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Gabrielle LHOMELETNouveau

demandé à Sortie Salarié

Erreur bloquante envoi attestation france travail

Bonjour, Je souhaite transmettre une attestation france travail. Cependant j’ai des erreurs bloquantes pour la transmission et je ne comprends pas pourquoi. La salariée était en mi temps thérapeutique et absence non rémunérée sur le mois de sa sortie au 22.10.2024. J’ai voulu ajouter les rubriques demandées manuellement mais cela m’ajoute en plus d’erreurs bloquantes ensuite…Avez-vous une solution?

Mohammed SEKKAL

demandé à Absences / Congés Payés

Salarié présent pendant son arrêt de travail

Bonjour Comment traiter sur SILAE, un salarié normalement en arrêt de travail, qui est venu travailler quand même et qui a transmis son arrêt ultérieurement ? (la direction n’était pas au courant qu’il était en arrêt) merci

Stéphanie GRASSININouveau

demandé à DSN

ANOMALIE DSN MSA non bloquante S21.G00.78.003/SIG-17

Bonjour,j’ai du effectué des régularisations de bulletins depuis mars pour un salarié rentré fin mars 2024 mais mal paramétré dans la fiche salarié. déclaré avec une base de régime obligatoire URSSAF au lieu de MSA. les bulletins ont tous été refaits mais j’ai une anomalie non bloquante sur la DSN MSA d’octobre avec le message suivant : “ S21.G00.78.003/SIG-17 : Vous avez déclaré une période de rattachement pour une base assujettie de code "31 - Eléments de cotisation Prévoyance, Santé, retraite supplémentaire" non cohérente avec la période d'activité couverte par le contrat de travail auquel se rattache l'affiliation prévoyance associée à cette base assujettie. Ceci n'est pas admis.”est-ce qu’il vaut mieux modifier cette anomalie ou ce n’est pas grave ? si oui comment faut il faire.merci pour votre aide

JONG YANGConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Avantage en nature voiture compris dans le calcul des heures supplémentaires structurelles

Bonjour, Avez-vous une méthode pour que l’avantage en nature voiture soit calculé dans les heures supplémentaires structurelles s’il vous plaît ? Merci d’avance.

Pauline CAVAROCNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

subrogation sans maintien de salaire

Bonjour,J’ai un client en pharmacie d’officine qui ne veut pas maintenir le salaire d’un cadre en cas de maladie (il veut verser les IJ prévoyance quand il les recevra) mais il veut verser la subrogation des IJSS de la CPAM.J’ai décoché “maintien de salaire” et j’ai déposé le CERFA avec la subrogation mais la subro nette ne s’enclenche pas…Est-ce que vous avez des explications svp? Merci par avance de votre retour

Stéphanie GRASSININouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Erreur de paramétrage dans une fiche salarié comment régulariser

Bonjour, Ayant peu d’expérience dans Silae je rencontre un problème de paramétrage pour un salarié sur les mois précédents évidemment déclarés en DSN.L’erreur provient du code régime obligatoire de base laissé en sécurité social classique alors qu’il aurait du être en MSA. Est-ce que je dois supprimer les bulletins et les refaire ? et comment ça se passe en DSN . existe-t-il un support je n’arrive pas à trouver ! Merci pour votre aide

Catherine CASTELExpert

demandé à Mise à disposition de documents

BULLETINS REFAITS ET MY SILAE

Bonjour,je trouve problématique que, dès qu’on doit refaire un bs antérieur, notamment pour régulariser des cotisations patronales ou pour régulariser un paramétrage (sans aucune incidence sur le net imposable ou le net à payer du salarié) qui remonte mal, cela écrase systématiquement le bulletin initial dans MySILAE, et cela même en désactivant momentanément MySILAE.Pire encore, le bulletin initial disparait dans l’espace du client dès qu’on a refait le calcul sans même avoir validé le bulletin.Il faut ensuite expliquer au client qui ne comprend pas pourquoi ses bulletins repassent en distribution dans son espace.Ne serait-il pas possible de prévoir une option de dépôt quand on corrige un bulletin juste pour corriger un paramétrage sans incidence directe pour le salarié ?A moins que j’ai oublié quelque chose… Bonne journée

Sandra BEDETNouveau

demandé à Saisies des variables

sortir le tableau de variable renseigné en PDF

Bonjour,un client a rempli le tableau de variable sur MY SILAE et souhaite enregistrer celui-ci en PDF avant de faire la VALIDATION afin de conserver une trace de ce qu’il a inscrit. est-ce possible? si oui comment?une fois qu’il a validé les variables, le gestionnaire de paye reçoit par mail ce dit PDF récapitulatif. peut-on paramétrer afin que le client le reçoive aussi?merci d’avance pour vos réponses.

Nathalie PREVOSTExplorateur

demandé à Absences et Mobilité

MY SILAE CREATION EQUIPE ANNEXE

BonjourJe dois créer une Equipe annexe afin que les managers puissent visualiser l’ensemble de l’agenda (société + établissement secondaire). J’ai bien cocher dans le paramétrage my silae la visualisation de l’agenda mais la visualisation du personnel sur l’établissement secondaire n’apparait pas. Je n’arrive pas à trouver le modop pour créer une équipe annexe permettant la visualisation globale cad des uns par les autres sur le planning des absences. Merci pour aide.Belle journée

Stéphanie HOERTELNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

mail pour mise a disposition des bulletins originaux sur my sile entreprise

Bonjour,Pourriez vous ajouter un mail de mise a disposition des bulletins originaux dans votre processus ?Mon client n'est pas informé.S’il ne va pas sur la plateforme, il ne sait pas que les bulletins originaux sont disponible.MERCI A VOUS.

MahiloNouveau

demandé à Absences et Mobilité

SUPPIMER ABSENCE VALIDEE MY SILAE ENTREPRISE

Bonjour à tous, Mon client et moi-même ne trouvons pas comment supprimer une absence qui a été validée dans MY SILAE ENTREPRISE. Est-ce que l’un d’entre vous a la solution ? Je vous remercie. Cordialement, Margaux

AURORE AUGEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Erreur calcul bulletin ERROR RUNTIME et ECHEC SUITE ATTENTUE /Erreur compilation -erreur d'éxécution

Bonjour,Depuis ce matin, sur un dossier avec des primes paramétrées par SILAE, j’ai les erreurs suivantes:Erreur de compilation du profil de primes PCCN ligne 447 : ECHEC_SUITEATTENDUEErreur d'exécution du profil de primes Pgp1.fr ligne 1161 : ERROR_RUNTIME Mon dossier est en production depuis plusieurs années et le mois dernier aucun soucis.Les bulletins étaient dans un premier temps vert clair (comme si c’était un dossier en montage) puis les bulletins se calculaient à 0 avec les erreurs mentionnées. Il m’est impossible de préparer les bulletins.Avez-vous eu le cas?Si oui, comment avez-vous fait?Merci d’avance pour vos commentaires,Aurore

Eva JENNYNouveau

demandé à Espace administrateur

My Silae - Espace administrateur - agenda de la société

Bonjour,J’ai paramétré deux dossiers (pour le même client) avec à chaque fois la même personne comme “administrateur référent”.Sur une entreprise, il y a l’accès en totalité dont la vision de l’agenda de la société : Mais sur la deuxième, l’accès est restreint : Pourtant les deux ont été paramétré de la même manière..Merci pour votre aide !

Aurélie BLANCHARDNouveau

demandé à Utilisation de Desk RH

DESK RH Bulletin non visualisable par employeur

Bonjour,L’une de mes clientes ne parvient pas à visualiser le bulletin de sa salariée. Elle ne voit qu’une page blanche. En m’ouvrant un accès à son organisme, je parviens à visualiser correctement le bulletin.Sauriez-vous me dire d’où peut provenir le problème, tout en sachant que le mois précédent elle est parvenue à contrôler le bulletin?Merci d’avance

Tiphaine BOELNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Erreur bloquante DSN stagaiaire

Bonjour, Pour paramétrer la sortie d’un stagiaire, j’ai indiqué 008 comme motif de fin d’emploi et 31 comme motif de rupture. Pourtant, sur la DSN, j’ai une erreur bloquante : “S21.G00.62.002/CCH-11 : Le contrat ne peut pas être rompu pour le motif déclaré.Explication : Modification dans l'attestation employeur, si absente, modification dans la Fiche Salarié et dans l'emploi archivé, veuillez saisir ou ressaisir un motif de la rupture de contrat de travail.” Les emplois archivés indiquent les mêmes motifs de fin d’emploi et de rupture. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci d’avar votre aide.

Emilie HUGUETConnaisseur

demandé à DSN

Attestation PE Annule et remplace

Bonjour, Je fois refaire une attestation PE de janvier.Je n’arrive pas à générer une nouvelle attestation, l’attestation déjà établie ne se modifie pas.J’ai supprimé la sortie et le bulletin mais toujours la même chose. Je vous remercie, cordialement,

Audrey WERNERTNouveau

demandé à Calcul Primes / Heures

Bonjour,ma cliente souhaite verser une prime selon le chiffre d’affaires :CA < 500 € → 0€ primeCA > 500 € → prime = 10% du CA.Savez-vous comment puis-je paramétrer cette prime ? Je ne trouve pas où renseigner le CA pour un calcul de prime.Merci d’avance

Mohammed SEKKAL

demandé à Absences / Congés Payés

Un salarié, normalement au 35h, a effectué 33 h du lundi au jeudi et a été absent le vendredi.L’absence du vendredi a été saisie sur SILAE. comment saisir les 5 heures dans SILAE ? (33 - (4 x 7h))il ne s’agit pas d’heures supplémentaires dans la mesure où le salarié n’a pas dépassé les 35h sur la semaine ? Merci par avance

Sabine VrxApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour, comment puis-je faire pour mettre le compteur RCC d’un salarié à zéro ? Merci d’avance,Vraux

CELINE BRIOUZEConnaisseur

demandé à Convention Collective

déduction conges payés temps partiel coiffure

BonjourUne salariée travaille du mercredi au samedi ( 27h renseignés dans la grille),Elle pose 4 cp du vendredi 11 au mardi 15 octobre.Silae déduit vendredi samedi lundi et mardi soit 4 CP.Est ce correct?Y a t-il des spécificités dans la convention coiffure?Merci

Céline K-BIDIApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

régularisation des HS + exonérations

Bonjour, Pourriez vous m’aider car mes heures supplémentaires structurelles n’ont pas été majorées à 25% - elles ont gardés le même taux que le salaire de base. comment faire pour régulariser la majoration à 25 % et appliquer la réduction HC ? merci de votre aide précieuse

didaConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

déduction cp temps partiel

BonjourUne salariée travaille du mercredi au samedi ( 27h renseignés dans la grille),Elle pose 4 cp du vendredi 11 au mardi 15 octobre.Silae déduit vendredi samedi lundi et mardi soit 4 CP.Est ce correct?Y a t-il des spécificités dans la convention coiffure?Merci

Karine MORISSEApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Calcul primes nettes après impôts

BonjourJe dois mettre des primes nettes après impôts comment faire ?

Martine BOURGEOISConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

COMMENT INDIQUER UNE AVANCE SUR SALAIRE ?

COMMENT INDIQUER UNE AVANCE SUR SALAIRE ?L’employeur fait une avance au salarié, comment l’indiquer en positif en bas de bulletin ??Merci de m’aider

LAETINouveau

demandé à Convention Collective

Appliquer la Rémunération Annuelle Garantie RAG mensuellement

Bonjour, Mon client souhaite appliquer mensuellement la RAG de la convention collective de l’hospitalisation à but lucratif.Comment faudrait-il faire? Merci d’avance pour votre aide, laeti

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