Bonjour,
Sur un dossier, on vient de s'apercevoir que le mois dernier (01/2026), il n'y a que 6 salariés sur 17 qui ont la TA Libératoire alors qu'en février, les 17 salariés l'ont bien.
Quelqu’un aurait une explication ?
J’ai déjà envoyé une demande, toujours dans l’attente...
Merci d’avance.
+1Bonjour; je n’ai pas d’explications rationnelles sur votre demande, attendre le retour du ticket qui saura en fonction de votre dossier. ensuite il me semble possibilité de la rajouter manuellement, mais cela ne rassure pas
voir la base de connaissances à ce sujet, et si cela fonctionne pour votre cas
Je viens d’avoir une réponse de l’assistance, après recalcule des bp de janvier, il n’y a plus l’anomalie chez eux donc soit je recalcule janvier ou effectivement, rajouter manuellement pour la période concernée!
Merci pour votre aide en tout cas!
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