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Répondu

Frais de santé HCR PR288


Bonjour, 

J’ai un problème avec ma ligne PR288 pour mes frais de santé. Mon taux est bien de 1,37% du PMSS, mais sur le plafond de 2025, c’est-à-dire 3925, et non sur celui de 2026. 

Sur le bulletin en base j’ai 53.77 alors qu’aucun taux n’a été modifié. Savez-vous pourquoi et comment faire pour que ma base soit bien le plafond 2026 et que je n’ai pas à le modifier manuellement ?

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

La mise à jour du taux est en cours.

Je vous tiendrais informé dès la mise en place des nouveaux taux.

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20 commentaires

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Bonjour,

Idem pour moi je pense que ce sera rétabli dans une prochaine mise à jour. 

En attendant j’ai personnellement forcé manuellement pour mes soldes de tout compte de début 2026.

Bonne journée!


  • Connaisseur
  • January 13, 2026

Bonjour,

Pour suivi car j’ai le même cas à ce jour, taux de 1.37% mais sur le PMSS 2025!

Merci

Bonne journée


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • January 13, 2026

Bonjour,

La mise à jour du taux est en cours.

Je vous tiendrais informé dès la mise en place des nouveaux taux.


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Bonjour, j’ai un solde de tout compte à faire en HCR et le plafond de la mutuelle PR288 est bien celui de 2026 (4005), mais le taux de cotisation a été abaissé 1.3428 %, ce qui donne un même montant de cotisation qu’en 2025 : 53.78 €. Est-ce normal car la fiche DSN de Klésia n’a pas bougé depuis avril 2025 avec un taux de 1.37 % ? Merci,


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Comme précisé hier, c’est en cours d’actualisation.

Si urgence, vous pouvez modifier le montant sur le bulletin si nécessaire.


Bonjour,

le taux conventionnelle sante de base est mis à jour. par contre par les surco ? est ce normal 7.76€ à 8.02€  

est ce normal ?


Bonjour,

La mutuelle de base est actualisée est actualisée par contre pas les surco est ce normal ?

Poutant la surco A  passe de 7.75 à 8.02€ pour 2026 


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Les taux de SURCO sont en cours de mise à jour.

Merci pour votre compréhension.


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Bonjour ​@Anthony Petit 

Pensez-vous que la mise à jour soit effective demain matin ? c’est pour savoir si je dois éditer mon bulletin ce jour, ou si ça vaut le coup que j’attende demain ? merci


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Il n’y aura pas de mise à jour cette semaine, la prochaine sera mardi prochain.


bonjour

je n’ai toujours pas les 1.37% sur janvier mais 1. 3698%. Est ce normal ou y aura t il une mise à jour prochainement? merci de votre retour car j’essai de paramétrer les dossiers au maximum selon la ccn sans avoir à forcer les taux


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Le taux a bien été mis à 1.37% du PSS dans la base.

Il y a peut être un problème d’arrondi sur le dossier.


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Bonjour, j’ai un dossier HCR où le taux est également passé à 1.3698 % pour la PR288,  au lieu de 1.37 %, comme en 2025. 


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Je ne vois pas de cas en cours, pouvez-vous faire une demande à notre assistance pour analyse svp ?


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Monsieur Petit, j’ai envoyé un mail à l’assistance. Cela joue très très peu sur le montant final…, mais c’est intrigant. Merci.


bonjour,

merci beaucoup à tous les deux pour vos réponses sur le sujet.

Je laisse donc Fabienne faire le ticket pour que vous puissiez regarder car si cela pouvait être modifié à 1.37% ce serait quand même mieux pour correspondre parfaitement à la ccn et aux fiche paramétrage.


Bonjour, J’ai également un souci sur les SURCO mon montant était initialement de 207.94€ (82+125.94) sur la fiche de parametrage en 2025. En 2026 il passe a 215.22 mais rien ne change sur le bulletin…

​@Anthony Petit les taux sont ils à jour ?


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Les taux de surco sont actuellement en cours de mise à jour en effet.


Bonjour,

Nous voyons bien la mise à jour des taux de SURCO en revanche, il n’y a pas de régularisation automatique faite pour le mois de janvier.

Est- ce prévu dans une prochaine MAJ ou bien devons-nous la faire manuellement ?

Merci d’avance pour votre retour ​@Anthony Petit 


Bonjour,

Les taux de surco sont actuellement en cours de mise à jour en effet.

Bonjour,

Les taux SURCO sont bien à jour à compter de février 2026 mais il semble n’y avoir aucune régularisation pour le mois de janvier… Est-ce prévu dans la MAJ de demain ? Car cela concerne des dossiers ou il n’y a pas qu’un seul salarié… ?

Merci pour votre retour,