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Question

Impossible d'activer Mysilae depuis quelques jours


Bonjour,

 

Depuis quelques jours, il est impossible pour certains collaborateurs d’activer Mysilae pour les nouveaux clients.

La fonctionnalité “administrateur référent” est grisée et on ne peut plus paramétrer Mysilae pour les dossiers. Tout fonctionnait bien jusqu’alors.

Est-ce déjà arrivé à quelqu’un ?

Merci d’avance pour votre aide

 

1 commentaire

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 30, 2026

Bonjour,

Il ne semble pas que cette erreur soit remontée en interne.

Si vous avez un exemple, n’hésitez pas à nous transmettre le cas par le biais du formulaire d’assistance svp.