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🆕My Silae - FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes 📬 Les 10 Questions les Plus Fréquentes sur la mise en place de My Silae pour la mise à disposition des bulletins de paie 📬 👋 Bonjour à tous !Vous pouvez retrouver un article qui répond aux 10 questions les plus fréquentes sur l’envoi des bulletins de Paie : FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes
Bonjour,J’ai un problème sur MYSILAE, mon salarié est bien à temps partiel mais ça ne m’affiche que les heures supplémentaires et non complémentaires. Merci d’avance.
Bonjour, L’administrateur souhaiterait pouvoir filtrer dans l’onglet Documents, les bulletins des salariés ayant des espaces actifs MY SILAE et les autres.Une évolution est-elle possible ? Cordialement
Bonjour,Seule la moitié des salariés d’une entreprise a communiqué une adresse mail pour une distribution dématérialisée.L’employeur souhaiterait filtrer dans l’onglet Documents les bulletins selon le mode de distribution, est-ce possible ?Merci à vous
Bonjour , ce même client demande : Autre chose, n’est-il pas possible de remplir ce questionnaire pour les deux parties au moment de l’entretien ?Merci pour votre aideFrançoise
BonjourJe n’arrive pas à avoir un contact avec mon commercial, et j’ai une question TRES URGENTE sur la facturation, et notamment un devis à faire avec l’option NOTE DE FRAIS
Est-il possible d’avoir un visuel de l’appli MySilae pour un manager ou administrateur de plusieurs sociétés ?Par exemple, un client administrateur/manager d’une société et manager d’une autre me dit avoir reçu une demande de congé pour cette dernière mais ne pas le voir sur son accès. Ne sachant pas comment se présente l’application mobile, ni web, il m’est impossible de l’aiguiller de manière assurée.
Bonjour,Savez-vous si le gestionnaire de paie reçoit une alerte par mail quand un justificatif d’absence type arrêt de travail, est déposé sur MY SILAE? Alerte qui permettrait de savoir que l’on doit envoyer une DSN évènementielle.Nous avons testé aujourd’hui mais aucune alerte reçue. Peut-être n’existe t-elle pas encore? ou avons nous mal paramétré le dossier? Merci d’avance pour votre retour.
Bonjour,J’ai un client qui a crée plusieurs modèles entretien et banque de questions et il souhaiterait les dupliquer sur 8 autres dossiers.Est-il possible de le faire rapidement.Merci de votre retour
Bonjour,Nous avons récupéré un dossier d’un ancien cabinet comptable via l’import de la sauvegarde Silae.L’ancien cabinet avait ouvert les accès pour le portail des congés des salariés.A la suite de l’intégration de notre côté, nous n’avons plus les superviseurs dans la gestion des équipes et les portails ne sont pas ouverts.Devons-nous leur renvoyer des nouveaux accès ( comme une mise en place classique) ? Avons nous une démarche spécifique à faire ?Dans l’attente de vos bons conseils,Merci !
Bonjour,Suite à un rachat de société je dois effectuer un transfert de salarié, j’ai créé la fiche salarié cependant comment dois- je faire pour mettre à jour son compteur CP N-1 et CP N ?Merci d’avance.
Bonjour, J’ai activé My silae en mai pour mon client et hier quand j’ai voulu lui envoyer les bulletins, l’adresse mail de l’administrateur référent avait disparu. Avez-vous une idée d’ou cela peut venir ? Merci,
Bonjour, Je ne sais pas si la question a déjà été posé mais je voudrais savoir si l’espace MySilae suivra les salariés s’ils venaient à changer d’entreprise. Je sais que l’espace E-doc connect suit les salariés mais est-ce le cas pour MySilae? De plus si des salariés sont sur plusieurs entreprises ont ils les deux entreprises sur le même compte (car relié avec la même adresse mail). Merci d’avance,
Bonjour,Un salarié a répondu à l’entretien mais le bouton d’envoi reste grisé.Comment faire pour que le salarié envoi l’entretien ? Merci
Bonjour Peux t on saisir sur MY SILAE une absence groupée pour tous les salariés CordialementRICOL CECILIA
Bonjour est ce possible de lancer l activation de la GESTION MY SILAE sur plusieurs dossiers en meme temps afin de mettre a disposition rapidement l ensemble des services MY SILAE : module variable de paie, module gestion salarié, module congés, module entretien.
bonjour, Suite à la réunion de la semaine dernière une réflexion que je partage.Vous nous avez présenter le module d’absence ou les salariés pourront fournir leur arrêt de travail via l’application avec une lecture intelligente de l’arrêt (quand il sera lisible :) )Ce sera directement déversés dans le logiciel, question comment seront nous informé du dépôt afin de récupérer l’arrêt? car nous ne faisons jamais d’attestation de salaire sans l’arrêt.Ma réflexion porte aussi sur le visuel, est ce qu’il pourrait y avoir une marque dans l’activité pour dire si l’attestation de salaire est déjà faite ou non, car dans nos pratiques on reçoit l’arrêt on l’enregistre et fait l’attestation. Nous n’aurons plus l’étape d’enregistrement et j’ai peur qu’au niveau des collaborateurs il y ai soit des doubles déclarations soit des oublis de déclarations. On peut certes accéder à l’information via l’historique mais ca va devenir rébarbatif de se demander à chaque fois si c’est fait ou non… Dans l’attente
🚨 Anomalie en Cours : Saisie des Variables par les Administrateurs 🚨Nous rencontrons actuellement une anomalie qui empêche les administrateurs de saisir des variables dans Silae. Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème.Pour consulter la solution de contournement et suivre l'évolution de la situation, consultez le flash info :FLASH INFO - ⚠️Impossibilité de saisie des variables par les administrateurs.Merci pour votre compréhension et votre patience.
Plusieurs de nos clients récupèrent les bulletins via leur accès Mysilae et imprime les bulletins pour les remettre à leurs salariés.Par contre il arrive que le bulletin soit indiqué en Distribué du coup ils ne peuvent plus éditer de bulletins originaux mais uniquement des duplicatas comment faire pour que les bulletins ne passent pas en duplicata même après leur distribution.PS la méthode 360 ne fonctionne pas dans ce cas.
Un client me demande si lors de la distribution du bulletin de fin de contrat au salarié par my silae est ce que le certificat de travail et le solde de tout compte non signé rattaché au bulletin sont transmis au salarié ?
Bonjour,Nous avons mis en place My SIlae pour un client, nous avons activé le module “Parcours entrée”.Il a créé le salarié mais : Il ne peut rien modifier s’il a fait une erreur ? Il ne peut pas envoyer la DPAE ? Comment faire ?Merci d’avance
Serait-il possible d'intégrer dans l'agenda de l’équipe, le planning de personnes externes à la société, ou du moins n'appartenant pas au personnel salarié, comme par exemple un dirigeant TNS ? Afin que les salariés puissent avoir accès au planning.
