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Réponses

5898 Sujets
E
Apprenti
Eliane LHOSTEApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Droits CP maladie antérieurs

Bonjour, Mise à disposition d'une aide au calcul des droits CP maladie antérieurs (accessible via le menu Outils > Analyse CP Maladie rétroactifs).J’ai un message d’erreur “une erreur inattendue s’est produite lors de la récupération des données”Y-a-t-il un bug ? Si oui savez-vous quand le problème sera résolu ?Merci   

493
Anthony Petit
Community Manager
il y a 15 jours
H
Ambassadeur
HERVE GUERARDAmbassadeur
demandé à Utilisation du logiciel
Paramétrer le remboursement d'une avance limité à 10% du salaire

Bonjour,Je cherche à paramétrer en automatique le remboursement d’une avance par compensation, dans la limite chaque mois de 10 % du salaire net .est ce que quelqu’un aurait une solution?Merci d’avancebonne journée

55112
Anthony Petit
Community Manager
il y a 15 jours
C
Apprenti
Cc86320Apprenti
demandé à Calcul Primes / Heures
prime de fin d'année - boulangerie

Bonjour,Je viens de récupérer un dossier boulangerie artisanale et je ne comprends pas le calcul de la prime de fin d’année qui doit être de 3.84% du salaire annuel?Merci et belle année à tous

431
C
Connaisseur
il y a 15 jours
V
Nouveau
Vinoth THEVARAYANNouveau
demandé à Sortie Salarié
Aer impossible à récupérer

Bonjour, J’ai établi un solde de tout compte pour une salariée et je n’arrive pas à récupérer l’AER ni sur Silae ni sur net entreprises.Les trois coches de télétransmission sont validés et je n’ai aucun message d’erreur (l’attestation a été envoyé il y’a plus de 24h).Quelqu’un a t-il déjà rencontré ce problème ?  

512
V
Nouveau
il y a 15 jours
C
Nouveau
Céline GONZALEZNouveau
demandé à Utilisation du logiciel
APECITA

Bonjour, l’un d’entres vous a t’il un dossier à la MSA, avec de la cotisation APECITA mais sans CPCEA? la cotisation APECITA est dans ce cas collectée par la MSA, mais je ne parviens pas à le paramétrer correctement en DSN.merci

24618
S
Connaisseur
il y a 17 jours
A
Nouveau
AUDREY SGOLMINNouveau
demandé à DSN
URSSAF : exonération JEI/JEU - incohérence DI-DA

Bonjour à tous,Nous avons reçu ce courrier de la part de l’URSSAF :  Nous avons fait une demande à Silaé et avons eu un retour pas très concluant.Est-ce que quelqu’un l’a reçu également et a trouvé la solution?Ce qui est étonnant c’est que tous nos clients en JEI l’ont reçu…Merci d’avance pour votre aide,Audrey

26416
Clémence HAMON
Connaisseur
il y a 17 jours
M
Nouveau
Marion ECHENouveau
demandé à Convention Collective
contrat pro metallurgie

Bonjour , nous avons eu sur juillet 2024 1 entrée en contrat pro . Aujourd’hui il semblerait que si nous recréons cette même fiche salariée le contrat pro passerait NON CADRE ...Or quand nous avions crée sa fiche en juillet nous n’avions rien forcé et en famille 4 la catégorie était cadre. avez vous eu le même souci ? merci beaucoup pour votre aide 

161
N
Formateur certifié
il y a 17 jours
S
Connaisseur
Sandrine ANTOYANConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
prime ancienneté cabinet médicaux

Bonjour j’ai un nouveau salarié au 02/01/25 dans un cabinet médical et le client souhaiterait lui verser la prime d’ancienneté acquise dans la professionlorsque je la paramètre dans la fiche salarié elle se calcule sur un brut conventionnel proratisé alors que mon client souhaiterait verser 13% sur le brut de cette salariéeSavez vous comment je peux faire merci pour vos retoursSandrine

251
E
Community Manager
il y a 18 jours
C
Connaisseur
Corinne CLAUSSEConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
ARCHIVAGE ET SUPPRESSION DES DOSSIERS

Bonjour Nous souhaitons supprimer des dossiers de clients qui ont quitté le cabinet.Quelle est la procédure la plus pertinente à suivre, SVP ?J’ai fait une sauvegarde sur mon disque dur puis un export du dossier puis supprimé le dossier. Je me pose la question de savoir si la sauvegarde n’entraine pas également une sauvegarde sur la base de Silaé qui sera facturée. Il me semble que la sauvegarde permet juste d’avoir accès au bulletins et aux DSN sans avoir à re importer le dossier en cas de besoin. Je me trompe? Du coup la sauvegarde est-elle vraiment utile ? Merci à la communauté pour vos conseils et partage de votre façon de procéder.Bonne journéeCorinne

43811
S
Nouveau
il y a 18 jours
D
Connaisseur
DelphineConnaisseur
demandé à Convention Collective
CCN journalistes - congés supplémentaires

Bonjour à tous,Dans la CCN des journalistes, ces derniers ont droit à une semaine supplémentaire lorsqu’ils ont été présents sur toute la période de référence.Ils apparaissent bien sur les compteurs des bulletins au mois de juin de chaque année.Par contre ces jours disparaissent des compteurs des bulletins au mois de janvier de chaque année. Je n’ai pas trouvé de texte de référence sur le sujet.Avez-vous eu déjà le cas ? Auriez-vous la raison ce fait ?Merci d’avance,Cordialement,Delphine

122
D
Connaisseur
il y a 18 jours
C
Nouveau
CLENouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Titres restaurants - arrondi à 3 chiffres après la virgule

Bonjour, La valeur de mon ticket restaurant est à 5.45€ avec prise en charge à 50% par l’employeurMa part employeur est donc de 2,725 € Ma part salarié est donc la même 2.725 €Silae applique un arrondi à 2 chiffres après la virgule, par conséquentMa part employeur est donc de 2,72 € Ma part salarié est donc la même 2.73 €La seule méthode disponible sur les arrondis et la méthode 194 mais elle est applicable à tous les taux horaires du dossier.Même en jouant sur le % de la part salarié dans la fiche société cela ne fonctionne pas. Est-ce que cela est possible ? Merci Caroline

291
E
Community Manager
il y a 18 jours
M
Nouveau
Marie Paule GARRICNouveau
demandé à DSN
CREER DES BLOCS DE REGUL lodeom

bonjour, j’ai une société avec un nic 11 de 2020 à 07/2024 puis nic 29 08/2024 à 10/2024 et depuis novembre nic 37 il s’avère qu’il y a au de régularisation de LODEOM sur 11/24 pour la période 08 et 09. L’URSSAF ne prend pas en compte la régularisation car le NIC 37 existe depuis 11/2024 je dois faire des régularisations DSN par blocs sur le NIC 29 comment procéder? Merci d’avance

181
E
Community Manager
il y a 18 jours
L
Connaisseur
Laurence GAUBOUTConnaisseur
demandé à DSN
IRP AUTOS DSN A NEANT

Bonjour,Un de mes clients a reçu un courrier de rappel de cotisations de retraite complémentaire pour des mois où le bulletin était à zéro car le salarié était en arrêt maladie. IRP AUTOS me reproche de ne pas avoir intégré un bloc 81 dans les DSN concernées. Avez-vous déjà eu ce problème. @silae : pouvez-vous me donner la démarche à suivre ? (contenu du bloc et positionnement du bloc). Merci

241
E
Community Manager
il y a 18 jours
CHRISTELLE GIRY
Connaisseur
CHRISTELLE GIRYConnaisseur
demandé à Utilisation eDocPerso
document à joindre sur le coffre-fort

Bonjour et tous mes vœux pour cette nouvelle annéeUn de mes clients, le seul qui a choisi le coffre-fort numérique, me demande de joindre un courrier de la direction avec les bulletins du mois de décembre que je dois déposer aujourd’hui sur le coffre-fort;J’ai trouvé dans l’aide en ligne que l’on pouvait joindre un document en allant dans “paramétrage - documents joints aux bulletins” mais je ne suis pas sûre que ce soit pour les bulletins envoyés sur le coffre-fort mais plutôt pour les bulletins que l’on envoyait avant par mail.Savez-vous ce qu’il en est ? Pouvez-vous m’éclairer si quelqu’un a la réponse ?Merci par avance pour votre aideCordialement,

996
L
Explorateur
il y a 18 jours
E
Nouveau
Estelle LASNETNouveau
demandé à Convention Collective
Taxe sur les salaires + intéressement

Bonjour,Le mois où nous versons l’intéressement au titre de l’année 2023, doit-on calculer la taxe sur les salaires sur la base de ce montant d’intéressement + le salaire forfaire du mois, ou bien doit-elle être calculée indépendamment sur l’un et l’autre (une taxe calculée sur le montant d’intéressement et une taxe calculée sur le salaire de base mensuel) ?Dans les deux cas, doit-on faire le calcul des taux sur base des plafonds annuels ou mensuels ?Merci par avanceEstelle

1796
A
Connaisseur
il y a 18 jours
M
Connaisseur
Mélanie MORTIERConnaisseur
demandé à Calcul Primes / Heures
PPV qui ne s'affiche pas sur 1 seul bulletin

Bonjour,J’ai paramétrer le montant particulier à 1 pour une entreprise de - 50 salariés.j’ai pu insérer le profil PPV et j’ai saisi les montants. J’ai ensuite calculé les bulletins et les PPV apparaissent sur tout les bulletins sauf 1 (et ce n’est pas un dirigeant).j’ai donc ensuite supprimé ce bulletin pour le recalculer en y insérant le profil. Mais rien.Avez-vous une idée ? MERCI 

543
M
Connaisseur
il y a 18 jours
A
Connaisseur
Aurélie92Connaisseur
demandé à Saisies des variables
Masquer une colonne HS30

Bonjour,Savez-vous comment faire pour masquer une colonne d’HS (en l’occurence HS30) dans les variables à saisir par le client dans MySilae?Je vous remercie

7210
E
Nouveau
il y a 18 jours
S
Apprenti
Sophie CLEDICApprenti
demandé à Utilisation du logiciel
Analyse CP maladie rétroactif

Bonjour,A ce jour, il n’y a que les contacts ayant des accès complets qui peuvent accéder à l’analyse CP maladie rétroactif.Nou souhaitons pouvoir donner cet accès pour des contacts ayant un mode “restreint”Pourquoi vous ne donnez pas la possibilité d’ajouter dans les droits des contacts cet accès ?Cordialement

481
E
Community Manager
il y a 18 jours
L
Explorateur
Lola PETITExplorateur
demandé à Utilisation du logiciel
HELP ME !!!

Bonjour,J'ai un problème sur ma saisie d'aga qui doit absolument passée sur la DSN de décembre ! :(Les éléments sont ok dans les variables saisies, un premier envoi avait été fait en brouillon, elles remontaient bien et le forfait social était ok aussi avec une bonne reprise des cumuls.Mais lors  de l'envoie définitif plus d'aga sur les bs. Mais elles sont toujours dans les variables ! Je ne comprends pas j'ai testé plusieurs chose mais rien ne les refait apparaitre sur le bulletinC’est la CATA… Est-ce que quelqu’un a un miracle ?

374
L
Explorateur
il y a 18 jours
N
Connaisseur
NATHALIE FAUCHERConnaisseur
demandé à Utilisation du logiciel
heures de dimanche métallurgie

Bonjour, Dans la convention M110 sur silae, il est noté que la majoration de salaire conventionnelle pour travail le dimanche est gérée dans le logiciel mais je ne trouve rien dans le questionnaire conventionnel.Merci

232
N
Connaisseur
il y a 18 jours
S
Nouveau
SEVERINE LEVILLYNouveau
demandé à Absences / Congés Payés
Provision CP

Bonjour,Sur un dossier, dont la convention est mission locale, notre provision de congés est plus élevée que le 10ème du brut tous les mois.Nous ne trouvons pas de texte mentionnant une majoration de la provision et rien dans le logiciel ne semble forcé pour majorer la base.Est ce que vous auriez une idée d’où provient cette majoration ? Merci beaucoupSéverine

708
S
Nouveau
il y a 18 jours
S
Nouveau
Soumia ETTAOUSSINouveau
demandé à DSN
Regul en DSN qui a modifié la quotité de travail de salariés payés au réél

Bonjour à tous, J’ai été interpellé par la caisse de retraite qui m’indique que la quotité de travail pour les saisonniers que nous avons recrutés cet été est différente de celle calculé dans leurs bulletins de salaires. Ces salariés sont payés au réél. Donc, la quotité de travail changeait chaque mois. En septembre, lorsque j’ai fais une régul, le nombre d’heure travaillé a été modifié et envoyé en DSN. Pourtant, leurs bulletins de salaire n’a pas changé. Je ne comprend pas comment celà a pu arriver et surtout comment corriger sur la DSN de décembre. Merci d’avance de m’orienter. En attendant, Bonne fête de fin d’année à tous, Cordialement, Soumia

444
S
Nouveau
il y a 18 jours
A
Nouveau
Adeline THEPOTNouveau
demandé à Absences / Congés Payés
Problème jour de carence maladie

Bonjour, J’ai un problème sur un dossier CCN industrie et service nautique.Dans la convention est indiqué 6 jours de carence et indemnisation pendant 30 jours à 90% + 30 jours à 66.67%.J’ai un apprenti en arrêt maladie sur décembre du 15/12 au 31/12. Dans le bulletin est indiqué que pour le calcul a été pris en compte le légal soit 7 jours de carence. Cependant, mon apprenti à plus d’un an d’ancienneté donc devrait bénéficier du maintien de la convention collective.Je ne comprends pas pourquoi c’est le légal qui est pris en compte. Sur le bulletin, l’ancienneté est bien indiquée à 2 ans et 4 mois. Dans l’attente de votre aide.

405
M
Ambassadeur
il y a 18 jours
A
Nouveau
Aurore CHRISTIENNouveau
demandé à Convention Collective
rag immobilier et commission

bonjour,dans un dossier appliquant la ccn Immobilier, lors du controle de la RAG, celui ci ne prend pas en compte les commissions versées aux VRP, est ce normal? 

343
P
Connaisseur
il y a 18 jours
C
Nouveau
Claire DE SOUSANouveau
demandé à Utilisation du logiciel
Heures mensuelles majorées / Heure salaire de base

Bonjour à tous,Je cherche à savoir comment changer le taux salarial des heures mensuelles majorées ? Je cherche aussi à modifier le nombre d’heure dans la base salariale Par avance merci pour votre aide :)

362
C
Nouveau
il y a 18 jours

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