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Bonsoir,Est-ce que quelqu’un saurait pourquoi j’ai cette anomalie svp ?Merci d’avance,Pascal

Bonjour Depuis ce matin, la ligne de cotisation Retraite TU1 (pp 4.72% et ps 3.15%) ne se calcule plus sur les bulletins (peu importe le dossier).Avez vous le même problème ?je n’ai trouvé aucune mention de cette suppression dans les dernières mise à jour de silae.Pouvez vous m’apporter des précisions à ce sujet ?

Bonjour,Depuis ce matin la cotisation retraite TU1 code AA201 n’apparait plus sur mes dossiers alors qu’elle était encore présente sur mes dossiers traités hier.Avez-vous une explication?

bonjour,Je fais un solde de tout compte en décembre 2025, pas de prime de vacance, idem pour janvier 2026, pas de prime et maintenant je fais un solde de tout compte au 28/02, et j’ai la prime de vacance qui se déclenche au  28/02/2026. aucune modification de paramétrage de mon coté. Quelqu’un a t-il une explication ou une idée ; d’avance merci

Bonjour, Les salariés enregistrent leurs heures dans l'activité journalière. Il arrive que des heures supplémentaires soient effectuées, mais qu'elles ne soient pas rémunérées, étant récupérées ultérieurement. Est-il possible d'enregistrer les heures réelles travaillées sans déclencher le paiement des heures supplémentaires mais des repos compensateurs, par exemple ? Je vous remercie.

Bonjour, Je suis en train de monter un dossier CCN Hospitalisation privée à but lucratif  (IDCC 2264), j’ai certain salarié qui n’adhère par au contrat frais de santé. Je ne vois pas comment neutraliser le prélèvement de la cotisation sur le bulletin de salaire. Je n’ai rien trouvé dans la fiche client ni dans les fiches salariés. Je n’ai pas envie de la faire manuellement, cela est fastidieux et sources d’erreur.Merci pour votre aide.

Bonjour,J’ai un président de SAS qui est papa, j’ai noté les 3 jours pour évènement familial du 23/02/2026 au 25/06/2026 puis absence pour accueil de l’enfant, pour ce mois ci du 26/02/2026 au 28/02/2026. La convention est restauration rapide. J’ai une ligne indemnités complémentaires mais il n’y a rien pour le motif suivant : “absence du 26/02/206 au 28/02/2026, calcul basé sur le conventionnel (application du calcul le plus favorable) Pas de maintien.Les dirigeant n’ont pas droit au congé pour accueil de l’enfant ?Je vous remercie pour votre aide.Corinne

Bonjour,J’ai un gros doute sur le signataire présent sur le base de l’attestation de salaire.Où Silae va chercher l’information et comment la modifier ? Les informations présentes dans ce cadre corresponde à la personne à contacter présente dans la fiche société et établissement. Mais pour la qualité je ne comprends d’où cela provient … Merci,

Bonjour,La DSN de 01/2026 a été adressée comme à l’habitude et seul l’URSSAF ne l’a pas reçu…Comment renvoyer cette DSN uniquement à l’URSSAF sans le renvoyer aux autres organismes ?

Bonjour, Actuellement j’utilise le produit ISIRH qui va disparaitre à la fin de l’année 2026. Il permet au salarié de faire une demande d'autorisation de travail exceptionnel le samedi. Cette demande est ensuite acceptée ou refusée par son manager. Le tout s’effectue de manière dématérialisée.Existe t-il la même chose sur MY SILAE ? je ne trouve rien.Merci

Dossier en Martinique, application exo LODEOM.La réduction se calcule bien sur les bulletins, et remonte en DSN CTP 462.La DSN est transmise, les comptes-rendus tous positifs.Et pourtant, après l’échéance, l’URSSAF affiche une insuffisance de versement, n’ayant pas retenu la réduction ! Contact pris avec leurs services, renvoi vers SILAE.Avez-vous eu le cas ? Que faire ?

Bonjour,J’ai une salariée en arrêt dès le mois de son embauche donc pas de maintien car moins d’un an. Mais elle a 6 ans d’expérience dans le bâtiment et dans ce cas, la CCN précise bien :“Maladie ou accident non professionnel : après 1 an de présence dans l'entreprise ou 5 ans de service dans une ou plusieurs entreprises du BTP > 90 jours à 100 % ; ensuite prise en charge par le régime de prévoyance”Est-ce possible de paramétrer cette donné de “5 ans de service” dans la fiche salarié afin de déclencher le calcul du maintien de salaire ?Merci 

Bonjour, Je sollicite votre aide concernant le paramétrage PRO BTP.Mes cotisations frais de sante cadre / etam / ouvriers ne s’affichent pas dans les bonnes lignes en DSN.Ligne fiche de paramétrageLigne DSNCes références contrats correspondent aux lignes des années 2022 et 2023 qui sont pourtant en inactive dans la fiche de paramétrage… (Mon paramétrage était bon en 2025).Les montants sont en plus bien affectés sur ces lignes (les cotisations cadre sont bien sur la ligne des frais de santé cadre mais pas sur la bonne référence contrat).Après plusieurs essais et recherches je ne comprend pas pourquoi les cotisations ne sont pas avec les bonnes références contrat.Pouvez-vous m’aider ?En vous remerciant par avance. 

Bonjour, Existe-t-il une façon rapide de renseigner les mails des salariés svp ? Surtout d’extraire un fichier que le client renseigne et que j’intègre ensuite dans Silae.Car dans “modifications salariés” je ne trouver pas !!Vous remerciant d’avance.Bonne journée.

bonjourPourriez-vous m’indiquer si une notice est sur Silae pour paramétrer un salarié avec 2 contrats dans la même société. Bien cordialement

Bonjour, Nous sommes bloqués avec le paramétrage de la retraite supplémentaire Humanis pour notre cabinet immobilier.Nous ne trouvons pas le code organisme permettant de rattacher le libellé GR010 pour l’envoi de la DSN.Les codes organismes C0… ne fonctionnent pas car il y a que 4 caractères alors qu’on nous en demande 5.Merci pour votre retour.

Bonjour, Nous avons reçu de nouveaux taux pour la convention collective “charcuterie de détail” avec AG2R.Ces derniers ne semblent plus conventionnels.Ou y-a-t-il une MAJ prévue pour cet organisme ?Merci,  

Bonjour, J’ai un problème avec ma ligne PR288 pour mes frais de santé. Mon taux est bien de 1,37% du PMSS, mais sur le plafond de 2025, c’est-à-dire 3925, et non sur celui de 2026. Sur le bulletin en base j’ai 53.77 alors qu’aucun taux n’a été modifié. Savez-vous pourquoi et comment faire pour que ma base soit bien le plafond 2026 et que je n’ai pas à le modifier manuellement ?

j’ai un souci avec le maintien de salaire qui ne se fait pas sur une salariée dans la coiffure. Le logiciel dit calcul basé sur le régime conventionnel pas de maintien.le problème est qu’il n’y a pas de dispositions conventionnelles dans la coiffure, c’est donc le régime légal qui doit s’appliquer….comment arriver à corriger ce problème dans silae ?cordialementFC 

Bonjour,J’ai un dossier en redressement judiciaire qui est passé en liquidation judiciaire courant novembre mais, avec une poursuite d’activité pendant 3 mois.Le mandataire me demande de ne faire qu’un seul bulletin par salarié pour novembre. Mais, pour moi, il faut quand même que l’info figure quelque part de la mise en LJ ?Quelqu’un sait-il gérer ce cas particulier ?Merci !

Bonjour,J’ai activé la méthode 042 et le taux moyen d’absence.Avez vous rencontrez ce genre de problèmes ? :  

Bonjour, Lorsque nous recevons les décomptes des ICP à réintégrer sur les paies de janvier concernant les congés pris en décembre, comment calculez-vous les tranches (1-2 ou A-B) à régulariser ?Sur le plafond de janvier ou sur celui de décembre (décalage) ?Quid en cas de contrôle URSSAF ?Ou prenez-vous simplement la répartition des tranches communiquées par la caisse ?

Bonjour,La valeur du point sur la CCN métallurgie loire atlantique est passé de 6.23€ à 6.29€ au 01/02/2026. Je ne vois pas la mise à jour de Silae sur ce point. Mes bulletins de Février 2026 ne sont pas corrects, pouvez-vous mettre à jour la nouvelle valeur du point?Merci.

Bonjour,Nous avons reçu le mail ci-dessous de Net Entreprises :Nous vous informons de la mise à disposition de nouveaux taux de cotisation AT/MP applicables à vos établissements déclarés en DSN. Si la transmission de votre DSN est automatisée (usage de l'API DSN en mode "Machine À Machine"), la récupération du taux et sa mise à jour dans votre logiciel de paie peut l'être aussi.Nous vous invitons à vous adresser à votre éditeur de logiciel de paie si cette fonctionnalité vous intéresse. Pouvez-vous nous indiquer si la procédure pour activer cette fonctionnalité ?Merci d’avance.

BonjourJ'utilise le profil REGUL_AT pour une demande de régularisation de 11/2024 à 12/2025La salariée a eu un avenant en septembre 2025 et les périodes de 11/2024 à 09/2025 de son contrat précédant avant l'avenant ne remontent pas. Comment puis-je procéder ?