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1238 Sujets

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Charlotte VOLHUERApprenti

demandé à DSN

DSN validé bulle jaune

Bonjour, Je constate que sur certains dossiers j’ai toutes mes DSN en jaune alors qu’elles sont bien passées. Savez-vous pourquoi elles sont passées en jaune ? Merci par avance,

il y a 15 heures

Raphaelle G.Connaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Import de données variables issues d'EURECIA

Bonjour, Un de nos clients utilise désormais Eurecia.Eurecia permet d’exporter les éléments variables, heures, absences depuis leur logiciel dans un format fait pour Silae.Malgré mes recherches, tentatives de création de fonctions calculs et relances auprès de Silae, je ne parviens pas à importer les fichiers Eurecia transmis par le client.Quelqu’un ferait ce type d’import et pourrait m’aiguiller?Cordialement, R.Gautier

il y a 16 heures

MARIE VIGORNouveau

demandé à Espace administrateur

MySilae - Espace administrateur - app mobile agenda

Bonjour à vous,J’ai paramétré MySilae pour un client.Dans son espace administrateur version PC il voit bien tous les modules mais sur mobile il ne voit que “Cycle de paie” et “Document” (il ne peut pas accéder à l’agenda par exemple).Savez vous pourquoi ? Merci beaucoup pour votre aide !!

Carine VALERYApprenti

demandé à Utilisation de Desk RH

Passage à My Silae et edoc

Bonjour,Avec le passage à MY SILAE, que devient le coffre-fort edoc ?Pourra t’on toujours envoyer les BS sur le DESK RH ?j’ai posé la question lors du webinaire mais ma question n’a pas été validée.Ca a été déjà très long de convaincre les clients de passer au coffre-fort, j’espère que je n’aurai pas à leur expliquer que ça n”a servi à rien.Merci pour vos réponses.

JPHNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

DSN régularisation bulletins supprimés

bonjour,Pour un salarié, je dois supprimer des bulletins sur des périodes antérieures et régulariser les périodes concernées j’ai fait un dossier TEST, ai supprimé lesdits bulletins (bulletins initiaux faits sur SILAE) et calculer la DSN FEVRIER 2025 mais aucun calcul ne se fait et aucune régularisation n’apparait pour les périodes considérées. pourquoi rien n’apparaît? Est ce quelqu’un aurait une idée ?merciJPH

Cyril SOUDRYAmbassadeur

demandé à DSN

SOS - Temps partiel / DSN

Bonjour,J’ai une DSN de janvier 2024 en anomalie sur une société qui n’a plus de salarié.La salriée en 2023 gagnait 800 € pour 39 heures par mois.Pas de problème sur les calculs AGIRC-ARRCO en 2023.En janvier 2024, elle part fin janvier avec un bonus de 15000 € et un salaire de 5000 € pour 39 heures par mois. Oui une belle augmentation pour partir.SILAE a bien fait le prorata de plafond :Mais SILAE a envoyé en DSN qu’elle était à temps plein pour 169 heures sonc l’ARGIRC-ARRCO réclame les cotisations.Comment je peux corriger le cas pour envoyer à l’AGIRC-ARRCO que la salariée était à temps partiel en janvier 2024.Si vous avez la réponse, cela me sauverait la vie car la caisse refuse de faire la modification. manuellement... Cordialement

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour,Je suis en train de monter un dossier (pas de salariés auparavant), pouvez-vous me donner la procédure pour faire une DSN test svp?Merci

LAETITIA BARBIERNouveau

posté à Utilisation du logiciel

Facturation archivages >36mois

Bonjour, Je suis en charge de contrôler les factures SIlae depuis deux mois, j’ai fait un gros tri dans les dossiers inactifs que j’ai supprimé , mais malgré cela il y a toujours la ligne “Archivage bulletins > 36 mois” avec une quantité 47.41 mais je ne sais pas à quoi ça correspondet je ne sais pas commet faire pour avoir le détail de cette ligne? j’ai fait une demande à contact@silae.fr mais pas de réponse Merci pour votre aideCordialement LB

Elise PONCHELApprenti

demandé à Absences / Congés Payés

Provisions CP et RTT

Bonjour, J’ai un salarié qui avait 2 contrats de travail dans 2 sociétés différentes.Suite à une transmission universelle de patrimoine (TUP), le 1er contrat de travail a été transféré dans la 2e société. Le salarié passe donc à temps complet sur cette 2e société.Nous établissons donc un seul bulletin sur cette société.Je souhaite reporter les provisions de congés payés et de RTT de la 1ère société sur la 2e société.Comment est-ce possible ?En sachant que je garde son matricule dans la 2e société, je l’ai uniquement passé à temps complet.Je vous remercie par avance,Bien cordialement,

Christophe BOUCHERNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Renonciation fractionnement CP information aux Managers

Bonjour,Notre société ne pratique pas les jours de fractionnements, lors d’une demande de congés, seul le salarié à l’information qu’il a renoncé aux jours de fractionnements, mais aucune information ne parvient aux Managers. Comment faire pour avoir ces informations côté Managers et Direction? Merci de vos retours éclairés

AlexandrePApprenti

demandé à Fonctionnalités par défaut

Masquer compteur CP application MySilae

Bonjour,Dans les fonctionnalités par défaut de MySilaé, il y a la visualisation des compteurs CP par les salariés : Un de nos clients souhaite masquer ce compteur sur l’application des salariés ou ne faire apparaitre que le compteur CP N-1 mais pas celui en cours d’acquisition.Je n’ai pas trouvé comment faire est si c’est possible. Esc-que vous avez déjà le cas ? Merci beaucoup pour vos retours.Cordialement,

VALNouveau

FORFAIT SOCIAL ADMINISTRATEUR PERSONNE MORALE

Bonjour, je recherche la solution pour verser le forfait social sur un administrateur personne morale ? La documentation ne parle que de personnes physiques.D’avance merciVal

Corinne GOURRIERNouveau

demandé à Sortie Salarié

SUPPRESSION COMPTE EMPLOYEUR MSA AVEC CRM

Bonjour,Je dois supprimer le compte employeur de 2 entreprises affiliées à la MSA.sur le site il n’y a aucune rubrique et quand j’appel je dois faire un mail et rien ne bouge.Dernièrement on m’a dit que je pouvais faire cette opération par le CRM de Silae ?Ai-je cette possibilité et si oui comment procéder ? En vous remerciantCorinne

CELINEApprenti

demandé à Gestion des Salariés

Facturation module gestion des salariés

Bonjour, Est-ce que dans l’accès MySilae accès Entreprise, si on active le module Gestion des salariés cela génère une facturation supplémentaire ? (autrement dit est-ce que ce module est payant ?)Par avance merci

CARONouveau

posté à Convention Collective

Frais de santé CCN propreté

Bonjour,La base des frais de santé conventionnelle pour les non cadres est normalement le salaire total (attendu par AG2R).Hors ma base (PR170) est alimentée par le salaire de base et ne comprend pas la prime d’expérience.Je ne trouve pas dans le paramétrage où je pourrai modifier quelque chose pour que j’ai comme base de cotisation le salaire brut. Pouvez-vous m’aider à ce sujet ? Merci.

Céline K-BIDIApprenti

demandé à Partage avec la communauté

pose de congés MY SILAE

Bonjour, Des clients me demandent de faire des simulations de pose de congés dans le calendrier par contre je ne veux que les salariés soient au courant - comment faire pour que les congés ne soient pas visibles par les salariés avant que les bulletins soient validés.Mon client veut simuler des absence sur le calendrier sans que le salarié n’est d’info dans son “mysilae” merci de votre retour, Cordialement céline K-BIDI

Anais SAURANouveau

demandé à Utilisation du logiciel

coffre fort externe

Bonjour, y a-t-il une possibilité d’utiliser un coffre fort autre que celui de silae en faisant un transfert automatique (sans avoir à télécharger et déposer les bulletins manuellement)? Merci

Sandrine ROQUESNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

MODELE BUREAUTIQUE COURRIER SALARIES

Bonjour, j‘ai créé un modèle bureautique pour un courrier d’information à nos salariés mais j’ai beaucoup de balises qui ne s’incrémentent pas.Impossible de faire apparaitre le nom usuel, la civilité2 et le nom de la société.J’ai utilisé les rubriques issues de la liste des rubriques pour modèle.J’ai beau vérifier, je ne trouve pas d’où vient le problème.Pouvez-vous m’aider ?Je vous en remercie

SANNIER FabienneNouveau

demandé à DSN

Demande d'amélioration de flux vers JeDeclare : impossible de se connecter au serveur distant

Bonjour,Depuis plusieurs mois, nous rencontrons des problème de connexion au serveur distant liée à la plateforme JeDeclare.com.Nous voyons également que d'autres utilisateurs ont le même problème sur la communauté. Pourriez-vous améliorer le flux entre les deux logiciels ?Bien à vous,

Julie EANouveau

demandé à Utilisation du logiciel

taux de retraite supplémentaire CCN Avocat

Bonjour,Le nouveau taux de retraite supplémentaire ne veux pas se mettre correctement sur les bulletins.J’ai trouvé ça dans paramétrage/taux applicable au dossier :Quelqu’un pourrait m’aider ?Merci d’avance

Eglantine DELAIE PAROTConnaisseur

posté à Utilisation eDocPerso

Collecteurs Edoc KO

Bonjour à tous, nous avons constaté depuis plusieurs mois que les collecteurs sur Edoc perso étaient HS.Avez-vous fait ce même constat ?Avez-vous des infos à ce sujet ?Merci ;)

alainbidartConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

régularisation taux at

BonjourJ’ai modifié le taux AT sur le bulletin de février mais la régularisation automatique du mois précédent ne s’est pas calculé voir ci dessous :Que faut il faire pour la régularisation pour janvier se calcule automatiquement ?clt

Mélanie PLATNouveau

posté à Mise à disposition de documents

Calendrier annuel 2025 pour les déclarations à réaliser sur l'année

Bonjour à tous, Est-ce que l’un d’entre vous serez ou je peux trouver le calendrier 2025 des déclarations à effectuer et ne pas louper - Solde TA - DOETH etc etc Merci

Nicolas MERLEConnaisseur

demandé à Absences et Mobilité

Absence à valider MySilae entreprise hors intégration en paie

Bonjour,Je voudrais avoir une absence pour laquelle le salarié fait une demande à son manager (qui l’accepte ou non) mais qui n’apparait pas en paie si le manager l’accepte.L’idée serait d’avoir seulement le flux de demande/validation et non la liaison avec la paie.Est-ce que quelqu’un sait comment faire ?Merci.Bonne journée.

TIPHAINE PERTUSExplorateur

demandé à Absences / Congés Payés

Erreur méthode d'acquisition des CP

Bonjour à tous,Lors du paramétrage d’un dossier que nous avons récupéré d’un autre cabinet en octobre, j’ai malencontreusement fait une erreur.L’entreprise appliquait la méthode des jours ouvrés pour l’acquisition des CP et je l’ai paramétré en jours ouvrables. Ce qui fat que du mois de juin à septembre, ils étaient en jours ouvrés et d’octobre à février en jours ouvrables. Le souhait est de ne pas refaire tous les bulletins pour tous les salariés.J’ai effectué un dossier Excel avec toutes les modifications : acquisition, nombre de jours posés et solde des congés avec proratisation si absence.Comment puis-je faire pour paramétrer ses modifications ? Est-il possible de forcer les CP? Est-il possible de rajouter des commentaires en bas de bulletins pour les tenir informés ?Je vous remercie d’avance pour vos retours.Belle journée,

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