Skip to main content
Réponse

message d'erreur My silae saisie des heures


Forum|alt.badge.img+1

Bonjour à tous, 

Mon client a un message d’erreur lorsqu’il souhaite saisir les heures supplémentaires dans My silae

 

Ce message n’apparait que sur la première page de la saisie, si je clique sur la page deux je n’ai pas le message…

Vous avez eu le cas ? avez vous une solution?

 

Merci

 

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Pourriez-vous faire une demande auprès de l’assistance My Silae svp pour analyser cette problématique ?

Vous remerciant par avance.

6 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
Forum|alt.badge.img+3
  • Community Manager
  • Réponse
  • June 27, 2024

Bonjour,

Pourriez-vous faire une demande auprès de l’assistance My Silae svp pour analyser cette problématique ?

Vous remerciant par avance.


Forum|alt.badge.img

Bonjour Alice,

J’ai le même problème. Demande envoyée à l’assistance mais pas de retour encore. Avez-vous solutionné ce souci ?


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Explorateur
  • July 5, 2024

Bonjour,

 

Non pas de solution, j’ai fini par prendre la main et saisir moi même les heures à la place du client.


Anthony Petit
Community Manager
Forum|alt.badge.img+3
  • Community Manager
  • July 26, 2024

Bonjour,

Un correctif a été mis en place sur cette problématique.


Forum|alt.badge.img+3
  • Agent Silae
  • August 2, 2024

Bonjour,

 

Je reviens vers vous concernant cette problématique.

 

Celle est désormais corrigée.

 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Bien cordialement


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Explorateur
  • August 7, 2024

Bonjour,

cela semble être corrigé effectivement.

Merci beaucoup