Bonjour,
Je rencontre une lenteur sur un calcul de DSN.
C’est une DSN au 5 et depuis hier lorsque je mets en route le calcul de mes 2 DSN sur le dossier, les DSN prennent des heures à se calculer et encore… Une sur les 2 ne se calcule pas et ça continue de mouliner.
Dans l’attente d’un retour,
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour
J’ai prévenu l’équipe pour votre ticket.
Je n’ai pas vu de lenteurs généralisées sur le calcul des DSN, je vais me renseigner.
+1Bonjour, oui la même problématique, ça tourne, ça tourne et au moment de l’envoi anomalie (ou pas), à refaire…avant le 05….
surement des lenteurs, comme le souci avec Edoc. bonne journée
+5Bonjour
J’ai prévenu l’équipe pour votre ticket.
Je n’ai pas vu de lenteurs généralisées sur le calcul des DSN, je vais me renseigner.
Bonjour
J’ai prévenu l’équipe pour votre ticket.
Je n’ai pas vu de lenteurs généralisées sur le calcul des DSN, je vais me renseigner.
Bonjour,
merci pour votre retour. Effectivement je suis très embêtée si je ne peux envoyer la DSN à temps...
+5Bonjour,
Nous sommes en cours d’analyse sur la problématique, nous revenons vers vous rapidement
Bonjour à tous,
Même problème ici aussi depuis ce matin,
Nous sommes à la Réunion, il est 11h, demie journée de perdue :(
Bon courage à tous
Bonjour,
Même problème ce matin, lenteur et anomalie lenteur de calcul DSN, délai dépassé!!!
Bonjour
Merci
+5Bonjour,
Nos équipes travaillent à la résolution de la problématique actuellement.
Vous pouvez suivre le sujet en cours
Bonjour Anthony, bon courage. Je pense que tu va être sollicité toute la journée pour le sujet.
Cordialement - Jocelyne
+1Bonjour
Où en êtes-vous car le problème perdure depuis vendredi. 😤
Ce matin je n’ai pu lancer qu’une dsn puis de nouveau bloqué avec pas accès à la brique.
Avez-vous un retour à faire ??? 🤔
Merci de nous tenir au courant rapidement 😉
+5Bonjour,
Pour éviter de dédoubler les informations, je vous remercie de suivre le post suivant :
Les équipes continuent de travailler sur l’anomalie
Je vous tiendrais informé dès que possible sur l’évolution de cette problématique sur l’autre post/
Merci pour votre compréhension
+1Bonjour
Il semblerait que ce soit l’outil de contrôle pré calcul dsn qui ralentisse le calcul et déclenche des anomalies non bloquante.
Le calcul fonctionnait bien ce matin jusqu’à 9h45 environ..
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