Bonjour,
J’ai un problème sur la DSN. Lorsque je la calcule, ça mouline puis me met un message d’erreur
Sur tous les dossiers c’est la même chose. Pourquoi?
Cordialement
Répondu
Problème calcul DSN - 02/2026 - Brique de Contrôle
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Re-Bonjour à tous,
Le redémarrage des plateformes est désormais terminé. Il a prit un peu de retard, nous vous prions de nous excuser pour ce contre temps.
Vos premiers retours confirment que le redémarrage et le correctif appliqué est opérationnel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Connaisseur
Bonjour j’ai exactement la même chose… donc je suppose que c’est un problème de SILAE.
- Apprenti
Bonjour,
Il semble qu’il y a une anomalie de SILAE lors du calcul des DSN cet après-midi, sur plusieurs dossiers.
Le message d’erreur est le suivant :
Cela s’est déjà produit par le passé et il semble que l’intervention de l’équipe technique soit nécessaire.
Pouvez-vous résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide
- Nouveau
Bonjour,
Il semble qu’il y a une anomalie de SILAE lors du calcul des DSN cet après-midi, sur plusieurs dossiers.
Le message d’erreur est le suivant :
Cela s’est déjà produit par le passé et il semble que l’intervention de l’équipe technique soit nécessaire.
Pouvez-vous résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide
Je confirme pour tous les dossiers
- Connaisseur
Nous avons également le même problème chez nous.
Pouvons-nous savoir quand sera résolu ce problème technique ?
+1- Ambassadeur
Bonsoir, vous avez essayé de supprimer le calcul et de refaire le calcul?
si cela revient, oui, c’est surement un bug. bonne soirée et weekend
- Connaisseur
Bonjour,
Je viens de faire 3 DSN et cela refonctionne : il n’y a plus d’anomalies.
Bonne journée ;)
- Connaisseur
Bonjour,
Je viens de faire 3 DSN et cela refonctionne : il n’y a plus d’anomalies.
Bonne journée ;)
je viens de re tenter, toujours en anomalie
- Nouveau
Bonjour,
Lorsque nous calculons nos DSN mensuelles ou de signalement pour le mois de Février, elles moulinent dans le vide et finissent en erreur ;
Quelqu’un a t’il le même problème ? Ou bien est ce notre compte qui a un souci ?
Dans l’attente de vous lire,
Bon week end à vous,
- Nouveau
Bonjour,
Pareil pour moi. Avez-vous trouver une solution ? Depuis hier, je rencontre ce problème et l’application fonctionne au ralenti.
Cordialement,
Bienvenue
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