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bonjourje me connecte via Edge avec l’adresse mail du cabinet.mes collègues n’ont pas de message d’alerte quand ils vont sur les Infos CCN mais moi j’ai ce message  Pouvez-vous m’indiquer si vous avez cela et ce qu’il y a lieu de faire? merci d’avance 

Bonjour tous le monde .En a un problème concernant un salaire : une erreur a été commise entre le prénom et le nom du salarié (ils ont été inversés). Bien que la déclaration ait été effectuée auprès de l’URSSAF, de la caisse de retraite et des impôts, nous constatons que le salarié n’apparaît pas comme déclaré auprès de ces organismes. Comment peut-on régulariser la situation, sachant que le salarié est sorti de l’effectif en juillet 2025 et que nous sommes actuellement en décembre 2025 ?Merci 

BonjourJ’ai une salariée avec deux emplois différents et meme matricule, donc deux bulletins tous les mois, je saisie en absence de la maladie et elle n’apparait que sur l’emploi principal et pas sur le deuxieme bulletin, donc pas de maintien non plus sur ce bulletin.Quelqu’un a deja eu le cas ?Que dois je faire pour que l’arret maladie se répercute sur les deux bulletins ? Merci pour vos réponses.

Bonjour,Je dois créer un nouveau libelle tranche b prévoyance.J’ai déjà des anciens paramétrages dans le dossier (ancien organisme).Il reste juste de disponible la PS122 mais elle est en mesualisation.y en a t il une autre?Dans la négative, peut on tout de même retenir cette dernière et mettre tp en part patronale pour soumission csg crds?MERCI

BonjourJ’ai un salarié qui est venu les 6 premiers de l’année en tant que stagiaire, il percevait une prime tous les mois pour compenser les frais de transport. En juillet il est embauché en CDD. J’ai fait son contrat sur un autre matricule. Lorsque je fais l’attestation FRANCE TRAVAIL, la période est les primes apparaissent alors que le matricule est différent. France Travail refuse de l’indemnisé. Nous avons donc supprimé la période de stage pour qu’il n’y ait plus de traces de son passage en tant que stagiaire et pour autant, les périodes et primes restent. Quelqu’un a une solution car  je ne sais plus quoi faire.

Bonjour,  J’ai un salarié en arrêt maladie depuis le 22/01, l’association souhaite qu’il ne cumul pas ses Congés trimestriel sur cet période.Jusqu’ici le compteur était alimenté d’un jour par mois, il a donc acquis 2 jours sur janvier et février, j’ai pu neutraliser celui de mars mais je n’arrive pas à régulariser le compteur pour janvier et fevrier.Actuellement j’ai deux jours acquis, je souhaiterais passer le compteur à 0.48.Savez vous comment je peux faire ça ?  Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,je régularise un abondement sur un PEE d’un salarié sorti en août 2025.Le montant de cet abondement est de 1200 €.Il s’intègre bien dans l’assiette de la CSG / CRDS à hauteur de 1200 €, mais également dans l’assiette de la taxe sur les salaires pour 2400 €.Sauriez-vous me dire pourquoi ?Merci d’avance à vous. 

Bonjour,j’ai entendu parler d’un nouveau module proposé par silae concernant la mutuelle. Silae proposerait une mutuelle sous forme de module supplémentaire. J’aimerai en savoir davantage sur ce nouveau module mais je ne le trouve nulle part dans la documentation silae. merci d’avance de votre retourSarah

avez vous cette erreur?merci

Bonjour, Le centre de notifications a été livré mais nous ne trouvons aucune information à ce sujet. Il y remonte des signalement de “Retour DGFIP Données nominatives accepté avec anomalie ou KO”. Comment trouver plus d’informations sur ces retours ?  Merci

Bonjour,J’ai vu l’information dans la mise à jour de ce matin, mais je ne vois pas où ça se trouve.Aucune explication dans la mise à jour, vous pouvez me dire comment on fait ? MerciCordialement

Bonjourj’ai intégré mes fiches FPOC pour 2026, Mais voici les messages que j’ai : paramétrage automatique ne peut aboutir. les nouvelles cotisations ne sont pas remontées dans les bulletins. Merci de votre aide cordialement

Bonjour,Pour l’organisme de prévoyance, le mode de paiement s’est retrouvé en “chèque” au 2° trimestre alors que j’étais bien en mode “prélèvement SEPA” au 1er trimestre, bizarre… J’ai rectifié dans l’organisme et j’ai voulu le modifier directement dans mon état DSN, ça passe mais lorsque je valide ma modif, il n’y a plus rien dans “mode de paiement” et du coup, je suis en erreur lors du contrôle :Quelqu’un peut-il m’aider svp, je dois déposer la DSN cette semaine sans faute ? D’avance merci pour votre aide,

Quand un client quitte le cabinet, peux t il conserver son accès à Mysilae pour la consultation de bulletins ? si oui combien de temps merci de votre retour

Bonjour,J’ai une remontée d’un salarié qui lorsqu’elle est sur l’application mobile ne peut pas saisir une demande d’absence pour Maladie. Elle ne voit pas l’option. Alors même qu’une autre salariée étant connecté depuis un PC le peut.Quelqu’un a t-il rencontré ce problème ? et comment le résoudre ? Merci,CordialementMandy

Bonjour,Nous constatons des erreurs sur la base de calcul de la Taxe sur les salaires. La base des abondements PEE est doublée.Nous avons déjà informé Silae du problème et un correctif a été apporté la semaine dernière. Alors que le problème existe depuis plusieurs mois.Nous constatons que l’état de contrôle annuel de la Taxe sur les salaires intègre tout de même la base doublée.Pour les paies des décembre, nous pouvons les recalculer mais comment faire pour les paies de juin ou septembre ?Silae a-t-il prévu un correctif ou un état de contrôle qui reprend correctement  les bases de la taxe sur les salaires ?Cordialement

J’ai paramétré la retraite supplémentaire SWISS LIFE mais elle ne remonte pas dans ma fiche de paie.Dans mon dossier, seul, le président en est concerné.quelqu’un peut-il m’aider? La prise d’éffet du contrat est le 23/12/2025

Bonjour,Existe t ‘il une édition pour le détail du forfait social sur contribution de prévoyance ?On me demande le détail pour un contrôle Urssaf mais je n’arrive pas à retrouver le calcul de silae.Merci d’avance  

Bonjour, Je viens de générer une dsn mensuelle qui contient des lignes de régularisation du mois dernier, alors que le mois dernier était complet, et sur la régularisation automatique les salaires indiqués sont à zéro.​@Anthony Petit avez-vous déjà eu des remontées dessus ?  

Bonjour,En déclaration de DSN, pour la première fois, j’ai une ligne de déclaration pour la santé au travail.Que faut-il faire ?Nous n’avons jamais rien déclaré via la DSN…Merci par avance pour votre aide.Bien cordialement.

Bonjour,Une question chez nos clients revient régulièrement en décembre.La DSN est bien transmise et validée, néanmoins la bulle reste orange car Silae attend une déclaration pour l’OPCO. Par exemple ici :  Comment peut-on désactiver la déclaration attendue pour l’OPCO ? Elle perturbe plus qu’autres choses dans la plupart des cas.Merci.

Bonjour,Je suis gestionnaire de paie débutant et j’utilise le logiciel Silae pour la gestion des DSN. J’aimerais clarifier la procédure concernant la création d’un émetteur DSN pour mes clients.Voici ma situation : Pour mon premier client, j’ai créé un accès Net-entreprises rattaché à son SIREN avec mon nom et mon mot de passe. Ensuite, j’ai utilisé ces mêmes identifiants pour connecter l’émetteur dans Silae. Pour un deuxième client qui possède déjà un compte Net-entreprises, je ne suis pas sûr de la procédure à suivre : dois-je demander son mot de passe (ce qui ne semble pas sécurisé), ou dois-je créer un nouvel accès utilisateur Net-entreprises rattaché à son SIREN avec mes propres identifiants ? Pourriez-vous me confirmer la procédure correcte et sécurisée pour créer un émetteur DSN dans Silae pour un client, que celui-ci ait déjà un compte Net-entreprises ou non ?Merci d’avance pour votre retour et vos conseils clairs sur ce point.Cordialement,

Bonjour, Je récupère un gros dossier sur janvier 2026 et je fais des tests sur mon dossier démo pour vérifier les paramétrages.C’est un dossier qui a de la retraite sur complémentaire ce n’est pas conventionnel donc je dois rajouter une ligne de cotisation.Cela a très bien fonctionné pour les cadres, mais elle n’apparait pas pour mon salarié non cadre, pourtant je l’ai bien affecté à la convention collective non cadre.J’ai regardé partout fiche salarié, fiche société, je ne vois pas ce qu’il faut que je fasse de plus.Je vous remercie par avance pour votre aide.Ci-dessous copie écrans si cela peut aider. 

Bonjour,Pour mon salarié en absence maladie pro, mon taux d’absence des HS est calculé sur le taux horaire de base.Les mois derniers je n’avais pas eu de problème.Le taux ne pouvant pas être forcé avez-vous une idée ou une solution ?Merci pour votre aide.Bonne journée.

Bonjour,des clients nous ont transmis un courrier de la CIBTP Grand Est. Le taux de cotisation patronal passe de 19.85% à 20.35%.Or silaé continue d’appliquer le taux de 19.85%.Serait il possible qu’il soit mis à jour ?