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849 Sujets

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Anthony PetitCommunity Manager

publié dans Activation My Silae

🆕My Silae - FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentesF.A.Q.

🆕My Silae - FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes 📬 Les 10 Questions les Plus Fréquentes sur la mise en place de My Silae pour la mise à disposition des bulletins de paie 📬 👋 Bonjour à tous !Vous pouvez retrouver un article qui répond aux 10 questions les plus fréquentes sur l’envoi des bulletins de Paie : FLASH INFO - Top 10 des questions les plus fréquentes

MARIE VIGORNouveau

demandé à Espace administrateur

MySilae - Espace administrateur - app mobile agenda

Bonjour à vous,J’ai paramétré MySilae pour un client.Dans son espace administrateur version PC il voit bien tous les modules mais sur mobile il ne voit que “Cycle de paie” et “Document” (il ne peut pas accéder à l’agenda par exemple).Savez vous pourquoi ? Merci beaucoup pour votre aide !!

AlexandrePApprenti

demandé à Fonctionnalités par défaut

Masquer compteur CP application MySilae

Bonjour,Dans les fonctionnalités par défaut de MySilaé, il y a la visualisation des compteurs CP par les salariés : Un de nos clients souhaite masquer ce compteur sur l’application des salariés ou ne faire apparaitre que le compteur CP N-1 mais pas celui en cours d’acquisition.Je n’ai pas trouvé comment faire est si c’est possible. Esc-que vous avez déjà le cas ? Merci beaucoup pour vos retours.Cordialement,

CELINEApprenti

demandé à Gestion des Salariés

Facturation module gestion des salariés

Bonjour, Est-ce que dans l’accès MySilae accès Entreprise, si on active le module Gestion des salariés cela génère une facturation supplémentaire ? (autrement dit est-ce que ce module est payant ?)Par avance merci

Mélanie PLATNouveau

posté à Mise à disposition de documents

Calendrier annuel 2025 pour les déclarations à réaliser sur l'année

Bonjour à tous, Est-ce que l’un d’entre vous serez ou je peux trouver le calendrier 2025 des déclarations à effectuer et ne pas louper - Solde TA - DOETH etc etc Merci

Nicolas MERLEConnaisseur

demandé à Absences et Mobilité

Absence à valider MySilae entreprise hors intégration en paie

Bonjour,Je voudrais avoir une absence pour laquelle le salarié fait une demande à son manager (qui l’accepte ou non) mais qui n’apparait pas en paie si le manager l’accepte.L’idée serait d’avoir seulement le flux de demande/validation et non la liaison avec la paie.Est-ce que quelqu’un sait comment faire ?Merci.Bonne journée.

Céline GUIGNARDNouveau

demandé à Absences et Mobilité

Compteur repos forfait jour my silae (espace salarié)

Bonjour, Sur l’espace my silae s’affiche un compteur pour les repos forfait jour dès lors que la méthode 189 est activée sur le dossier. En revanche, je ne trouve pas comment forcer le nombre de repos fofait acquis par le salarié, puisque même si je modifie le nombre de repos théorique dans my silae GP, le nombre de jour acquis reste identique. J’ai vu que pour faire apparaître un compteur de repos forfait jour, il était possible d’utilise le profil congé sup mais celui n’est pas visible sur my silae par le salarié alors que je souhaiterai que le salarié puisse suivre son compteur depuis l’application. Pouvez-vous m’aider ? Je vous remercie par avance pour vos retours. Belle journée Céline

Amélie O.Apprenti

posté à Fonctionnalités par défaut

Saisie des heures supplémentaires HCR sur my silaé

Pour nos dossiers en HCR pour lesquels les salariés ont des contrats d’une durée supérieure à 35h, or dans la saisie des heures sur my silaé les HS contrat ne sont pas pré-remplies.Y-a-t’il une manipulation à faire ? merci par avance,

Melissa FERRASConnaisseur

demandé à Fonctionnalités par défaut

acces silae refusé à un salarié déjà sur silae sur ancien employeur

BonjourJ’embauche un salarié qui était déjà connu chez un ancien employeur sur silae et il ne peut pas se connecter à silae avec le même mail visiblement, comment contourner le problème à part de lui demander de créer un autre mail, loin d’être idéal ?Il est sorti de chez l’ancien employeur depuis plusieurs mois.merci pour vos idées...

Philippe PLANCQAmbassadeur

demandé à Absences et Mobilité

My Silae - saisie absence maladie par le salarié

BonjourLorsqu’un salarié saisie sur l’appli mySilae une absence maladie, il ne parvient pas à enregistrer la demande d’absence car la date est antérieure à la date du jour.Comment résoudre ce problème.

Karine FOULONNEAUNouveau

demandé à Gestion des Salariés

Entrée des salariés - module gestion des salariés

Serait il possible sur le module gestion salarié de pouvoir ajouter des champs à compléter par le client lors de l’entrée du salariéex : section analytiqueex : mutuelle

Joshua CLEMENTExplorateur

demandé à Absences et Mobilité

MySilae - sortir fichier Excel de l'activité possible ?

Bonjour, Question bête mais est-ce qu’on eut sortir un fichier Excel de l’agenda sur MySilae pour avoir un récap de toutes les absences ? Merci :)

Alexandra DEMENGENouveau

posté à Absences et Mobilité

MY SILAE - saisie en masse des congés payés par l'administrateur sur My silaé (web et appli)

Bonjour,Nos clients souhaitent pouvoir saisir en masse les CP sur leur espace administrateur (et manager) sur Mysilae web et application.A ce jour ce n’est pas possible. Pouvez-vous développer cela?Merci

Julie BALTAZARD

demandé à Mise à disposition de documents

Distribution bulletin impossible 1 bulletin

Bonjour,Je ne comprends pas pourquoi sur l’espace MY SILAE d’un client, il y a 1 bulletin parmi tous les salariés et sur 1 seul mois qui ne veut pas se distribuer.Après plusieurs tentatives, le bulletin reste en état “en attente de distribution” et le salarié n’y a pas accès.Il s’agit du bulletin de janvier 2025 alors que le bulletin de février s’est distribué sans problème.Quelqu’un aurait déjà rencontré ce cas ?Merci de votre aide

Quentin RUNEMBERGConnaisseur

demandé à Gestion des Salariés

Self-Onboarding - Accès salarié

Bonjour,Lorsque je créé un salarié via le parcours d’entrée, en déléguant le processus, le salarié a bien accès à son espace mais il n’a pas accès à la partie onboarding. Avez vous déjà rencontré le cas ?

Frédéric CHARRIERNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

bulletins de paye module spectacle qui ne se valide pas

bonjour, je suis sur un dossier d’audiovisuel, je suis passé par le module spectacles et,j’ai un souci avec 2 bulletins qui reste en rouge, j’ai cliqué sur le bouton validation en bas à droite lorsque l’on visualise le bulletin. Malgré cela, les bulletins ne se valident pas. Ils restent ren rouge sur l’état d’avancement.pouvez vous m’aider ?F CHARRIER

Christine PAYENNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Edition bulletin salaires

Bonjour,Des clients nous font remonter l’information d’un problème de cadrage lors de l’édition des bulletins. Ils sont tronqués soient en haut ou en bas.Bonne réception

Marine FRILLOUXConnaisseur

demandé à Mise à disposition de documents

URGENT - Accès BS impossible sur My Silae

Bonjour, Un client m’a alerté ce matin qu’il ne pouvait pas récupérer ses bulletins sur My Silae. Ce message s’affiche lors de la tentative de téléchargement en 1 seul PDF: Et si on essaye l’option un PDF par BS, le fichier ZIP se télécharge mais les documents sont “endommagés” et inaccessibles: Sachant qu’on ne peut plus envoyer les bulletins par mail il est urgent de régler ce problème! Merci ;)

LAURENT GALLETNouveau

posté à Espace administrateur

Mysilae : salarié sur 2 entreprise

Bonjour, Un de nos clients ayant accès à 2 entités distinctes (2 SIREN A et B) sur son espace administrateur MYSILAE n’a qu’une seule même fiche de paie pour une salarié à temps partiel sur les 2 entités. (Fiche de paie de l’entité A sur les chaque SIREN) Avez-vous une solution ?

Johanna LOUISNouveau

posté à Activation My Silae

API PENNYLANE POUR UN CLIENT AYANT 2 SOCIETES

Bonjour,Nous avons un client sur PENNYLANE avec 2 dossiers. Pour l’instant, nous avons :créé un contact identique Pennylane sur chaque dossier activé un accès API pour ce contact en cochant l’accès aux 2 dossiers dans la liste des dossiersCependant, pour l’instant, ça ne fonctionne pas.Pour PENNYLANE, est ce nécessaire d’avoir un identifiant pour chaque dossier et donc de créer autant de configuration PENNYLANE ?Merci d’avance pour votre retour.

Sarah GUIDONINouveau

demandé à Activation My Silae

Problème création de documents modèles bureautique

Bonjour, J’aimerais savoir si quelqu'un parmi vous a créé des modèles de contrats qui se génèrent automatiquement rempli ?Je suis en train d’en paramétrer et impossible de générer le nom de la convention collective avec le code JO et le code CNN. Pouvez vous m’aider ? Bien à vous,

demandé à Fonctionnalités par défaut

Est-il normal que tous les collaborateurs paie reçoivent toutes les notifications d’absence justifiée de tous les dossiers client?

Bonjour,Comme de nombreux cabinets, nous avons commencé à déployer My Silae Entreprise auprès de nos clients. Désormais, les salariés peuvent soumettre des demandes d'absence à leur manager ou administrateur, certaines nécessitant des justificatifs.Cependant, tous les collaborateurs de notre cabinet avec la coche "collaborateur paie" reçoivent les demandes validées, même celles provenant de dossiers qu'ils ne gèrent pas. Par exemple, pour un petit cabinet avec 3 gestionnaires, cela pourrait représenter une volumétrie par mois très importante de notifications inutiles et de plus en plus impossible à gérer (encombrement des boîtes mail des collaborateurs).Nous avons sollicité l'aide de SILAE, voici leur réponse :"Les absences nécessitant un justificatif obligatoire génèrent une notification par e-mail par défaut. Il n'est pas possible de paramétrer cet envoi."À ce stade, il semble donc qu'il n'y ait pas de solution.Ainsi, pour le moment, à chaque demande d'absence avec justificatif valid

JENNIFER DESCARPENTRIESNouveau

demandé à Saisies des variables

Notification validation saisie des variables par le client

Bonjour, Comment savons nous que le client a validé la saisie des variables ?J’ai coché “notification” et rentré mon adresse mail mais lorsque le client a validé la saisie du mois de juin je n’ai pas reçu de mail m’en informant.

Marie 19Nouveau

demandé à Absences et Mobilité

Modules my silae

Bonjour à tous, L’un d’entre vous pourrait m’orienter sur la facturation des modules “absences et mobilité” ainsi que “saisie des variable” de my silae. L’un de mes clients souhaite mettre en place ces modules mais je me pose des questions quant à la facturation de ceux ci pour silae. Merci d’avance.

Marion SALAVERTApprenti

demandé à Saisies des variables

Saisie des variables : avoir la colonne Titre transport renseignée

Bonjour, J’ai ouvert la saisie des variables à mon client et je souhaite que la colonne Titre transports apparaisse avec le montant que l’on a renseigné dans la fiche salarié. Est-ce possible ? Merci.

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