Réponses

Bonjour Je dois régulariser l’exo zfrr depuis janvier 2026, comment faut il faire pour régulariser rétroctivement ? clt

Bonjour à tous,J’ai un apprenti dont la date de début de contrat est le 31 août 2024, un samedi non travaillé… J’ai fait un bulletin à Zéro pour le mois d’août 2024, avec une DSN dont la déclaration et le paiement sont zéro.Le bulletin de septembre fait apparaitre une réduction générale supérieure aux cotisations URSSAF et retraite...Le plus gros problème est sur la DSN : la réduction générale du mois de septembre est rattachée au mois d'août, ce qui n'est absolument pas normal car il n'y a aucune régularisation sur ce bulletin, et le mois d’août est à zéro !  Avez-vous eu le cas ?Comment corriger afin que je puisse envoyer une DSN juste.Merci d'avance.Cordialement Delphine

Bonjour, Sur une société je transfère des CP vers du CET. J’ai bien crée l’absence CP SUP que j’ai renommé CET.Lorsque j’utilise le profil transfert CET, je renseigne CP vers CET mais le CET (CP SUPP), n’est pas alimenté en automatique.Je dois saisir en plus alimentation CP SUP. Y-a-t-il un autre moyen pour que l’alimentation soit automatique dés que je passe alimentation CET? Merci pour votre aide, Deborah

Madame, Monsieur, bonjour,Jusqu’à décembre 2024, la base de garantie d’ancienneté se faisait bien sur “ la somme des 12 salaires mensuels conventionnels de l'année civile écoulée, majorée de :- 5 % après 4 ans d'ancienneté dans l'entreprise ;- 9 % après 8 ans d'ancienneté dans l'entreprise ;- 13 % après 12 ans d'ancienneté dans l'entreprise ;- 17 % après 16 ans d'ancienneté dans l'entreprise.” Depuis janvier 2025, la base de la garantie d’ancienneté a été fait  sur la base des  1910.13 euros applicable sans extension de janvier à avril 2024 puis la moyenne des salaires non étendu pour avoir la base 1933.05 euros. Exemple ech IV niveau 3 janv-24 1910,13   févr-24 1910,13   mars-24 1910,13   avr-24 1940,69   mai-24 1940,69   juin-24 1940,69   juil-24 1940,69   août-24 1940,69   sept-24 1940,69

Bonjour,J’ai un dossier pour lequel mon client saisie ses EVP sur MY SILAE. Il a bien validé le cycle de paie. J’ai reçu le mail d’information de MY SILAE. Le compte rendue des EVP est bien disponible dans le menu “collaboration” - “Documents”.Toutefois, les bulletins ne se calculent pas et restent avec la bulle “rouge”.Problème rencontré également sur un autre dossier.Merci.Mélanie

Bonjour,Avec le passage à la nouvelle CCN , nous devons faire pour les congés d’ancienneté un comparatif entre l’ancienne et la nouvelle règle d’acquisition.Sur l’ancienne ccn j’ai deux cadres qui avaient le droit à 3 jours supplémentaires or lorsque je calcule mes bulletins de mai il apparait que 2 jours (nouvelle ccn).Avez vous le même problème ? Une mise à jour est elle prévue?Merci d’avance de vos réponses

Bonjour, Un client me demande de générer un fichier de virement suite à la réalisation de plusieurs solde tout compte, j’ai l’impression que ce n’est plus possible si on a pas réaliser l’ensemble des bulletins de salaireDu moins ce mois-ci je ne peux pas l’effectuer alors qu’avant je n’avais aucun problème pour les générer.​@Anthony Petit Est-ce une mise à jour qui a fait sauter cela ? Je n’ai rien vu sur le sujet dans l’aide en ligne ou même sur la communauté.Bonne journée,

Bonjour la communauté 😃J’ai un client “Cabinet Dentaire” qui a embauche à partir du mois de Janvier 2024 une salariée en contrat de collaboration salariée. Le contrat a été rédigé par l’entreprise via un formulaire de l’Ordre National des Chirurgiens Dentistes.Le contrat prévoit au niveau de la rémunération “percevra une rémunération mensuelle brute comprenant une partie égale au SMIC et/ou une partie variable égale 30% calculée sur les travaux effectués par lui”.Mon client a clairement choisi l’option du %.Avez-vous déjà rencontré ce cas? Si oui comment avez-vous paramétré votre fiche salarié?J’ai sollicité Silaé à plusieurs reprises mais je n’ai pas eu de retour.Merci d’avance de votre aide,Belle journée à vous,Jessica

Bonjour,pour éviter une  anomalie DSN aupres de l’urssaf ..je me rend compte que sur mon bulletin j’ai un net imposable négatif (-6.54 euros).Le salarié est absent tout le mois avec une mutuelle (+ CSG/CRDS à payer).Comment peut on modifier cela pour éviter cette anomalie qui sera détectée par l’URSSAF s’il vous plait.

Bonjour,J’essaie désespérément de faire une simulation avec un coefficient 450. A chaque fois que je recalcule le bulletin pour que le bon coeff s’affiche, il me met sans arrêt le coefficient 400.Auriez-vous une solution pour que ce bug d’affichage s’arrête?En vous remerciant,

bonjour j’ai un client qui souhaite basculer sa paie sur Silae et faire les paies lui-même. avez vous une adresse mail ou un contact pour qu’il puisse faire une demande merci pour vos retours belle journée à vous

Bonjour,Connaissez-vous une méthode permettant de faire une extraction sur Silae afin d’avoir les différents salariés de l’entreprise et leur taux horaire?Merci de votre aide  

Bonjour,Dans la dsn mensuelle depuis janvier 26 d’une société d’expertise comptable avec un salarié ou assimilé salarié expert comptable affilié à la CAVEC, le code régime retraite complémentaire sort sous le code CAVEC.L’entrée de la CAVEC en dsn a été reporté en 2027. Je pense qu’il y a un problème de paramétrage.La problématique supplémentaire est que le code de régime de retraite complémentaire RUAA n’est pas remonté dans la dsn de janvier pour ces salariés.Ces salariés cotisent aux deux régimes  de retraite, le régime unifié AGIRC ARRCO et la CAVEC.N’y t-il pas un double problème ?Le problème est identique dans tous nos dossiers en présence d’un expert comptable.Merci

Bonjour, La CCN du sport indique que pour les jours fériés autres que le 01 Mai, la majoration est de 50%.Pour quelle(s) raison(s) SILAE n’affiche pas automatiquement cette variable ? La HFérié 100 est bien présente et la majoration des dimanches également.Merci pour vos retours.Cordialement,

Bonjour,Sur mes dossier, le taux absence journalier CP varie si je force l'Indemnité de CP. Cela fausse tout et surtout, cela n’est pas correct. Il ne me semble que c’est nouveau.Avez-vous le même souci? Avez-vous réussi à trouver ce qui déclenche ce mécanisme?J’ai vérifié mes paramétrages et les méthodes, rien n’a été modifié, et rien qui pourrait engendrer cela.Je vous remercieBonne journéeAlice LENGLART  

Bonjour,Est ce que vous savez si la cotisations ADSPL est de nouveau d’actualité? J’ai un client, une pharmacie, qui a reçu un courrier de l’ADSPL pour les cotisations de 2024.Lorsque je regarde dans Silae la cotisation n’est plus d’actualité, mais d’après les syndicats elle est de nouveau d’actualité?Quelqu’un en sait plus sur le sujet? Si elle est d’actualité, comment la paramétrer sur Silae?Merci à vous

Bonjour à tous, En calculant mon bulletin de mai, j’ai un soucis avec le compteur de congé dans la métallurgie :Les deux jours s’affichent dans le brutMais il ne se passe rien dans le compteur (le salarié n’était pas absent ou autre de toute l’année) Avez-vous le même soucis ? Merci d’avance,Bonne journée

Bonjour,  J’ai les années 2024 et 2025 à régulariser en heures supplémentaires. Comment faire ? J’ai d’ailleurs un taux différent pour la base horaire d’une année à l’autre.Je vous remercie par avance de votre retour,  

Un salarié employé à la convention collective du transport, marchandises, a travaillé le 8 mai. je comprends que je dois déclencher une indemnité c01 pour nombre heures supérieur à 3 mais je ne trouve pas le profil. L’un de vous sait-il ? Merci

Bonjour,Comment peut on extraire de SILAE l’effectif CVAE svp. Vous remerciant par avance,

Bonjour,Nous constatons que l’export d’un dossier de paie n’est plus possible en non chiffré.Pouvez-vous nous expliquer la raison ?Cordialement.

Bonjour,Je dois traiter un abondement sur PER.Jusqu’à présent, j’utilisais le profil ci-dessous : Je vois qu’il n’existe plus dans Silaé…J’ai essayé le profil PERCO_16 mais il me déduit le montant de l’abondement net sur le bulletin de salaire… hors sur le bulletin, je veux juste payé ma CSG/CRDS…Je n’arrive pas à trouver comment obtenir le même traitement en paie qu’auparavant.Pourriez-vous m’aider, s’il vous plaît ? 🙏🏻

Bonjour les indemnités de trajet ont été intégré avec une date de prise d’effet au 12-2025comment faire pour que les taux appliqué depuis soient mis à jour sur le bp de mai avec rétroactivité merci pour votre aide  belle journée 

Bonjour,L’entreprise a mis en place un accord sur l’aménagement du temps de travail:Le personnel administratif à temps plein pourra, si besoin, dépasser leur temps de travail hebdomadaire. Le temps accumulé sera à récupérer (pas de compensation en salaire) avant le 31/12 de chaque année.Pouvons nous gérer les temps de travail réél sur SILAE avec un compteur RCR? 

A quoi correspond la ligne de commentaire “indemnité de congés payés” (à 0) sur le bulletin de mai, y a-t-il une méthode pour le supprimer ? merci