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Celine MICHELNouveau

posté à Espace administrateur

FACTURATION - supprimer un collaborateur

BonjourJe souhaite supprimer un accès collaborateur et ne plus être facturé pour ce dernier.Comment dois je m’y prendre ?

Sylvie LUNELConnaisseur

demandé à Fonctionnalités par défaut

salaire minimum conventionnel ne se déclenche pas

Bonjour, Mon salarié fait parti de la convetion collective thermique, il change de classification à partir d’aôut au niveau 8. Son minimum conventionnel est de Seulement lorsque je calcule de bulletin, celui-ci reste sur un taux horaire SMIC de 11.65 € de l’heure. Le salaire minimum conventionnel en fonction de la classification ne s’incrémente plus automatiquement. Avez-vous rencontré ce problème ? Avez-vous trouvé une solution ? Merci.

YASMINA HAMACHAConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

bulletin my silae

bonjourpetit problème sur My silae, il est impossible de récupérer les bulletins, avez vous le même problème que moimerci pour votre retour Cordialement

Claud JONCHERAYNouveau

demandé à Activation My Silae

MY SILAE bulletin ne se dépose sur le site my silae

Bonjour,J’ai un de mes clients qui ne reçoit pas les salaires sur son espace my silae, pour les autres cela fonctionne.Par avance merci

ThDiaiConnaisseur

demandé à Congés et absences

My silae saisie des repos par le contact référent

Bonjour, Le contact référent n’a pas l’accès à la saisie des absences (CP, RTT). J’ai bien saisie de repos uniquement qui est coché dans les paramètres.Merci d’avance.

CandiceApprenti

demandé à Fonctionnalités par défaut

Problème affichage bulletin My Silae

Bonjour,Mon client n’arrive pas à ouvrir ses bulletins sur l’application My Silae.Ci-dessous le message d’erreur affiché :C’est sur son mobile.Savez vous ce qu’il se passe ? Merci d’avance

David HUGUEROTConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

AER et CCN ESPACE DE LOISIRS avec My SIALE

Bonjour,Dans la CCN Espace de Loisirs avant “My SILAE”, il fallait envoyer le solde de tout compte par mail pour pouvoir ensuite générer l’envoi en EDI de l’attestation employeur AER.Comment faut-il faire maintenant puisqu’il n’y a plus ni d’impression, ni d’envoi par mail ?J’ai déposé mon bulletin (avec le documents du solde de tout compte) : OK sur “My SILAE” mais rien pour générer l’AER.Dans l’attente d’une solution rapide.En vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement.David HUGUEROTRéférent Service Paiewww.acecam-action.fr

Christelle CERDAConnaisseur

demandé à Espace administrateur

problème accès silae paie

Bonjour, Malgré mon paramétrage, mon client ne peut se connecter sur son espace : De quoi cela peut-il venir ?Vous remerciant,Christelle

Gawen LE GARSMEURApprenti

posté à Activation My Silae

Document - bulletin reprise du paramétrage du formatage des noms de bulletins depuis l'écran de la paie " tâches à réaliser"

C’est la mise à jour parue aujourd’hui, je ne constate pas de changement dans l’affichage des documents/bulletins dans my sylae. J’ai bien modifié dans Silae Paie et dans tâches à réaliser en indiquant que je voulais d’abord NOM, Prénom, mois et année. L’application de la mise à jour se fera t elle sur les bulletins à venir?

Virginie CHAMAILLARDApprenti

demandé à Activation My Silae

Paiement mise à pied conservatoire

Bonjour,Suite à une mise à pied conservatoire que je souhaite rémunérer, à quel endroit peut-on renseigner l’information en plus de l’absence de saisie? Merci

VIRGILE DE ANTONIOConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

Guide utilisateur des bulletins à valider MySILAE

Bonjour, Je ne trouve pas le guide pour le client du bulletin à valider. Est-il disponible?(le lien dans l’aide en ligne est HS.)Merci par avance,

Nabila TILOUCHConnaisseur

demandé à Activation My Silae

Bonjour, Est ce que SILAE a donné les tarifs pour les options CONGES MY SILAE ? merci.

CHLOE DEGUILHEMNouveau

demandé à Espace administrateur

MY SILAE - espace admin

Bonjour,Avez-vous déjà eu ce message sur MY SILAE depuis l’espace administrateur ? Impossible d’accéder à l’onglet “Heures”Merci par avanceChloé

GREGORY LEFEBVREConnaisseur

demandé à Activation My Silae

Module My Silae Entretiens règlementaires :

Bonjour,Le module devait-etre disponible au mois de Mai et toujours rien.Avez-vous une date de mise en service et une doc afin de le proposer au clients.Merci d’avance pour votre retour.

Nath972Connaisseur

demandé à Activation My Silae

Question générale sur Google

Bonjour,C’est normal que la communauté SILAE ressort sur moteur de recherche dans GOOGLE avec les questions que l’on pose ?On me dit que quand on tape son nom, prénom, la communauté SILAE apparaît avec nos questions !!!Comment peut-on retirer ceci ?

demandé à Mise à disposition de documents

Dépôt des bulletins définitifs sur My Silae

Bonjour,L’un de nos clients souhaite l’activation du dépôt des bulletins sur My Silae à date et il me demande si les bulletins antérieurs seront également disponibles sur My Silae, est-ce le cas ?Si non, y’a-t-il une manipulation à faire pour que ça soit le cas ?Merci,ADLP

Habibata TraoreNouveau

demandé à Activation My Silae

Compteur CP My Silae

Bonjour, Ma cliente n’a plus accès aux compteurs de solde de CP sur MySilae.Pouvez-vous me dire si cela apparaitra lors de la prochaine mise à jour de MySilae ?

Audrey CHALEARDApprenti

posté à Activation My Silae

My Silae dépôt edoc

Bonjour notre client vérifie les bulletins via my silae, et il à bien valider pour l’envoi sur edoc, les bulletins sont bien en statut transmis ; pour autant aucun salarié n’a reçu son BP sur son coffre e doc perso ?merci par avance de votre retour

Mathilde QUEMINNouveau

demandé à Activation My Silae

Problème de connexion my silaé

Bonjour, Une cliente n’arrive pas à obtenir son code d’accès pour se connecter sur my silaé, elle a essayé à plusieurs reprises, sur différents supports mais rien ne bouge. Quand de mon côté j’essaye d’y aller ça me dit qu’il faut contacter le support ou l’administrateur…Qui dois-je contacter ? Merci d’avance,

Alice NICOLASApprenti

demandé à Espace administrateur

my silae : accès à la saisie des variables par le client

Bonjour, Ma Cliente souhaite commencer la saisie des éléments de juillet mais elle a un message d’erreur que je ne trouve pas dans les FAQ de la base de connaissance:Comment puis je l’aider? MerciAlice

Laure WALTERNouveau

posté à Activation My Silae

MySilae - mail de mise à disposition pour les salariés

Bonjour,lors du dépôt des bulletins originaux sur MySilae, savez-vous si les salariés reçoivent un mail les informant de la mise à disposition de leur bulletin ?Merci pour vos lumières à ce sujet :-)

MaissaConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

Distribution automatique des BS

Bonjour, Est il possible de paramétrer une distribution automatique des bulletins sur My Silae ? Merci !

Anne-Laure MARIANINouveau

demandé à Espace administrateur

My Silae connexion contacts

Bonjour, Des clients me demandent d’ajouter un accès à MySilae pour leur RH. J’ai bien un administrateur référent, mais suite à l’embauche d’un RH ce dernier doit y avoir accès également (c’est surtout pour la gestion des congés payés et absences). Comment faire? Je ne trouve pas dans la documentation, Merci,Anne-Laure MARIANI

Malika BOURENNANENouveau

demandé à Activation My Silae

Bonjour,Qu’en est il à ce jour de l’utilisation de my silae sur les MAC?Cordialement

Sandie FEVRIERNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Bonjour, Je souhaiterais savoir combien de temps les bulletins restent dur MY SILAE pour l’Administrateur (je sais que pour le salarié c’est jusqu’à son départ) ?Est ce a vie ? Ou y a t’il une épuration a un moment ? Merci pour vos retour

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