Attestation France Travail - Non générée - SPECTACLE

Bonjour ​@Anthony Petit ,

Que j’active ou non la méthode

Que j’active le dépôt sur DESK RH ou non

Que je dépose le BP sur MSE ou non

=> je n’ai jamais la possibilité d’envoyer la FCTU.

Est-ce qu’il y a une étape en plus qu’il faut réaliser dans le paramétrage ?

Merci pour votre aide;

Cdt

Mathilde

Bonjour,

Avez-vous essayé avec la méthode 353 ?

Oui oui, c’est ce que j’indique en premier lieu : avec ou sans la méthode, je n’ai pas l’attestation qui m’est proposée. J’avais des dossiers de cette même CCN il y un an, je connaissais la particularité. 
Mais là, j’ai beau actualiser, rafraichir, sortir du dossier, je n’ai rien. 

Ah oui pardon, j’ai lu trop vite.

Pourriez-vous nous transmettre le cas, je ne vois pas d’incohérence remonté actuellement sur les envois Spectacle.

J’ai eu la réponse (très rapide) : étant donné que j’étais sur des CDD - fin de contrat classique, sans besoin de modifier quoi que ce soit dans la sortie du salarié - je n’avais pas cliqué sur “confirmer”. 

Il fallait donc que je me rende dans le BP => sortie du salarié => confirmer. Une fois mon BP validé, j’ai pu avoir la page d’envoi de l’AER. 

Merci pour votre retour Mathilde. Si j’ai le cas ça peut servir😉