Réponses

Bonjour,J’ai une régul de salaire avec des HC, j’utilise le profil / MAJDBASE, c’est parfait pour mon salaire de base mais il ne régul pas les HC, avez-vous une solution ? Merci par avance pour votre aide. Cordialement,

Bonjour, Nous avons un salarié pour qui l’absence CP est déduite en heures (CCN Bâtiment).   Et un autre pour qui l’absence est déduite en jours.  Est-ce que quelqu’un peut nous dire comment modifier le paramétrage du salarié dont l’absence est déduite en jours pour qu’elle se fasse en heures réelles ? Merci d’avance pour vos réponses. Bon courage et bonne journée.

Bonjour,J’ai un dossier au 5 du mois pour les déclarations sociales.Le mois dernier, j’ai oublié de déclencher le solde libératoire de la TA avant de déposer la DSN. Quand je m’en suis rendu compte, on était le 10. J’ai recalculé la DSN en déclenchant le module, mais la déclaration a été rejettée parce que j’avais dépassé la date.Aujourd’hui, j’ai fait le calcul en cochant option de calcul de la DSN, mais je n’ai pas de solde de TA qui remonte. Je pense que c’est parce que je l’ai déjà intégré dans la DSN d’avril.Est ce que quelqu’un aurait une solution? Merci Aurélie

Bonjour, Nous avons un accord d’entreprise qui majore d’1 jour le nombre de congé d’ancienneté acquis par le salarié. Ce la s’applique à partir de 3 ans d’ancienneté et non 5 ans comme le prévoit la convention collective Syntec. Voici ce que nous appliquons : à partir de 3 ans d’ancienneté : 1 jour à partir de 5 ans d’ancienneté : 2 jours à partir de 10 ans d’ancienneté : 3 jours  à partir de 15 ans d’ancienneté : 4 jours  à partir de 20 ans d’ancienneté : 5 jours Comment faire pour effectuer ce paramétrage d’acquisition spécifique ? 

Bonjour,Avez-vous déjà eu le cas d'un salarié qui rachète l’entreprise ? L’employeur me demande d’établir un solde de tout compte “sans motif de rupture”Le salarié deviendra donc gérant je présume.Est-il possible de solder sans démission par exemple ? je n’ai jamais eu le cas et je ne trouve pas trop d’informations avec un cas de figure comme celui-ci.En vous remerciant par avance pour votre aide et vos avis. 

BonjourN’arrivant pas  à supprimer un deuxième emploi créer par erreur, j’ai modifier la fiche salariée et les bulles vertes correspondant depuis juillet 2023 (date début contrat) sont devenues blanches. J’ai fait tout ce que  j’ai pu mais rien n’y fait. J’ai fait une demande auprès de SILAE. Si vous avez eu ce pb, qu’avez vous fait. C’est urgent et je ne peux rien faire. Merci

Bonjour, Je trouve l’indemnité congés payés de mai 2024 pour ce salarié anormalement élevée (1934.45 euros)il y a le détai du calcul silae en pièce-jointe mais les 1129.97 déduits (anticipation) en juin 2022 n’auraient-ils pas dû être remis en juin 2022 sur mon tableau suivant ?Merci de votre aide, j’aimerais comprendre le calcul 

Bonjour, J’ai le retour d’une cliente, qui a le rôle de l’administrateur. Elle a renseigné tous les mails professionnels de ses salariés, puis lorsqu’elle clique sur “activation my silae” puis “valider” il est indiqué “x erreur email invalide”. Et je tiens à rajouter, que les adresses e mails sont bien enregistrées sous l’onglet professionnel mais lorsque plus haut je sélectionne :“Les utilisateurs internes utiliseront des e-mail(s) : professionnel comme identifiant de connexion”et que j’enregistre et actualise, le “personnel” se remet par défaut, le problème viendrait-il de là ? si oui comment faire ?  Merci,  Cordialement

Bonjour La mise a disposition dans my Silae remplace l’envoi de bulletins par email ; soit.Par contre le nom des fichiers ne respecte pas le paramétrage qui avait été mis en place (dans notre cas, Matricule_Mois_année) dans “taches à réaliser” - P1 - Bulletins originaux.Cette nomenclature est indispensable pour la bonne mise a disposition des bulletins via notre espace Web.Comment modifier le nommage des bulletins dans my Silae svp ?Merci d’avance.

Bonjour, J’ai un dossier que j’ai repris, dans lequel la salarié a été transférée. (cabinet dentaire)Elle est rentrée en 10/2019 et son transfert sur une autre structure s’est fait en 05/2021.sur la paie de 05/2024, il modifie sa prime d’ancienneté, comme si elle prenait un an de plus, alors que la date d’ancienneté est bien renseigné à 10/2019.Je pense qu’il faut que je modifie quelque chose, pouvez vous me confirmer ce qui ne va pas dans sa fiche salariée ? Et si je modifie sa date d’entrée, ne vais-je pas avoir de souci sur la DSN ?   Merci d’avance pour votre aide Cordialement, 

bonjour, Dans  un dossier, une de mes salariées est en abs maladie depuis le 31 mars 2021. elle est en abs ss solde à compter du 26 avril 2024 et tout le mois de mai.Or, non seulement, la mention “total jours CP au titre de la maladie”, n'apparaît pas, mais en plus le nombre de CP de 11 est erroné.Dans ce dossier, vous avez paramétré à ma demande, une prise en charge à 100% de toutes les absences par l'employeur dès le 1er jour d'absence. cela n'interfère-t-il pas ?Voici le calcul qui est à mon sens faux :  nulle part n'apparaît la notion de jour ouvré 1.67Régularisation annuelle des congés payésPériode prise en compte : du 01/06/2023 au 31/05/2024Nombre de jours travaillés théoriques : 262Nombre de jours calendaires d'absences : 366Nombre de jours ouvrés d'absences hors droit CP : 174 ??????????????????????????Nombre de jours travaillés par semaine : 5Droit CP annuel : ((262 - 174)/20) * 2.0833 = 9.1665 - au lieu de 1.67 ??????????????Nombre de jours déjà acquis : 0.0021* Jours CP acq

Bonjour, Existe t-il une édition des congés payés que les salariés ont acquis pendant la maladie et que Silae fait apparaitre sur le bulletin de paie ?  D’avance, merci

Bonjour, J’ai un salarié qui passe d’un CDD à un CDI en cours de mois (14/05). Il passe de 30 heures à 35 heures. Comment gérer le bulletin de mai ? 

Bonjour, Nous constatons que les CP acquis, soit 1.70, pendant la maladie s’ajoute sur les CP acquis alors qu’ils sont déjà intégrés dans le calcul de base.De plus, j’aimerai savoir à quoi correspond le 20 dans le calcul selon la Loi

Bonjour,

Bonjour à tous,J'ai paramétré le coffre fort pour tous les salariés.Au moment de l'envoie des bulletins, j'ai la même anomalie pour tous les salariés : adresse mail non renseignée ou incorrecte.Savez vous comment résoudre ce problème ?

Bonjour Chaque année nous rencontrons le même problème alors je fais une demande pour savoir si d’autres personnes ont le même avis. Pour retirer la journée de solidarité sur un bulletin nous devons aller désactiver le paramétrage dans la fiche salarié. Dès lors, l’année suivante, il faut aller réactiver manuellement en imaginant bien les risques d’oubli. Est il possible d’avoir une case dans élément variable dans laquelle indiquer “-1” pour ne pas faire apparaitre la journée de solidarité ?

Bonjour,Mon client a oublié le mois dernier la taxe d’apprentissage libératoire. Il s’en est aperçu après l’envoi des DSN.Il les a renvoyé en intégrant la TA libératoire mais sans cocher “Annule et remplace”.Résultat: DSN refusées ( 54 établissements)..Comment faire pour annuler ces DSN non envoyées afin de faire des blocs de régularisations sur mai?En état, la TA ne remonte pas sur mai car elle est présente sur les DSN d’avril refusées…Quelqu’un aurait une idée lumineuse?Merci. :)

Bonjour,Un de mes clients me fait remonter le fait que la part salariale de la mutuelle dans le cadre d’un contrat collectif et obligatoire donne droit à un avantage fiscal.“Pour profiter de cette déduction fiscale, vous n’avez a priori aucune démarche à effectuer. La déduction fiscale est automatiquement appliquée par votre employeur sur votre bulletin de paie. Si la déduction n’est pas automatique, vous devrez indiquer le montant déductible dans la case 6DD de votre déclaration fiscale n°2042.”Quelqu’un peut-il me renseigner à ce sujet Je vous remercie beaucoupCordialement 

Bonjour, Par erreur, je n’ai pas réalisé la DOETH sur la DSN d’avril 2024.Je suis dans le module DOETH et je souhaitais modifier la date indiquée en haut à droite dans “mois de déclaration en DSN” afin qu’elle remonte sur ma prochaine DSN mais la case est grisée.Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre svp?Cordialement, R.Gautier

Bonjour, Comme la plupart d’entre vous, nous sommes actuellement en train de mettre en place MySilae et d’étudier la mise en place du coffre fort numérique employeur pour tous nos clients.Parce que leur imposer MySilae pour respecter les normes RGPD, mais continuer de leur transmettre tous les autres documents par mail, est pour nous une énorme aberration.Nous nous interrogeons donc sur le “DESK RH” :est-il possible de transmettre aux clients, via ce coffre fort, les contrats de travail, DPAE (etc...) de leurs salariés ? Mais également :est-il possible, pour les clients, de nous transmettre les documents de leurs salariés ? (copie de la carte vitale, de la CNI / passeport etc...)Merci d’avance à ceux qui sauront nous donner des éléments de réponse. Cordialement

Bonjour,J’ai un salarié constamment en retard, forcément cela à un impact sur l’acquisition des congés payés.Comment Silaé gère le calcul des cp en en cas de retardMerci pour votre retour

Bonjour,Je dois insérer de façon manuelle des blocs de régularisation 12/2023 (URSSAF et PAS) sur la DSN 02/2024. J'ai suivi les indications de la base de connaissance (normes et actualités DSN et régularisations blocs DSN), mais je n'arrive toujours pas effectuer les régularisations. En effet, je ne peux rien saisir sur les lignes de régularisation. J'aurais besoin d'une personne pour m'assister dans cette manipulation qui est toute nouvelle pour moi sur ce logiciel (j'avoue que les saisies de réguls sur cegid n'étaient pas aussi complexes) ? Dois-je intégrer chaque cotisation URSSAF et chaque net imposable pour le PAS ? La base de connaissance apporte un début de réponse, mais n'est pas détaillée pour chaque manipulation. Help, l'URSSAF a mis en demeure l'entreprise. Cordialement, 

Bonjour, En voulant enregistrer une attestation salaire rectificative maladie, j’ai un message d’erreur qui me demande de saisir un identifiant.Je n’ai jamais eu ce message.Quelqu’un peut-il me dire où mettre l’identifiant demandé?  

Bonjour, Je viens de modifier des numéros de comptes pour un de mes clients, cependant quand j’édite l’OD (bulletins déjà validés) les modifications ne remontent pas.Savez-vous comment je peux faire ?D’avance merci,Anaïs