonome dans les tâches administratives svp?Dans l’attente de votre retour, 

Bonjour,Je viens de paramétrer mon premier dossier mixte.Quand je calcule ma DSN, les 2 employés qui sont à l’URSSAF sont bien dessus, mais je n’ai aucune information pour le salarié déclaré à la MSA. Comment puis-je savoir si mon paramétrage est bien fait et que ma DSN remonte bien?

Bonjour,J’ai déposé hier une DSN évènementielle de sortie qui a été accepté.Aujourd’hui l’employeur souhaite modifier le bulletin… il m’est impossible de déposer une nouvelle DSN évènementielle pour remplacer celle-ci d’hier (on ne me le propose plus sur mon clic droit) .J’ai bien pensé à la rendre obsolète mais apparemment quand nous utilisons cette fonction, France Travail reçoit en doublon notre AER et cela pose problème de leur coté. Merci d’avance pour vos réponses

Bonjour, J’ai un dossier pour lequel les virements sont effectués avec un décalage, situation qui a par ailleurs évolué en cours d’année.Dans ce contexte, serait-il possible d’obtenir une attestation fiscale établie sur une année civile (de janvier à décembre), plutôt que sur une période allant de décembre à novembre ?Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bonjour,Suite à la création à l’API dossier CEGID ONE CONNECT,  est-il possible de paramétrer l’API au niveau cabinet et non dossier par dossier, et de pouvoir sélectionner ou non des dossiers? (notamment ne pas inclure les dossiers qui ont une mise à disposition du logiciel et qui gèrent eux-mêmes leur saisie comptable).Est-il possible d’automatiser le transfert chaque mois autour du 15, une fois les DSN terminées? afin d’éviter de lancer l’export manuellement.Un robot d’envoi des OD dans CEGID ONE CONNECT existe-t-il? Pouvez vous nous indiquer la procédure ? Merci

Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide afin de savoir si vous avez déjà rencontré ce type de situation ou si vous auriez une piste qui pourrait m'aider.Une demande a déjà été formulée auprès de SILAE ainsi qu’à l’URSSAF mais je n’ai pas eu encore de retour. À la suite de l'appel du premier jugement de l'entreprise, je dois procéder à l'annulation d'une partie des indemnités qui avaient été intégrées au brut.Cependant, le bulletin post-emploi concerné avait été établi sur une ancienne structure, qui est aujourd'hui fermée et supprimée de SILAE. L'entreprise initiale a ensuite fusionné avec une autre structure, donnant naissance à un nouvel établissement avec un nouveau numéro SIRET.Nous ne disposons malheureusement d'aucun historique concernant ce bulletin, à l'exception de sa version simplifiée.Auriez-vous une idée de la manière dont je pourrais procéder dans cette situation ?merci   

Bonjour à tous,Je dois établir un bulletin complémentaire suite à un arrêt de cour d’appel (avril 2026) concernant un salarié licencié en juillet 2015, et je bloque sur la mise en œuvre dans SILAE.Le contexte :Salarié non cadre, sorti le 30/07/2015. Le dossier n’est géré dans SILAE que depuis 2023. Avant, la paie était faite sous QUADRA, logiciel que nous n’avons plus. Le salarié n’existe donc pas dans SILAE, et nous n’avons aucun historique 2015 dans le logiciel. Nous disposons uniquement des bulletins papier/PDF de l’époque (dont le bulletin de sortie de juillet 2015, avec tous les taux appliqués). L’entreprise semble cotiser à une caisse de congés payés (ligne de cotisation caisse CP sur les bulletins 2015).Les sommes à passer en paie :Solde d’indemnité compensatrice de préavis : 371,86 € brut Congés payés afférents : 37,18 € brutLes autres sommes de l’arrêt (dommages-intérêts, article 700, intérêts) sont réglées hors bulletin.La règle applicable : s’agissant d’un rappel ordonné par

Bonjour,Lorsque je veux saisir un congé payé dans l’activité d’un cadre dirigeant, celui-ci est grisé alors que les mois précédents cela fonctionnait correctement.Avez vous eu le cas ? Que dois-je faire pour saisir un congé payé ? Merci pour votre aide

Bonjour,Nous avons activé la double authentification vendredi dernier, cela fonctionnait très bien. Depuis ce matin, nous ne recevons plus le code de vérification lors l’ouverture du logiciel, donc impossible de se connecter. Avez-vous aussi ce problème et/ou une solution ?

Bonjour,Ce mois-ci, Silae déclenche une extourne TO/DE. Après vérification, il apparaît que celle-ci ne prend pas en compte et ne régularise pas les compléments AF et maladie sur la période concernée.Je ne souhaite absolument pas que cette extourne, très défavorable, se déclenche sur le bulletin de septembre.Auriez-vous une idée de la manière de bloquer l’extourne automatique ? La mise à zéro des bases ne fonctionne pas !J’ai ouvert un ticket (#2387859), mais je n’ai pas encore eu de retour. J’espère avoir rapidement des nouvelles, car le bulletin n’a toujours pas été transmis… et nous sommes déjà le 12 !HELP, les ami(e)s ! Merci d’avance pour vos retours et vos solutions !

Bonjour à tous,Sur un dossier, Silae calcule automatiquement une indemnité de repas en bas de bulletin, mais je dois ajuster le nombre de paniers pour ce mois-ci.Rien n'apparaît dans la grille de saisie des éléments variables, et je ne retrouve pas d'élément spécifique dans la fiche salarié ou la fiche société.Comment puis-je simplement modifier ou forcer le nombre de repas sans que Silae ne vienne cumuler deux lignes sur le bulletin ?Merci d'avance pour votre aide ! 

Bonjour,Lorsque je regarde l’aide en ligne, il est précisé qu’il est possible de déclarer pour le régime MSA le TPT dans la DSN depuis février 2023.Par contre, je ne trouve pas de précision sur le paramétrage.Lorsque je consulte la DSN, j’ai bien le BLOC d’arrêt de travail puis le Bloc Temps partiel  thérapeutique, mais le montant de la perte de salaire ne remonte pas en S21.G00.66.003.Merci de me préciser quel est le paramétrage à réaliser pour que l’information remonte bien.Merci d’avance pour votre aide.Cordialement

Bonjour, Nous sommes en pleine migration sur Silae, certains bulletins sont fait sur l’ancien logiciel mais nous voulons les reproduire sur silae pour faire partir les dsn via silae .J’ai un problème de taux PAS pour certains salarié, les paies ont été effectués avant la remonté ce qui génère des écarts de taux , pouvez vous me dire comment faire pour “forcer” le taux afin que les bulletins soient identiques En vous remerciant