Bonjour,
Mon client remonte l’erreur suivante lors de sa tentative de souscription Mutuelle via MySilae Santé : “Failed to send contract to healt provider”.
Il a par ailleurs soulevé le fait qu’il n’y avait aucun moyen pour lui de contact ou de rubrique d’aide, voir de souscription par téléphone pour contourner le problème.
Comment puis-je l’aider à débloquer la souscription ?
+1Bonjour, à ce niveau de problématique, je vous conseille de faire un ticket.
+5Bonjour,
Il semble que nos équipes aient prit en charge votre demande.
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