My Silae Entreprise

Bonjour, Nous avons paramétré des dossiers sur MySilae Entreprise. Je n’ai rencontré aucun problème avec les paramétrages d’hier, et des jours précédents. Cependant, aujourd’hui, lorsque je paramètre la gestion des droits (dans Modules → saisie des variables → configurer le module → gestion des droits), je ne peux pas cocher “masqués” par défaut. Lorsque je le coche, que j’enregistre, si je quitte et je reviens c’est automatiquement repassé sur “visibles”. Les entreprises qui se connectent n’ont donc pas les bons éléments visibles de leur côté.  Est-ce que certains d’entre vous ont rencontrés le problème ? L’avez vous solutionné ? Merci par avance pour votre retour. Cordialement. 

Bonjour,Un de mes clients n’arrive pas imprimer correctement ses bulletins via MySilae.Le bulletin sort tronqué en haut au niveau du nom de la société et sur le côté.Egalement, lors de l’impression même en ayant sélectionné l’ordre alphabétique, les bulletins sortent dans le désordre.Avez-vous déjà rencontré ce problème ?Merci pour votre aide.

Bonjour,Dans la convention collective Publicité, le personnel à droit 12 jours calendaires d'absences maintenues à 80 %.Suite à un accord d'entreprise, je dois modifier l'absence enfant malade pour faire un maintien de salaire de 5 jours ouvrés à 100 % et 5 jours ouvrés à 80 % par année civile et par enfant.Quelqu'un, aurait-il une idée sur la modification de la fonction de calcul ?Merci d'avance pour votre retour.Bien cordialement.

Bonjour,  Depuis le passage à MySilae Entreprises, les indemnités de télétravail s'incrémentent en doublon sur les paies. Savez-vous pourquoi ? Est-ce que d’autres personnes ont déjà eu le cas ? Mauvais paramétrage de ma part ? Merci d’avance. 

Bonjour,Je souhaiterais savoir comment renvoyer l’invitation par mail pour accéder à My Silae.Cela fait plus d’un an que nous établissons des bulletins de salaire pour ce client et il me demande aujourd’hui comment accéder à son espace My Silae pour récupérer ses bulletins de salaire...Merci de votre aide.

Bonjour, J’ai une question concernant le traitement des retour d’AER de France Travail, est-il possible de paramétrer le dépôt automatique de l’AER de Silae sur Mysilae ? Ou une action manuelle de notre part est-elle obligatoire ?Merci d’avance, MARTINET Guillaume 

Bonjour,On me demande le nombre d'ETP moyen mois par mois sur les 2 dernières annéesSavez-vous comment je pourrais avoir ces éléments ?En vous remerciant par avance pour votre réponseBonne journée

Bonjour, Suite à la mise à jour du modules de signatures électronique des documents de sortie le mail par défaut d’envoie est le mail pro. Comment faire pour le salarié sorti ce soit le mail perso qui soit utilisé ? en effet il n’a plus accès à ses mails pro suite a sa sortie.

Bonjour à tous, Je souhaite savoir si mysilae fait cela: Demande de la cliente: Existe-t-il un logiciel de planification des plannings et des congés avec les compteurs de droits de chaque employé (type combo, skello...) intégré à notre contrat?Pout mois c’est une pointeuse qu’elle souhaite , non ? Il s’agit d’un cabinet dentaire avec 15 salariés Je vous remercie de votre aide,  Bien cordialement,  

Bonjour à tous,J’ai bien lu l’ensemble des problématiques précédentes liées au choix d’un administrateur référent, mais je n’ai pas de réponse à mon problème.J’ai bien lu que pour être administrateur, il faut créer un contact et cocher “ce contact peut se connecter”.Sauf que notre groupe compte 5 structures pour lesquels l’e-mail client est le mien.J’ai beau créer un contact supplémentaire, lorsque je coche “peut se connecter”, le message en rouge “cet identifiant a des droits sur un autre dossier”.Je suis donc bloqué et ne peut être administrateur d’aucune des 5 structures…Merci par avance pour votre aide !Laurent

Bonjour,Notre client ne reçoit pas son code de vérification sur son adresse mail gmail.com pour pour activer son compte MYSILAE.

Bonjour,  Nous avons constaté une anomalie concernant plusieurs de nos clients. À plusieurs reprises, des salariés ont été automatiquement affiliés à la mutuelle, sans qu’aucune démarche d’affiliation (ni envoi de bulletin) n’ait été effectuée. Ce matin encore, une cliente nous a signalé le même problème : un salarié a été affilié sans action de sa part. Après contact avec l’organisme de mutuelle, celui-ci nous a indiqué avoir reçu un flux DSN le 22/10/2025 (exemple pour une salariée arrivée ce mois-ci). Or, la seule opération réalisée ce jour-là a été la DPAE via My Silae ?  Pour information, cette cliente effectuait jusqu’à la mi-octobre ses DPAE via Silae classique, sans rencontrer de problème pour les salariés arrivés avant cette date. Depuis son passage sur My Silae, tous les salariés dont la DPAE a été réalisée via cette nouvelle interface ont été

Bonjour,Dans la saisie d'absence, pour un cadre forfait jour, on ne peut pas saisir de demi-journée de congé sans solde. Alors que c'est possible de le faire dans l'activité Silae. Est ce que quelqu'un a le cas ? Une solution ?Merci d'avance pour votre retour,

Bonjour, @MSC SOCIAL1Aujourd’hui plusieurs de nos clients n’arrivent pas à se connecter à leur espace My SILAE. Ils ont un message comme quoi ils n’ont pas les droits d’accès.S’avez-vous d’où cela vient ?

Bonjour,Les JRF du dossier sont alimentés chaque mois par le questionnaire salarié.Est-il possible sur Mysilae entreprise de visualiser les JRF qui seront acquis sur les mois à venir ? Afin que le salarié puisse les poser.Merci  

Bonjour, est il possible de recevoir des alertes par mail UNIQUEMENT lorsque les demandes d’absence par les salariés ont été validées par le responsable/administrateur ? Nous souhaiterions renseigner le mail de la secrétaire afin qu’elle soit informée des absences des salariés. Elle n’a pas à être informée de tout le processus de validation. Lorsque l’on complète le mail ci dessous, la personne reçoit un mail à chaque demande initiale avec le suivi des acceptations et refus?  Car dans notre cas, il faudrait recevoir que le mail final qui valide la demande d’absence, la secrétaire n’a pas besoin de l’historique.Merci pour votre aide 

Bonjour,Savez-vous s’il est possible de joindre des documents PDF différents par salariés sans avoir recours au filtre, par exemple un détails du calcul des commissions tous les mois. Merci par avance Bien cordialement

Bonjour,le solde de congés est différent entre le compteur du bulletin de salaire et ce qui est indiqué au salarié sur l’application.pouvez vous me dire d’ou cela vient et comment faire pour rectifier ? d’avance merci pour vos retours.bonne journée. 

Bonjour à tous.La colonne PPV dans la saisie des éléments variables pour l’ensemble des salariés ne se rajoute pas.J’ai essayé dans un bulletin de salaire et cela fonctionne… mais je préfèrerai utiliser la saisie par l’ensemble des salariés.Quelqu’un aurait-il eu ce problème ?Merci. 

Bonjour à tous. J’ai des dossiers en collaboratif. Ici, j’ai voulu récupéré le compte rendu de saisie faite par le client. Mais j’ai ce message :  Qui saurait m’aider ?Merci de votre aide

Bonjour, Autant moi que la client n’arrivons plus à ouvrir ni télécharger les historiques des comptes rendus de validation dans My silae entreprise, il y a un message d’erreur. Quelqu’un a déjà eu le soucis ? 

Bonjour,Nous avons un salarié qui détient un titre de séjour de type “Carte de séjour - Article 50 TUE” avec la précision “Article 18 (1) accord de retrait du royaume-uni de l'UE, toutes activités professionnelles”.Ce motif n'est pas prévu par la liste prévue à cet effet au niveau de la fiche salarié, comment pouvons nous faire ? Nous aurions besoin d’une maj pour que ce nouveau motif soit intégré, est-ce possible ?En vous remerciant pour votre retour,Bien cordialement,

Bonjour,J’ai crée 2 équipes, une avec l’employeur référent et dans son équipe le manager, et ensuite créé équipe manager avec les salariés. Je voudrais savoir s’il est possible que le référent et manager reçoivent les notifications en même temps quand un salarié pose un jour de congé ou c’est uniquement le manager qui va recevoir les notifications ?  

Bonjour,Est-ce que les bulletins sont stockés sur l’espace administrateur My Silae ou est-ce qu’ils sont écrasés chaque mois ?Je me demande s’il y a une utilité à ouvrir le Desk RH à nos clients + l’activation de l’espace My Silae.merci

 Problème d’affichage sur my silae entrepriseBonjour, Depuis ce matin certains de mes clients ont des problèmes d’affichage des bulletins et des absences sur My silae entreprise. Avez vous des retours identiques ? Silae des infos ?  merci