Problème de connexion My Silae Entreprise

Bonjour ​@Sylvain GRONDIN,

Est ce que le problème de connexion est toujours présent ? 

Je vais me renseigner.

Bonjour,

Effectivement, les appels des clients arrivent, cela ne fonctionne pas lorsqu’on se connecte (en revanche de l’appli si la connexion est en cours pas de souci).

Bonjour,

Nos équipes sont en train d’analyser la problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Oui toujours présent, de plus je suis en présentation du produit :(

toujours en cours, je confirme; On vend un produit à nos clients qui n’est pas fiable à 100% , en plus en pleine période de paie….

L’origine du problème est identifiée, je reviens vers vous avec d’autres informations rapidement.

Bonjour,

Pareil, ce matin, le client ne peut pas se connecter, il a un message suivant : Ce compte est désactivé. connexion ou réinitialisation de mot de passe impossible

Merci

PAREIL QUE VOUS…. Mes clients ralent…. Donc obligé d’envoyer les bulletins par mail. Et surtout pour janvier les nouveaux clients ne comprennent pas que nous leur imposons MYSILAE et qu’au final cela ne fonctionne pas… RELOU 

C’est bon c’est rétabli

Bonjour,

Silae fonctionne également de nouveau de notre côté.

Bonne journée!

On arrive pas à se connecter au serveur 07 , vos équipes se chargent du problème ?

Problème résolu pour moi

l’accés à Silaé est certes rétabli en revanche, l’accès à mysilae entreprise non. Les clients ne peuvent pas récupérer les bulletins de salaire!

Pas pour nos MYSILAE ENTREPRISES

Bonjour :