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GinaNouveau
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Taxe apprentissage

Bonjour, Comment faire en sorte que le module Taxe d’apprentissage soit accessible ?  J’ai effectué tout le paramétrage nécessaire dans la société mais rien. Merci d’avance Gina 

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il y a 6 minutes
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Camille MICHAUDApprenti
demandé à Utilisation du logiciel

Taxe d'apprentissage

Bonjour, Nous avons un soucis concernant les taxes d’apprentissage. Nous avons importés les bulletins de salaire de 2023 sur Silae au 1er janvier 2024, mais lorsqu’on calcule le module de la taxe d’apprentissage, les salaires apparaissent bien, mais le solde de la taxe d’apprentissage ne se calcule pas. Nous avons suivi toute l’aide en ligne, mais le solde de la taxe d’apprentissage ne se calcule toujours pas, et ce sur l’ensemble de nos dossiers. Savez-vous comment procéder ? En vous remerciant par avance ! Bonne journée à tous

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il y a 6 heures
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2C EXPERTISE ET CONSEILSNouveau
demandé à Utilisation du logiciel

Modifier le modèle de mail d'envoi des bulletins

Bonjour,Comment peut-on modifier le mail proposé par défaut par SILAE pour l’envoi des bulletins.J’aimerais principalement modifier le sujet du mail en enlevant le numéro de dossier  ou en ajoutant le nom de l’établissement. Merci de votre aide

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il y a 7 heures
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Apprenti
Virginie PIOTApprenti
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Fiche parametrage saisie manuelle alptis

Bonjour nous avons recupere un dossier pas de fiche de parametrage en import donc saisie manuelle , je n’arrive pas à sauver cette fiche , le sauver reste grisé merci pour vos retours 

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L
Connaisseur
il y a 9 heures
Clémence HAMON
Apprenti
Clémence HAMONApprenti
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Raccourci Silae

Bonjour,Un de nos clients n’arrive pas à se connecter à Silae, de manière récurrente.Il nous indique que même s’il enregistre le raccourci en favori, il ne fonctionne qu’une fois.Nous sommes démunies pour l’aider et ne savons pas s’il manque de maitrise informatique ou s’il a un réel souci technique.Avez-vous des clients qui ont déjà rencontré ce problème ?Je vous remercie, 

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Yenaa
il y a 1 jour
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Marine KERVELLANouveau
demandé à DSN

Solde libératoire TA et fractionnement DSN

Bonjour, Un client est en RJ depuis mi janvier 2023. Je souhaite répartir le solde libératoire TA 2023 uniquement sur la fraction de DSN après RJ. J’ai suivi l’aide en ligne “DSN fractionnée et TA”, mais le résultat n’y est pas (Paramétrage → fonction de calcul). Auriez-vous une solution ? Merci par avance pour votre aide 

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Agnès PETIT
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il y a 1 jour
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Connaisseur
Océane ROGNONConnaisseur
demandé à DSN

Solde TA reprise dossier

Bonjour à tous,J’ai un dossier avec trois établissements dont 1 en Alsace-Moselle. Tout me parait bien paramétré, néanmoins lorsque j’utilise le module de récupération des MS N-1 pour le calcul du solde de la TA 2023, l’assiette totale remonte bien mais Silaé laisse 0€ en montant à payer. De ce fait, en DSN, rien ne remonte … Avez-vous eu le cas ? Merci pour votre aide,Bonne journée

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O
Connaisseur
il y a 1 jour
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Apprenti
Lisa FApprenti
demandé à Utilisation du logiciel

CCN COIFFURE - Pourboire - PBCENTRAL

Bonjour,Je n’arrive pas à saisir les pourboires dans mon dossier soumis à la ccn de la coiffure. J’ai bien pris connaissance de la fiche “exonération sociale et fiscale des pourboires volontaires” et de la mise à jour du 09.01.2024J’ai paramétré mes fiches salariés en suivant la fiche d’aide mais en allant dans la saisie des EVP, aucune colonne ne se déclenche pour saisir le montant du pourboire… Si j’ajoute un profil j’ai uniquement la proposition du profil de régularisation et même pas le “PBCENTRAL” indiqué dans la MAJ… et dans les libellés, celui proposé n’est pas exonéré…  Je suis preneuse d’aide.. :) Merci

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S
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il y a 1 jour
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Apprenti
Anonyme28Apprenti
demandé à DSN

Taxe d'apprentissage non remonté

Bonjour,En faisant mes DSN d’avril je me suis rendue compte que la taxe d’apprentissage (0,44%) n’est pas remonté sur l’un des dossiers, hors elle apparaissait en mars Quelqu’un aurait-il une idée d’où ça peut provenir ? Merci d’avance !

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A
Apprenti
il y a 1 jour
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Connaisseur
Alexandra LE CLAINCHE VERDURIConnaisseur
demandé à DSN

DSN PREVOYANCE TAUX NE REMONTENT PAS EN DSN

Bonjour, J’ai paramétré mon organisme en fonction de la fiche paramétrage prévoyance mais les cotisations ne remontent pas en DSN, seule la mutuelle remonte correctement.. HELP ME PLEASE !!    

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Connaisseur
il y a 1 jour
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Apprenti
ELODIE MERLETApprenti
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Anomalie dsn contrat prévoyance

Bonjour à tous,Est ce que vous avez déjà eu cette anomalie au niveau de la DSN (aussi bien mensuelle qu’évènementielle) Votre déclaration porte plusieurs Adhésions relatives au même contrat de prévoyance (S21.G00.15.001) souscrit auprès du même organisme de prévoyance (S21.G00.15.002). Ceci est interdit.C’est un dossier du BATIMENT effectivement j’ai deux fois le même organisme en RPO et RPS mais pas le choix pour le paramétrage.Avez vous réussi à solutionner ce problème ?

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il y a 1 jour
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INDRA BOURDOUXNouveau
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Fiche salarié : Accent dans adresse mail

Bonjour,J’aimerais renseigner l’adresse mail d’un salarié sur sa fiche pour la création de son coffre-fort numérique. Cependant il y a un accent aigu dans son adresse mail ce qui semble être un élément invalide.Avez-vous une solution à cela ?Merci et bonne journée.

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Connaisseur
il y a 1 jour
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Connaisseur
Betty FLORIOTConnaisseur
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Profil prime - Taux horaire forfait jour

Bonjour, Je voudrais créer un profil prime pour un salarié au forfait jour. Il fait des déplacements que l’entreprise comptabilise et paie en heure… le calcul est le suivant : salaire de base / nombre de jour théorique du mois (mars 21) / 8h.Je suis donc allée dans profil prime ; SALAIREDEBASE/NBJTRAVTHEORIQUE/8 mais cela ne fonctionne pas. J’ai voulu stocker une variable dans profil prime mais je n’y arrive pas. Merci à vous Betty

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A
Community Manager
il y a 1 jour
N
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Nathalie HERBINNouveau
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attestation pole emploi erronée

Bonjour, Le salarié a un contrat du 03/11/2023 au 02/05/2024, sur l’attestation France travail, il n’y a que les salaires de 03/2024 à 05/2024.Avez-vous déjà eu le cas? Si oui, comment avez vous fait pour que toute période des mois soit prise en compte dans l’attestation France Travail?Vous en remerciant d’avance pour votre aide.Cordialement

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Steeve MACE
Connaisseur
il y a 1 jour
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Solène HARDYNouveau
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Participation et cotisations OPP BTP et APAS BTP

Bonjour !Je créer des bulletins supplémentaires de participation (CCN TP) et les cotisations OPP BTP et APAS BTP (CP003 et CP005) se déclenchent.Est-ce que quelqu’un a résolu ce problème svp ? Merci et bonne journée ;-)

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S
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il y a 1 jour
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Elsa MONCORGENouveau
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Nouveau module participation - pas de profil VERSEE HORS BULLETIN

Bonjour, Je dois faire des bulletins de participations “versées hors bulletin”.L’année dernière avec le module 2 mes bulletins ressemblait à cela :La rubrique K39 permettait de “neutraliser” la CSG qui avait déjà été payée par le prestataire de gestion.L’impôt à la source était à 0 car ce même prestataire était censé déclarer également le PAS du salarié. Nous savons qu’ils ont eu une tolérance fiscale pour 2023 et c’était donc au salarié de gérer la déclaration de la participation aux impôts. Cette année j’ai besoin de faire le même bulletin mais avec le nouveau module je ne peux pas avoir la rubrique K39. De plus, la rubrique impôt sur le revenu est alimentée. Cette dernière me dérange moins car il faut bien que la participation soit déclarée aux impôts mais jje comprends pas pourquoi je ne peux pas faire un bulletin avec la csg neutralisée.Avez-vous des solutions ?Par avance merci pour votre aide. 

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Steeve MACE
Connaisseur
il y a 1 jour
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Sandrine DUMORANouveau
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Indemnité rupture conventionnelle supra légale

Bonjour,Un employeur verse une indemnité de rupture conventionnelle supérieure à la légale.Comment le renseigner dans le module de sortie du salarié pour que le montant supra légal soit soumis uniquement à CSG/CRDS et non à cotisations ?Merci

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J
Nouveau
il y a 1 jour
S
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Sarah GUIDONINouveau
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Sortie de mandataire

Bonjour,  Je dois faire la sortie d’un mandataire social (président). J’ai des erreurs bloquantes lorsque je renseigne dans motif fin d’emploi 008 fin d’activité et dans motif de la rupture 85 fin de mandat.Pouvez vous m’aider ?  

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M
Expert
il y a 1 jour
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Lolo75017Nouveau
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DUPLICATAS DE FACTURES SILAE

Bonjour je voudrais savoir où on peut trouver les duplicatas de factures SILAE des mois précedentsIl y a un espace/site ?Merci 

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il y a 1 jour
J
Connaisseur
Jeremy HUSSLERConnaisseur
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LETTRE CHEQUE BANQUE EDEL

Bonjour,Nous avons besoin de mettre en place des lettres chèque pour la banque EDEL.Cependant, le modèle n’existe pas. Savez-vous comment faire svp ?

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Community Manager
il y a 1 jour
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Pauline BOUBENECNouveau
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Anomalie bloquante DSN S21.G00.86.003/CSL-00

Bonjour,J’ai établi un bulletin post-emploi sur Mai 2024 - la salariée a quitté l’entreprise en 2022.Quand le lance le calcul de ma DSN, j’ai l’anomalie bloquante : S21.G00.86.003/CSL-00 ne respecte pas l’expression régulière qui lui est associée.Avez-vous déjà eu ce problème ?J’ai déjà faire des bulletins post-emploi mais je n’ai jamais eu cette anomalie bloquante.Merci d’avance :) 

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il y a 1 jour
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Sabine HAKANJINNouveau
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Semaine de 4 jours

Bonjour, J’ai un client qui souhaite passer en semaine de 4 jours.Quid de la gestion des CP/RTT ?? Sabine

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Expert
il y a 1 jour
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Cindy GUILLETNouveau
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Contrat mutuelle

J’ai une mutuelle Isolé ou Famille.J’ai pris la rubrique PR279 = isolé et la PR279.1 = famille dans mon contrat complémentaire.Le bulletin est OK.Dans la DSN le contrat famille ne descend pas, seul le contrat isolé est intégré en cumulant le montant des 2 rubriques. Ma fiche de paramétrage mentionne bien 2 lignes et j’ai distingué en libellé de cotisation la PR279 et la PR279.1.Avez vous une solution à m’apporter s’il vous plait ?

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il y a 1 jour
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BéaNouveau
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modfication couleur modèle bulletin de paie

Bonjour, Un client souhaite que la couleur soit d’une autre couleur que le bleu par défaut de son modèle bulletin de paie. Il m’a adressé un précédent bulletin, sur silae, avec une couleur différente.Savez vous comment procéder ? Merci par avance pour votre aide 

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il y a 1 jour
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Expert
Marie GONZALEZExpert
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Editions Historiques - 10 -ème Congés payés

Bonjour Je souhaiterais récupérer dans une édition d’historiques : Le montant du 10ème CP.Il y a t il un mot clé spécifique ou une solution de contournement ?  Vous remerciant par avance

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Expert
il y a 1 jour

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