J’ai un seul contact pour 2 dossiers paies différents (2 clients à moi bien différents sur silae paie mais avec la même RRH)
J’ai cru comprendre qu’il fallait créer une adresse mail avec un alias
Je l’ai donc fait en indiquant : nom.prenom+rrh@société.com
Sauf que la cliente me dit la chose suivante :
“Je n’arrive pas à me connecter à “2ème entité” car l’outil me demande mon adresse mail et non mon identifiant. Du coup à aucun moment je ne peux saisir «nom.prénom+rrh@ociété.com».
Que faire ?
+1J’ai un seul contact pour 2 dossiers paies différents (2 clients à moi bien différents sur silae paie mais avec la même RRH)
J’ai cru comprendre qu’il fallait créer une adresse mail avec un alias
Je l’ai donc fait en indiquant : nom.prenom+rrh@société.com
Sauf que la cliente me dit la chose suivante :
“Je n’arrive pas à me connecter à “2ème entité” car l’outil me demande mon adresse mail et non mon identifiant. Du coup à aucun moment je ne peux saisir «nom.prénom+rrh@ociété.com».
Que faire ?
Bonjour,
J’ai fait simple sur les clients qui ont plusieurs dossiers : tout sur la même adresse.
Cordialement
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