Bonjour,
Â
Nous avons par exemple 2 dossiers avec la même adresse mail pour le référent.
Mais un seul des dossiers remonte sur MY silae.
Pouvez-vous m’aider ? Faut-il créer un alias?
Â
En vous remerciant,
Cordialement Â
Bonjour,
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Nous avons par exemple 2 dossiers avec la même adresse mail pour le référent.
Mais un seul des dossiers remonte sur MY silae.
Pouvez-vous m’aider ? Faut-il créer un alias?
Â
En vous remerciant,
Cordialement Â
Meilleure réponse par Marie GONZALEZ
BonjourÂ
Sur de nombreux dossiers , nous nous sommes inscrits en tant qu’admin.Â
Et effectivement nous avons créer des alias en reprenant nos numéros de dossiers par exemple :
Et cela fonctionne correctementÂ
Bien vĂ©rifier avant si votre IT n’a pas fait de blocage sur les alias.Â
Bien Ă vous
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