Bonjour à tous,
Je rencontre une erreur lors de la transmission d'une DPAE sur MySilae :
Erreur 1001 – Prestataire inconnu.
Ce que j'ai déjà fait avec la FAQ :
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Vérifié dans Paramétrage paie > Déclarations > DSIJ/DSN - Émetteurs que les habilitations sont cochées.
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Dans Organisme > Définir l’émetteur, j’ai également coché la case DPAE URSSAF.
Je reste bloqué avec le même message "Erreur 1001 – Prestataire inconnu".
Est-ce qu’il y aurait une autre manipulation à effectuer ou un paramétrage que j’aurais oublié ?
Merci d’avance pour votre aide.
Béatrice Baillard
