Bonjour,
Des salariés ont fait remonté à leur employeur qu’ils ont reçu un mail les informant de la validation des fiches hebdomadaires par l’employeur (à destination du GP pour établissement des BS) alors que leur espace salarié n’est pas actif.
Il serait préférable que le salarié ne soit pas informé des communications entre l’employeur et son cabinet comptable, comment désactiver ces notifications ?
Cordialement
Bonjour à vous,
Vous pouvez peut-être faire un ticket auprès du support. En effet, si le module n’est pas actif pour les salariés, ils ne devraient pas recevoir de notifications.
J’ai déjà eu le cas pour un autre module et il s’agissait d’une anomalie qui a été corrigée.
bonjour et merci pour votre retour, j’ai effectivement réalisé un ticket auprès du support, sans retour pour le moment.
Bonne journée
Malheureusement non, toujours rien…
En attendant nous avons paramétrer le mail pro au lieu du mail perso en référence, en laissant vide le mail pro, ce qui semble avoir résolu le problème… (sans certitudes)
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