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BonjourJ’ai un salairé qui est passé du statut apprenti à CDD en août 2024, il a terminé son contrat de travail et dans l’attestation France travail, il n’est repris que le 2ème emploi et pas l’antérioritécomment modifier pour que l’attestation france travail reprenne les salaires de 2022 à 2024 ?Merci beaucoup

@Anthony Petit J’ai été éjecté de Silae;En voulant me reconnecter, le mot de passe était erroné alors que c’était le bon !Donc compte bloqué.Combien de temps pour avoir de nouveau accès et faut il faire une manipulation pour avoir de nouveau accès ?

Bonjour,j’ai un soucis avec la cotisation, elle apparait sur le bulletin mais la régul de 07 à 09 n’apparait pas sur le bulletin.Avez-vous une solution pour éviter de le faire manuellement ? Merci à vous.

Bonjour,  malgré la remise en route du logiciel ce matin, nous connaissons des ralentissements.Est ce le cas pour vous ?

Bonjour,Pouvez-vous me confirmer que la DSN de Substitution de mai 2026 concernant les régularisations de l’année 2025 viendra mettre à jour les indicateurs sur SIlae BI ?Est-ce que cette évolution fonctionnelle fait partie de votre To do list ?Merci   

Bonjour à tous,Concernant un salarié mensualisé sous CDD saisonnier (saison touristique), qui a effectué + de 150 heures de travail au cours des 3 mois civils précédant la date de l’arrêt, que prenez-vous comme période de référence ? Les 3 derniers mois ou les 12 derniers mois ?Car Silae sélectionne les 3 derniers mois automatiquement, ce qui me semblait correcte jusqu’à présent, n’identifiant pas un CDD saisonnier mensualisé à une activité discontinue (au même titre qu’un CDD de remplacement ou pour surcroît).Or, nous venons d’avoir la CPAM qui explique qu’à partir du moment où le salarié est en CDD saisonnier, nous devons indiquer les 12 derniers mois, et que la notice de l’attestation de salaire est erronée : ce n’est pas “ET SI votre salarié a effectué moins de 150h (...) mais OU SI votre salarié a effectué moins de 150h (...)”.Si cela s’avère exacte, les attestations de salaire sont incorrectes.Merci de vos remarques.

Bonjour,Nous avons reçu une mise à jour du point avec augmentation de 0.4% au 1er octobre 2025, or ce n’est pas encore mis à jour sur Silae et je dois faire des bulletins d’octobre. Y-a-t-il un moyen de mettre à jour le salaire de base conventionnel autrement que par la mise à jour du logiciel? et si oui, comment faire? MerciBonne journéeLiza

Bonjour à tousJ’ai un dossier qui décompte les absences (peu importe le type d’absence) avec un mois de décalage.Par ex : les absences du mois d’août seront décomptées sur la paie de septembre etc.Lorsqu’un salarié a une absence pour maladie par ex, le client me transmet l’information. Mais si je saisie une absence sur septembre dans “activité”, cela va ressortir sur le bulletin de septembre, et non d’octobre.Auriez vous une solution par hasard ? Merci !

Bonjour, Existe-t-il un système de badgeuse via SILAE? Je ne trouve rien à ce sujet.Nous avons des clients avec des hôtels qui nous posent la question.Merci

Bonjour,Je n’avais pas vu que le client avait saisie 2 fois la même absence entre l’arrêt initial et la prolongation d’une absence maladie sur le bulletin du mois de mai 2025, ce qui a fait un bulletin avec des heures négatives. Au mois de juin, le salarié est sorti de l’entreprise.Lorsque je veux refaire le bulletin du mois de mai, je n’ai pas les rubriques pour régulariser l’absence maladie.Je vous remercie de m’éclairer svp.

Bonjour,nous avons remarqué, sur quelques dossiers, que les fiches de paramétrage sont indiquées comme importées, mais en réalité elles ne le sont pas.Est ce que vous avez identifié ce problème?

Bonjour,Dans l’onglet “gestion interne”, je n’ai pas accès au menu Agences.Pouvez-vous me donner la procédure ?En vous remerciantCordialement

Bonjour, je souhaiterais créer un accès à un de mes clients qui souhaiterais faire ses paie lui même via notre silae. Comment lui créer un accès lui donnant droit uniquement sur son dossier et non sur tout les autres dossier ? S’il vous plaît je vous remercie

BonjourNous avions vu qu’il était maintenant possible d’afficher la fenêtre des CP visible depuis le BS SIALE - Je ne parviens malheureusement pas à trouver comment faire apparaître cette fameuse fenêtreMerci de votre aide Cdt 

Bonjour,Un apprenti qui a commencé son contrat en septembre 2024 s’est vu appliquer l’exonération des cotisations à hauteur de 50% à partir de mars 2025 au lieu de 79%. Avez-vous une solution pour procéder aux régularisations nécessaire ?

Bonjour,  Sur la demande d’un client et à la suite d’un changement de CCN, nous souhaitons exclure certains salariés (arrivés après 07/2020) de l’application de la prime d’ancienneté.  Voici la formule actuelle appliquée: BeginInclude("INIT-D01")ForceTauxS = 0            BB = Bul.SalaireDeBase                TauxS = 0    If Emp.anciennete >= 0 Then TauxS = 0    If Emp.anciennete >= 36 Then TauxS = 3    If Emp.anciennete >= 48 Then TauxS = 4    If Emp.anciennete >= 60 Then TauxS = 5    If Emp.anciennete >= 72 Then TauxS = 6    If Emp.anciennete >= 84 Then TauxS = 7    If Emp.anciennete >= 96 Then TauxS = 8    If Emp.anciennete >= 108 Then TauxS = 9    If Emp.anciennete >= 120 Then TauxS = 10    If Emp.anciennete >= 132 Then TauxS = 11    If Emp.anciennete >= 144 Then TauxS = 12    If Emp.anciennete >= 156 Then TauxS = 13    If Emp.anciennete >= 168 Then TauxS = 14    If Emp.anciennete >= 180 Then TauxS = 15    If Emp.anciennete >= 192 Then Ta

Bonjour,Depuis quelques mois, je reçois des anomalies URSSAF, des écarts entre le montant de l'assiette brute plafonnée déclaré et celui calculé par l'Urssaf.Je ne comprends pas le problème.Avez-vous ce problème ? Si oui, pouvez-vous m’en dire plus et comment résoudre cela.Cordialement

Bonjour à tous,Je rencontre une difficulté suite à la reprise d’un dossier par sauvegarde.Lors de la tentative de génération des écritures comptables, un message d’erreur apparaît :(P5) erreur de compilation LIGNE - ligne 3 : échec _includeinaccessibleJe ne parviens pas à identifier l’origine du problème.Avez-vous déjà rencontré cette erreur ou savez-vous comment la corriger ?Merci d’avance pour votre aide et vos retours d’expérience !Bonne journée à tous,  

Bonjour,Je souhaite neutraliser une D01 prime d’ancienneté pour un salarié décédé.La prime n’est pas présente dans les éléments variables pas possibilité de mettre -1.Ce n’est pas une prime conventionnelle.Merci à vous pour votre aide. Cordialement,Abder

Bonjour, Dans le coffre-fort de SILAE, j’ai essayé de créer des groupes de salariés, or cela ne fonctionne pas. Pour cela j’ai réalisé la démarche suivante   J’ai sélectionné l’organisation, le nom du groupe et les salariés concernés (je les ai retirés pour pas que vous puissiez voir les informations de l’entreprise) puis j’ai validé seulement j’ai le message d’erreur suivant.  Avez-vous rencontré ce problème vous aussi ?Bonne journée, Cordialement.

Bonjour,J’ai besoin de récupérer dans BI des filtres analytiques, au delà des 7 premiers créés.Dans Silae, J’ai utilisé l’option “affecter numéro d’ordre” pour réorganiser l’ordonnancement des sections analytiques, mais je ne vois aucun changement. est-ce normal ? aucune implication non plus dans la récupération Silae BI.J’ai l’impression d’etre contrainte à une suppression/recréation (et donc réaffectation des salariés) dans l’ordre qui permettrait d’afficher dans SILAE BI, le tout pour une dizaine de sections analytiques .. pour 150 salariés. Sanchant qu’il ne me semble pas possible de dupliquer une sectionAuriez-vous une solution que je n’ai pas trouvée ?

Bonjour,Dans la mise à jour d’aujourd’hui, le mémo “i” dans éléments calculés devait apparaître lors du calcul d’un bulletin (bulletin cas standard hors spectacle … ou PSSMULTI). Ce mémo n’apparaît pas de mon côté. Cela a-t-il été désactivé temporairement du fait de l’anomalie de ce matin ou il faut une action de notre côté ?Merci d’avance

BonjourUn client me fait part de l’obligation d’indiquer l’adresse salarié dans le fichier de virement à compter du 1er novembrequi a eu cette information et SILAE a-t-il prévu de mettre en place cette nouvelle obligation ?merci par avance

Bonjour,Suite à la mise à jour de SILAE, je n’ai plus accès aux bulletins de paie.Le message suivant apparaît : “Une exception non gérée s’est produite dans votre application”.Avez-vous constaté le même problème? 

Bonjour,Un apprenti a été déclaré (DPAE + Contrat) sur l’établissement 1 du dossier. Cependant dans les bulletins de salaire il a été rattaché à l’établissement 2 du dossier. La société n’a ainsi pas perçu l’aide pour le recrutement d’un apprenti. L’apprenti était présent de janvier 2024 à décembre 2024, il n’est donc plus dans les effectifs. Pour obtenir l’aide, l’ASP-SYLAE nous demande de transmettre des DSN dans le bon établissement. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? A savoir que le compte Urssaf de l’établissement 1 n’a pas été activé car aucune DSN n’a jamais été envoyé dessus. Les salariés sont tous rattachés à l’établissement 2.