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Répondu

Export non chiffré


Bonjour,

Nous constatons que l’export d’un dossier de paie n’est plus possible en non chiffré.

Pouvez-vous nous expliquer la raison ?

Cordialement.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Dans le cadre de notre démarche continue de sécurisation des données, Silae a pris la décision de retirer la fonctionnalité permettant l’export des dossiers de paie non chiffré.

Cette évolution s’inscrit dans le renforcement de nos standards de sécurité et vise à mieux protéger les données sensibles contenues dans les dossiers de paie. Elle permet notamment de limiter les risques liés au stockage ou à la circulation de fichiers non sécurisés, pouvant exposer des informations confidentielles ou entraîner des situations de non-conformité au regard du RGPD.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute question

10 commentaires

Forum|alt.badge.img+1
  • Nouveau
  • May 22, 2026

Bonjour,

Impossible d’établir un export dossier non chiffré?

Pouvez-vous nous dire s’il y a une nouvelle méthode?

 

Merci


  • Connaisseur
  • May 22, 2026

Bonjour,

je rejoins le sujet car effectivement j’ai bien coché export non chiffré mais l’option n’est pas disponible dans la rubrique d’export.

merci par avance pour votre réponse.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 22, 2026

Bonjour,

Je m’informe en interne et reviens vers vous dès que possible sur le sujet.

Merci pour votre compréhension.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • May 22, 2026

Bonjour,

Dans le cadre de notre démarche continue de sécurisation des données, Silae a pris la décision de retirer la fonctionnalité permettant l’export des dossiers de paie non chiffré.

Cette évolution s’inscrit dans le renforcement de nos standards de sécurité et vise à mieux protéger les données sensibles contenues dans les dossiers de paie. Elle permet notamment de limiter les risques liés au stockage ou à la circulation de fichiers non sécurisés, pouvant exposer des informations confidentielles ou entraîner des situations de non-conformité au regard du RGPD.

Nos équipes restent à votre disposition pour toute question


Bonjour,

Merci pour votre retour.

Comment fait on pour obtenir ce fichier dorénavant ?

Cordialement,


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 26, 2026

Bonjour,

Vous pouvez exporter votre dossier de paie via l'onglet Outils / Export, comme décrit dans l'aide en ligne suivante :

Exporter / Importer des dossiers de paie sur le logiciel – mySilae


Ma demande concerne l’export non chiffré.

Pouvez-vous m’indiquer comment l’effectuer de manière sécurisée ?

Je vous précise que l’aide en ligne précise toujours que l’export non chiffré est disponible.

 


Bonsoir,

A ce jour, ma demande est restée sans réponse.

J’ai bien reçu votre appel téléphonique pour connaitre la raison de ma demande, mais je n’ai pas eu de retour sur le moyen d’obtenir cet export non chiffré. 

Concernant le respect de la RGPD, nous sommes déjà en possession de données privées pour lesquels nous veillons à celle-ci.

Cordialement,

Sébastien.


Forum|alt.badge.img+4
  • Ambassadeur
  • June 4, 2026

Bonjour,

Je ne comprends pas non plus pour quelle raison vous avez enlevé cette option, alors que les données enregistrées relèvent de la responsabilité de l’utilisateur et non de l’éditeur (d’autant que vous aviez mis un message d’alerte en ce sens lors de l’export).

Dans l’attente de votre retour pour que l’option soit remise.

Cordialement


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • June 4, 2026

Bonjour, 

La fonctionnalité d’export non chiffré a été définitivement supprimée par Silae et ne sera pas réactivée.

La suppression des exports non chiffrés s’inscrit dans une logique de maîtrise des flux de données et d’alignement avec les recommandations de l’ANSSI (Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information) en matière de cybersécurité et de protection des données sensibles. Ces derniers mois plusieurs fuites de données massives (de grands groupes notamment) ont permis l’exfiltration de bases de données sensibles faute de de règles de limitation, de contrôle des flux ou de mécanismes de chiffrement des exports.

Le maintien d’exports non chiffrés présente plusieurs risques majeurs :

  • perte de confidentialité en cas d’interception ou d’erreur de destinataire ;
  • impossibilité de garantir l’intégrité des données exportées ;
  • multiplication des copies non contrôlées hors du SI ;
  • augmentation du risque de fuite de données personnelles ou stratégiques ;
  • exploitation possible d’accès légitimes compromis pour réaliser des extractions massives ;
  • difficulté à démontrer la conformité RGPD et le respect des principes de sécurité « by design » 

Cette correction permet de réduire significativement les risques de compromission, de renforcer la gouvernance des échanges de données et d’améliorer la conformité aux exigences de sécurité et de protection des données. 

Désormais, les exports de dossiers doivent être réalisés uniquement via les dispositifs sécurisés proposés par la plateforme, dont l'export DSN.

L'aide en ligne a été actualisée suite à cette évolution.

Nous vous remercions pour votre compréhension.