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5948 Sujets

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Cécilia RICOLConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

2 SECTIONS VALIDATION PAYE - MY SILAE

Bonjour Est il possible si j’ai 2 sections sur un dossier que 2 administrateurs différents les valide et que chaque administrateur ne voit que les sections qu’ils gèrent ? Cordialement

Sylvain PELISSIERConnaisseur

demandé à DSN

Erreur référence contrat santé reprise dans DSN mensuelle

Bonjour,J’ai un dossier (CCN commerce de détail alimentaire non spécialisé, IDCC 1505) pour lequel j’ai des cotisations prévoyance et santé conventionnelles versées à l’AG2R prévoyance.Ma fiche paramétrage est ok et il apparait bien une référence contrat spécifique pour la Santé et une autre pour la prévoyance.cependant, dans ma DSN, la référence contrat cotisation santé n’est pas reprise correctement L’AG2R me demande de le modifier mais impossible car cela entraine d’autres erreurs bloquantes sur ma DSN.J’ai envoyé mail à l’assistance SILAE le 31/10/2024 mais toujours pas de nouvelle.Une personne pourrait-elle me dire comment résoudre ce problèmeMerci par avance pour vos retours

Camille ZMIRO - AdeciaNouveau

demandé à DSN

DSN mensuelle rejetée B1-208-09

Bonjour,C’est la première fois que j’ai cette anomalie et je ne comprends pas à quoi elle correspondIl existe deja une declaration normale, d'identifiant 017887787770008690913000700026082411 et d'ordre 1, transmise par le declarant de Siret 78877877700086. Le siret déclarant serait celui de l’Urssaf d’acquitaine alors qu’on est rattaché à l’urssaf des pays de la loire Si quelqu’un a déjà eu le cas ? :)

Madison-Rose MATIVON

demandé à Utilisation du logiciel

Saisie sur salaire sur bulletin post-emploi

Bonjour,Nous devons faire un bulletin post-emploi pour un salarié qui avait une saisie sur rémunération à tiers détenteur. Le logiciel ne sort pas la saisie sur le bulletin post-emploi et je ne comprends pas pourquoi. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème?Merci par avance,

Alexandra LAPINALIENouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour, J’ai transmis l’AER d’un salarié trop tôt par rapport à la date de sortie. j’ai donc un CRM en anomalie sur NET ENTREPRISE. La pastille sur le bulletin de sortie est jaune mais je n’arrive pas à éditer l’attestation ni en déposer une nouvelle et ne peut pas la récupérer sur NET ENTREPRISE. .. Savez vous comment faire? Merci pour votre aide. Alexandra

Malvina KRASOUSKYApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Paramétrage jedeclare.com

Bonjour, Sur l’un de mes dossiers, je n’ai pas accès à l’onglet envoi EDI jedeclare.com de mon attestation de salaire pour un accident de trajet. Cela fonctionne parfaitement avec la MNP. Savez vous d’où cela peut venir ? Je vous remercie

Pauline LICARIConnaisseur

demandé à Sujets techniques et Sécurité des données

ADMINISTRATION DES COLLABORATEURS / ACCES AUX DOSSIERS

Bonjour, Je souhaite limiter l’accès à un collaborateur en limitant les groupes via une requête dans l’onglet “limitation des acces aux dossiers”. Si je mets un seul groupe, cela fonctionne :GROUPE = "Groupe1" Si je veux mettre deux groupes : GROUPE = "Groupe1" ET GROUPE = "Groupe1" le collaborateur n’a plus acces à rien. avez-vous une solution ?

AnaExplorateur

demandé à Utilisation du logiciel

correction RTT acquis

bonjour un de mes clients a je pense corriger manuellement le nombre de rtt acquiset je ne parviens pas a corriger ce compteur le salarié en question est entré en juinparamétrage société 8 RTT par anticipation période de clôture maiil a bien eu ses 8 RTT sur son premier BPet sur le BP de septembre on voit qu’il est passé a 16 je ne parviens pas à le remettre a 8… merci pour votre aide

DJAMAIConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Contribution CSE

Bonjour, Nous avons un client a qui on gère plusieurs société qui forme un groupe. Ce dernier souhaite mettre en place la cotisation pour le financement du CSE.Avez-vous déjà mis cela en place ?Si oui, Pouvez-vous m’indiquer la méthode à suivre svp ?

Alice ESCAFFREConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

saisie d'activité - défaut d'affichage des jours

Bonjour,Comment corriger ce défaut d’affichage qui se produit soudainement sans raison ???Vous remerciant par avance,CordialementAlice Escaffre

MELINA PAYANConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Indemnisation accident de trajet

Bonjour, Nous avons un salarié en accident de trajet à compter du 23/07/2024 jusqu’au 31/08/2024 soit 9 jours.Cependant le logiciel de paie ne fait aucun maintien alors que le salarié à plus d’un an d‘ancienneté. Nous avons bien pris note du délai de carence de 7 jours, mais 2 jours sont non indemnisés..Pouvez-vous nous aider ?En vous remerciant par avance.

Sabine HAKANJINApprenti

demandé à DSN

DSN anomalie bloquante - Code : BA-204-01 -

Bonjour, Quelqu’un peut m’aider à résoudre mon anomalie DSN svp ? Anomalie(s)Code : BA-204-01Catégorie : bloquantNous ne pouvons pas traiter le télépaiement que vous avez transmis car vous avez indiqué un numéro de compte bancaire FR763-00760-27637156620-02 qui n'est pas référencé dans notre base de données.Merci par avance pour votre retour, Sabine

Marie-Paule RIPPERTNouveau

demandé à DSN

FEUILLE PARAMETRAGE NON RECUE

J’ai créé un nouveau dossier à IRP ; j’ai laissé sur les bulletins les paramétrages prédéfinis par silae mais à ce jour je n’ai pas reçu la feuille de paramétrage de l’IRP. J’ai supprimé mon organisme de prévoyance pour pouvoir envoyer ma DSN URSSAF Retraite et DGFIP mais comment je déclarerai à IRP les cotisations du mois d’octobre quand j’aurai ma feuille de paramétrageMerci d’avance pour votre réponse

Coralie CASSINELLIConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Salarié sans bulletin

Bonjour,Pour un groupement d’employeur nous avons besoin de créer une fiche salarié pour le directeur mais il n’y aura ni rémunération, ni bulletins. Nous avons besoin de le créer sur le GE pour le suivi des absences. Il faut donc que nous puissions saisir ses absences afin qu’elles soient visibles par les salariés sur My Silae.Comment créer sa fiche salarié de manière à ce qu’il n’y ait pas de bulletins mais la saisie de l’activité possible ?D’avance merci pour votre aide.

Elodie GERMAINEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

CDD de remplacement d'un chef d'entreprise

Bonjour,Je dois paramétrer le CDD de remplacement d’un chef d’entreprise.Pourriez-vous me dire si dans motif je dois indiquer “Autre CDD” ou “Remplacement d’un salarié absent” et si je dois mettre quelque chose de particulier dans Contrat de type particulier ou Cas particulier car je n’ai rien vu qui pourrait correspondre ?Merci d’avance pour votre aide !Bonne journée

EricSConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Notification absences et absence sans validation

Bonjour à tous,J’ai activé MySilae sur pour les collaborateurs de notre cabinet.Lorsqu’un salarié pose un congé, je reçois bien un mail, mais je n’ai aucune notification sur l’application téléphone (iOS et notifications activées). Lorsque je valide les congés, le salarié ne reçoit pas non plus de notification sur son téléphone.Est-ce la fonctionnalité est activée ?Autre question, je souhaite crée une “absence” (télétravail dans le cas présent) qui implémenterait l’agenda, visible de tous, mais qui ne nécessiterait aucune validation et qui n’aurait aucune incidence en paie. Est-ce faisable ?Merci 😊

Elodie GERMAINEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Import paramétrage fiche salarié

Bonjour,J’ai l’impression que la possibilité d’importer le paramétrage d’une fiche salarié déjà créée lors de la création d’un nouveau salarié a disparu.En effet, lorsque j’ai créé un nouvel emploi, puis cliquer à droite sur “importer le paramétrage”, je n’ai la possibilité d’importer que le précédent emploi du salarié alors qu’avant j’avais accès à la liste de tous les salariés de l’entreprise.Cela a-t-il été supprimé ?Merci d’avance.Cordialement

JACELINE FERNANDESNouveau

demandé à Partage avec la communauté

Changement de taux de prévoyance

Bonjour, Avez-vous déjà vu ce problème svp ?Merci d’avance

Docteur PaieConnaisseur

demandé à DSN

Anomalie DSN URSSAF : total des cotisations

Bonjour,J'ai un problème de DSN URSSAF :Salarié Détaché :- dans mon tableau de charges j'ai 4 cotisations pour un total de 15.43% (SS001 Maladie Maternité 9.88%+SS002 CSA 0.30%+SS005 Allocations Familiales 3.45%+SS043 Allocations familiales complément 1.8%)-dans ma DSN remonte le taux à 14.43% au lieu de 15.43% (il n'y aucune cotisation à 1%)-dans mon récapitulatif le total en montant est identique au charge 6 901€ (donc juste quand j’imprime le document) mais si je calcule par ligne le montant est faux 6 830€. (déclaration DSN fausse)Merci par avance de votre retour.Déclaration DSN / taux erroné (impression ok mais dans la DSN montant 6 830€ : Pourquoi une différence ?)Charges URSSAF = okDétail DSN

Kévin GOUPILNouveau

demandé à Écritures comptables

Problème accès liaison comptable

Bonjour, Je ne peux pas effectuer les écritures comptables. Dans l’onglets Divers quand je clique sur paramétrage de la liaison comptable, rien ne se passe. Avez vous rencontré le même problème ? Merci d’avance pour votre retour

Anais TAVENASConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Paramétrages des taux applicables au dossier

Elodie PERTUS 23 oct. 2024, 10:11 UTC+2 Bonjour, Je souhaite mettre la PR288 à 0 depuis le 01/01/2024. Rubrique qui s'implémente dans mes bulletins depuis le début sans raison (pas dans les contrat complémentaires ni dans les organismes…). Donc je dois avoir les lignes de régules afférentes depuis le début également. Mais j'ai un message d'erreur Savez vous ce qe je peux faire? Merci par avace.

Angélina GRIMAULTConnaisseur

demandé à Saisies des variables

Profil MAJSDBASE - Salarié forfait jour

Bonjour,Je dois régulariser le salaire de base au minimum conventionnel pour des salariés en forfait jour depuis septembre 2023.Cependant, quand j’ajoute le profil et la date de début de régularisation, rien n’apparait ensuite sur mon bulletin. J’en conclu que c’est par rapport au forfait jour, car pour les autres salariés cela fonctionne. Merci de votre aide.

Manon SCHMITConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Commentaire non imprimable

Bonjour, Les alertes salariés n’apparaissent plus une fois qu’elles sont “marqués comme lu”. Alors que la j’aimerai garder l’info lorsqu’on revient sur ce bulletin.J’ai pensé à mettre un commentaire sur le bulletin de salaire mais qui ne doit pas s’imprimer pour que le salarié ne le voit pas.Je peux créer une fonction de calcul si besoin mais je ne sais pas comment lui dire de ne pas imprimer.Quelqu’un aurait une idée svp ?

STEPHANIE RAYNAUDApprenti

demandé à Utilisation du logiciel

Régularisation plafond SS année précédente

Bonjour,Existe-t-il un profil pour régulariser le plafond SS de l’année 2023 ?Merci

Stéphanie HacqueConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

HOSPITALISATION

Bonjour, Pouvez vous me confirmer que le motif d’absence “hospitalisation AT” concerne l’Accident de Travail et non la maladie non professionnelle.Merci par avance

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