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Répondu

Activation espace my silae sans avoir un accès administrateur


Bonjour à tous, 

 

Nous souhaitons mettre en place l’espace My Silae à certains clients mais nous ne voulons pas que qu’ils aient accès à la partie configuration (identifiants et accès et équipes).

Pour faire simple nous ne voulons pas qu’il puisse activer les espaces des salariés en rentrant les adresse mails et donc qu’il ne puisse pas distribuer les bulletins sur la plateforme. 

Dans ce cas il ne faut pas mettre le client en tant qu’administrateur, nous allons mettre le gestionnaire de paie du cabinet en tant qu’admin référent.

J’ai créé le client en tant que contact mais il ne reçoit pas de mail pour créer son espace client.

Savez-vous comment je dois procéder ? 

 

Merci 

Meilleure réponse par Noémie

Bonjour,

 

Votre client peut être administrateur sans forcément être référent si vous vous nommez a sa place en effet.

 

Comment nommer un administrateur référent/administrateur sur le dossier interne ou sur un dossier client du domaine (alias) ? – My Silae

 

Pourriez vous créer une demande sur l’assistance My Silae Entreprise pour le code d’activation du client s’il vous paît ? 

 

Cordialement

 

 

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2 commentaires

Yenaa
Formateur certifié
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  • Formateur certifié
  • 894 commentaires
  • 22 décembre 2024

Bonjour 

 

Dans ce cas mettez vous entant qu’admin:

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Agent Silae
  • 222 commentaires
  • Réponse
  • 23 décembre 2024

Bonjour,

 

Votre client peut être administrateur sans forcément être référent si vous vous nommez a sa place en effet.

 

Comment nommer un administrateur référent/administrateur sur le dossier interne ou sur un dossier client du domaine (alias) ? – My Silae

 

Pourriez vous créer une demande sur l’assistance My Silae Entreprise pour le code d’activation du client s’il vous paît ? 

 

Cordialement

 

 


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