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Sabrina SMADJAConnaisseur

demandé à Activation My Silae

Bonjour, je récupère un dossier qui était sur my silae , J’ai refait le paramétrage mais j’ai un message d’erreur qui s’affiche et mon client n’a pas accès

MARGAUX TRAVOUILLONConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

cotisations ADESATT

Bonjour,Pourquoi ma cotisation ADESATT disparait sur les bulletins de novembre?Merci de votre aide

MaëliConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Jours de fractionnement

Bonjour,Je n’arrive pas à supprimer les jours de congés acquis par fractionnement pour une salariée qui ne devrait pas y avoir droit.En effet, Silae en a rajouté un alors qu’elle n’a pas pris les 12 jours de congés en continus.Comment faire pour le supprimer (en supprimant bien sur le commentaire mis par Silae aussi) ?Merci

Corinne CLAUSSEConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

REPRISE DOSSIER ET AF / COMPLEMENT MALADIE

Bonjour Je reprend un dossier avec tous les salariés qui ont une régul sur le complément AF et MAL car le smic retenu sur les 1er mois de l’année est à 0. Je ne sais pas comment corriger cela. Y a t-il quelqu’un pour me l’indiquer SVP? Merci d’avanceBien cordialementCorinne.

CORALIE RASSINOUXConnaisseur

demandé à Écritures comptables

Ecritures comptables

Bonjour,Est ce qu’il est possible de paramétrer 2 codes différents pour les journaux d’OD :« PAI » pour l’écriture de paie « SIT » pour les différentes provisions (CP, TA, FPC, Médecine du travail)De plus, est il possible d’importer une liste dans le paramétrage des comptes par salariés afin d’éviter de la saisie ? Par avance merci

Yaryna TUNNouveau

demandé à Absences / Congés Payés

Bonjour, Pour plusieurs salariés selon mon calcul la méthode de 10% est plus favorable. Mais SILAE met la méthode de maintien. En sachant que l’option de comparaison entre 2 méthodes est active et pour certains salariés SILAE a bien mis 10%. Merci.

Ingrid BLONDELConnaisseur

demandé à Calcul Primes / Heures

minimum garantie repas nuit plasturgie

Bonjour,Mon panier repas de nuit dans mon dossier plasturgie ne se met pas à jourLa formule de calcul est Minimum garanti *1.5 = 4.22 * 1.5 =6.33 dans les montants j’ai bien la bonne formule mais sur le bulletin de paie mon montant ne se met pas à jourJ’ai essayé de mettre un profil dans mon profil utilisateur avec la valeur du minimum garantiMerci d’avance pour votre aide

Stéphanie BLONDELNouveau

demandé à Mise à disposition de documents

Dépot de document sur le coffre fort

Bonjour,Est-il possible pour l’employeur de déposer des documents sur les coffres-forts des salariés autre que les bulletins de paies ?Ces documents seront-il visibles par les salariés sortis ?En vous remerciant,

MARION PIFFATHConnaisseur

demandé à DSN

Option DSN TEST

Bonjour,Je n’ai plus la possibilité de cocher DSN test sur la fenêtre de l’envoi des déclarations en EDI. L’option n'apparaît plus.Est-ce que quelqu’un d’autre à constater le problème ?Merci d’avance.Marion PIFFATH

Hamdi MATHLOUTHINouveau

demandé à Utilisation du logiciel

changement rémunération apprenti au cours du mois

bonjour, nous devons changer la rémunération d’un apprenti au cours du mois de juin, plus précisément à la date du 24 juin (selon son contrat), ce qui signifie qu’il faut avoir deux bulletins en mois de juin avec deux rémunérations différentesEst-ce nécessaire de créer un emploi à la date du 24 juin ou est-ce qu'il existe une autre solution pour gérer cela?merci d’avance,

Laura PAVILLONConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

numéro NIR stagiaire européen

Bonjour,J’ai besoin de votre avis :J’ai dans une entreprise client une stagiaire de nationalité italienne, Silae me met une alerte pour son NIR.Selon moi il n’y a pas besoin d’un numéro NIR la CEAM était suffisante. Selon vous la stagiaire doit-elle faire des démarches pour un numéro NIR ? Cordialement,LP

CORALIE RASSINOUXConnaisseur

demandé à Absences / Congés Payés

Absence qui ne se décompte pas

Bonjour,J'ai un problème ce mois-ci sur tous les salariés en forfait jours les absences ne se déduisent pas.Elles apparaissent bien mais n’entraînent pas de déduction de salaire.Pourriez vous m'aider de manière urgente ? Par avance merci

Amandine SALCEDONouveau

demandé à Écritures comptables

ECRITURES COMPTABLES AU BILAN

Bonjour, J’ai un dossier sur lequel je n'arrive pas à trouver dans le tableau des charges et le journal de paie la correspondance de ces montants, qui se trouvent dans les écritures de paie en 6412.Pouvez-vous m'indiquer où je peux les trouver dans le journal de paie ou le tableau des charges ?De plus, je n'arrive pas à trouver dans le tableau des charges et le journal de paie la correspondance de ces montants, qui se trouvent dans les écritures de paie en 6452.Pouvez-vous m'indiquer où je peux les trouver dans le journal de paie ou le tableau des charges ?De plus, je n’ai pas changé les paramétrages mais j’ai des incohérences sur les cotisations des mois de novembre et décembre, quelqu’un peut-il me dire comment vérifier ?Merci d'avance pour votre aide,

demandé à Activation et Utilisation en paie

Anomalie bloquante de dépot people doc

Bonjour,Le dépôt des bulletins dématérialisés est bloqué pour une salariée, voici le message d’erreur :<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?><EMPLOYEE_REPORT version="1.0"><JOB_REFERENCE>775fdb91483741aba98c61f8a6b088cf.csv</JOB_REFERENCE><JOB_REPORT_TIMESTAMP>2024-02-07T07:29:53.598022+00:00</JOB_REPORT_TIMESTAMP><JOB_DESCRIPTION>Employees import cf31012019122953.safe-access.com</JOB_DESCRIPTION><JOB_TYPE>sal</JOB_TYPE><COUNT_ROWS>1</COUNT_ROWS><MESSAGE ENTITY_NAME="Novapost Ref"><ENTITY_ID /><ENTITY_TYPE>Employee</ENTITY_TYPE><RESULT_CODE>502</RESULT_CODE><RESULT_MESSAGE>Error line 1: employee_mismatch - The employee can not be updated. We can't find any combination of identification attributes in the imported file that can be matched with its current attributes. Too many attributes may have changed among email, firstname, lastname, date of birth and postal address. (firs

Jean-Luc OLMOSConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

Salariés avec un emploi en cours suite à un montage de dossier

Bonjour, Suite à un montage de dossier en 2021 avec une mise en production en 01/2022, je viens de m’apercevoir que j’avais 2 salariés qui était considérés avec un emploi en cours dans la liste des salariés.1 salarié est parti à la retraite au 31/12/2021 1 salarié a démissionné le 03/09/2021 Ils ont tous les 2 les bonnes dates de fin d’emploi mais ils ne sont pas dans la liste des salariés sans emploi.Que faire pour régulariser cette situation ?Merci pour votre retour.

Stéphanie LE CAUDRECApprenti

demandé à DSN

SADV / MISE A JOUR DANS SILAE

Bonjour, lors de la mise en place de SADV, le taux remonté dès que la bulle était verte, puis le lendemain.Hier, j’ai passé mes SADV qui sont revenus vert et pourtant aujourd’hui, les taux ne sont pas encore remontés dans la paie.Quel est dorénavant le délai pour que les taux SADV remontent en paie ?Merci de votre retour

FABIENNE RNouveau

demandé à Utilisation du logiciel

Bonjour,Ce matin en calculant les BS, un nouveau message apparait, savez-vous a quoi il correspond svp ?.Merci pour vos réponses ☺““Début calcul virtuel ECRET_RGC --- BM True CotisPatAcoss 788.38 RGC -2953.65 MtCotisEligible 0 MontantCotisPatDues 3742.03---Fin calcul virtuel ECRET_RGC --- BM True CotisPatAcoss 788.38 RGC -2953.65 MtCotisEligible 0 MontantCotisPatDues 3742.03””

Annie MIRAMONDNouveau

demandé à Convention Collective

congés supplémentaire pour ancienneté CCN cabinets médicaux

Bonjour,Concernant les congés supplémentaires pour ancienneté dans la CCN Cabinets médicauxils ne se mettent pas sur le bulletin de salaire. J’ai mis dans le questionnaire(CP ancienneté : Prise en compte de la Reprise de l'ancienneté dans le calcul de la prime d'ancienneté (question fiche Salarié) pour le droit aux congés supplémentaires pour ancienneté. mis à jour silae) cela ne marche pas ???Est ce que quelqu’un à une solutionMerci par avance

Mélissa BILLIAUXConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

PHARMACIE D'OFFICINE - Apprenti et augmentation du SMIC

Bonjour,Je remarque que le taux horaire des apprentis n’est pas revalorisé à la suite de l’augmentation du SMIC au 01.11.2024.En effet, je devrai avoir 67 % du SMIC soit 1 207,23 € brut. Egalement dans l’info bulle, le salaire de référence reste à 11,65 €.A notre sens, ce n’est pas correct.Avez-vous des informations concernant le sujet ? Merci d’avance,Mélissa

ChrystelleExpert

demandé à Trucs & Astuces Paie

ROBOT PAIE : Automatiser dépôt bulletins sur EDOC à une date donnée, possible ?

Est-il possible de prévoir un envoi de bulletins automatique sur le coffre-fort EDOC ? Actuellement via cycle de paie, proposition pour dépôt sur une adresse mail … Ils ne seront pas déposés sur le coffre fort des salariés ?Notre client, autonome sur silae souhaite programmer un envoi automatique pendant ses CP de décembre. Merci @Anthony Petit

Sonia GABORITConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

bulle blanche et double bulletin

BonjourN’arrivant pas à supprimer un deuxième emploi créer par erreur, j’ai modifier la fiche salariée et les bulles vertes correspondant depuis juin 2023 (date début contrat) sont devenues blanches. J’ai fait tout ce que j’ai pu mais rien n’y fait. J’ai fait une demande auprès de SILAE. Si vous avez eu ce pb, qu’avez vous fait. C’est urgent et je ne peux rien faire. Merci

Mélanie WINTERApprenti

demandé à Utilisation eDocPerso

Bonjour à tous, Un client me demande une présentation de E doc Perso dans le but de le présenter au CSE. Savez vous si je peux trouver un tel document ? Vous en remerciant par avance à tous.

AMAL AKROUCHENouveau

demandé à Calcul Cotisations / Plafonds

parametrage 3 mutuelles différentes

Bonjour,Nous avons un cas spécifique avec un client qui a 3 mutuelles différentes au sein de la même société pour 3 salariés différents. Je cherche à savoir comment paramétrer cela dans le logiciel de paie.Plus précisément :Comment faire pour avoir une seule rubrique de mutuelle par salarié sur leur bulletin de paie ? Comment gérer ces 3 mutuelles distinctes tout en les intégrant correctement dans les bulletins de paie des salariés concernés ?Merci d'avance pour vos retours et vos conseils.

Malika DENISNouveau

demandé à Fonctionnalités par défaut

Compteur congés payés erroné

bonjour Nous avons un dossier concerné par le bug du 12.11.2024 (dossier passé en montage à 2 reprises)Aujourd’hui nous constatons un problème au niveau des compteurs de congés payés des bulletins d’octobre (validés) et de novembre suite au bug .Les compteurs CP ne sont pas bons.Dossier de + 100 salariés !avez vous une solution svp? Merci par avanceCordialement

Magali DEVILLIERSConnaisseur

demandé à Utilisation du logiciel

absence mi temps therapeutique

bonjour, j’ai un salarié en mi temps thérapeutique (il travaille le lundi-mercredi-vendredi).Il va être absent le 27.11 au matin.Comment traiter l’absence ? Merci pour votre réponse

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