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Bonjour, Nous avons un client qui a beaucoup d’apprentis, début septembre ils basculents en CDI avec reprise ancienneté et CP mais le client veut une attestation employeur France travail pour la fin du contrat d’apprentissage… Impossible de mettre 902 en motif de sortie et de générer attestation FT!Avez vous une idée ? Audrey

Bonjour,Un client me demande de faire une extraction avec la moyenne du salaire brut et le salaire rétabli.Sachant qu’il est possible qu’il y ait des ‘trou’ dans la période (vacataires)…Comment obtenir ces données ?BUL_BRUT ok mais comment avoir le nombre de période ?Salaire rétabli ?? je ne sais pas comment l’extraire?Merci de votre aideFabrice

Bonjour,Je travaille sur les matrices bureautique mais je suis bloquée après maintes essais et recherches.Une fois le word généré, les infos ne toujours remontent pas concernant:N°affiliation URSSAF, j’ai mis => numéro $ORG_NUMEROAFFILIATION Date de naissance, je souhaite format … / …/… mais ce qui remonte est vendredi 12 avril 2000 par exemple, j’ai mis => Née le $INT_DATENAISSANCE Adresse postale du salarié j’ai mis => $INT_NUMVOIE  $INT_NOMVOIE - $INT_CODEPOSTAL  $INT_NOMVILLE Date d’embauche, j’ai mis => du $SEM_DTDEB Classification j’ai mis => au statut $SEM_S41_G01_00_015_001, niveau  $SEM_COEFF1 échelon  $SEM_COEFF2 Coefficient $SEM_COEFF3. Rémunération en € j’ai mis ($SEM_SALAIREMENSUEL €) Horaire mensuel j’ai mis $SEM_HORAIREMENSUEL heures mensuelles Caisse de retraite j’ai mis => Caisse de retraite complémentaire : $ORG_NATUREARRCO $ORG_NOM $ORG_ADRESSE_NUM ORG_ADRESSE_VOIE - ORG_ADRESSE_CP  -ORG_ADRESSE_COMMUNE ;Si certains d’entre vous peuvent m’aider su

Bonjour,Savez-vous si un bulletin de salaire à 0 est facturé ?Il me semble qu’il y a quelques années, cela n’était pas facturé.Merci d’avance,

Bonjour, J’ai un salarié qui a effectué un don de moelle osseuse sur son temps de travail et qui dispose uniquement d’une attestation de présence.Je ne sais pas si le temps consacré à ce don doit être considéré comme une absence rémunérée ou non rémunérée.Avez-vous déjà été confronté à ce cas ?Merci,Léa

Bonjour à tous, Nous constatons qu'il existe un module d'assistance à la migration conventionnelle. Cependant, nous rencontrons des difficultés à l'utiliser pour migrer un dossier qui est passé de la convention collective "Sérigraphie et procédure d'impression numérique connexes" à celle de "l'imprimerie de Laborde et de l'industrie graphique". Pourriez vous m'aider, s'il vous plaît ? Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer s’il est possible de saisir ou de faire apparaitre dans l’activité, les déplacements professionnels des collaborateurs afin d’avoir un visuel complet du planning ? Merci de votre retourBéatrice 

Bonjourest il possible un peu comme le logo, insérer en pied de page des documents de sortie, les données entreprise ?si oui par où passer ?bonne journéechristel

Bonjour, Je dois faire une simulation de bulletin sur octobre 2025 sans pour autant déposer celui de septembre sur le coffre fort, je ne peux donc pas le valider.Comment faire ? Merci pour votre aide

BonjourEst ce que qqun peut m’aider SVP, je ne peux activer le coffre fort car dans “relation client” tâche à réaliser, tout est grisé, je ne peux rien modifier.Est-ce que qqun connait la raison et pourrait m’aider ?Merci d’avance.

Bonjour,à compter du mois d’octobre 2025, nous aurons un nouveau client dans le secteur de la boucherie.En m’intéressant à la CCN, je m’aperçois qu’une fusion est en cours.La CCN IDCC 0992 “Boucherie, boucherie-charcuterie, boucherie hippophagique” fusionnerait avec la CCN IDCC 1504 “Poissonnerie”, pour donner la CCN IDCC 3254 “Boucherie Poissonnerie”.L’arrêté d’extension n’étant pas encore paru, pour le démarrage du dossier, faut-il bien que j’applique la CCN 0992 ? Ou que j’applique le droit du travail dans l’attente de cet extension ?Avez-vous eu un cas similaire ? Je précise que l’unique paie concerne un Président de SAS, mais nous devons formaliser le nécessaire par rapport à la protection sociale.Merci d’avance pour vos retours.Bonne journée 

Bonjour,J’ai une salariée qui a terminé son contrat d’apprentissage le 26/08/2025 mais qui continue chez le même employeur avec un CDD à la suite. J’ai donc fait 2 bulletins sur Août 2025.En mars 2025, une absence non rémunérée a été enregistré. Mais il s’agissait en fait d’un arrêt maladie.La CPAM souhaite une attestation de salaire. Dans un premier temps, je souhaite annuler l’absence non rémunérée par “Annulation absence” et ensuite indiquer l’absence maladie (pour faire mon attestation de salaire).Si je veux modifier mon type d’absence pour régulariser sur mon bulletin de septembre 2025, j’ai ce message d’erreur : Comment puis-je procéder ? Faut-il que je supprime mes bulletins d’août et refaire le bulletin avec annulation absence et Absence pour maladie sur son emploi de contrat d’apprentissage ? Je vous remercie d’avance pour vos retours.

BonjourQuel est le mot de passe pour accéder au dossier DEMOEst-il possible d’ouvrir un accès pour mes clientsMerci pour votre réponseValérie

Bonjour à tous,Dans un de mes dossiers de la restauration rapide, je n’arrive pas à faire remonter en paie la ligne PR270.AG à 0,46. Pourtant bien présente dans ma fiche de paramétrage et dans le paramétrage conventionnelle de SILAE.Quelqu’un aurait une idée de ce que j’ai loupé en paramétrage pour faire remonter ce taux ?

bonjour j’au un salarié a pris du 28 au 31/08/2025 = 4 jours mais sur le bulletin il a été déduit 6 jours.je ne comprends pas , avez vous une idée étant donné que je ne trouve pas d’explication sur le bulletin merci pour votre retourbien cordialement

Bonjour Peut-on modifier le message reçu par la personne à la demande de Télétravail ? A ce jour , le message est le suivant : “votre demande d’ABSENCE   a été acceptée “ or le TELETRAVAIL n’est pas une absence .merci pour vos idées.

Bonjour, Pour faire suite à l’obligation de faire cotiser la Guyane à la cotisation OPPBTP depuis le 1er juin 2025, celle-ci n’apparait pas sur les bulletins. Est-il possible de faire apparaitre la cotisation ? De plus, comment pouvons nous procéder à la régularisation depuis le 1er juin 2025 ?  La société relève de la convention collective du Bâtiment et travaux publics de la Guyane.  Cordialement, Marguerite TAILLEUR

Bonjour à tous, J’ai un client qui a enregistré l’entrée d’un nouveau collaborateur après que l’ancien cabinet comptable m’ai transmis la sauvegarde. Je ne vois pas ce nouveau salarié. Si je le crée à nouveau, est ce que cela va poser un problème de doublon ou bien dois-je demander au cabinet de me faire une nouvelle sauvegarde? 

Bonjour,Une salariée souhaite poser 1 jour de CP via l’application MySilae.Le bouton”Demande” n’apparaît pas.Elle serait en version 5.5.9 en date de mise à jour du 10 septembre 2025.Les salariés en version 5.5.8 ont ce bouton “Demande”.Dans l’attente de vos commentaires et aide.Merci

Bonjour, je dois faire un bulletin supplémentaire pour le versement d’une indemnité transactionnelle lié à l’exécution du contrat de travail et non liée à la rupture du contrat par rupture conventionnelle. Cette indemnité est donc soumise à CSG/CRDS et à la contribution patronale de 30%, lorsque je génère mon attestation France Travail cette indemnité est indiquée dans la rubrique 6.3 de l’attestation (somme versée à l’occasion de la rupture):or l’avocat nous stipule que cette indemnité doit être indiquée au niveau de l’attestation au 6.2 “primes et indemnités” de l’attestation France Travail.Cependant en utilisant le module “sortie du salarié” sous silae je n’arrive pas à faire remonter cette indemnité en 6.2?Avez-vous déjà eu le problème et comment avez-vous traité cette indemnité?Merci

Bonjour,J’ai un dossier où le forfait social à 20% est désactivé (forcé).De la participation à été vérsée au mois de juin donc sans le forfait social .Je n’ai pas de soucis à régulariser la SS018 sur les salariés toujours actifs. Mais pour la régularisation des salariés sortis comment procéder ?La régul sur un bulletin post emploi ne semble pas possible. Je ne trouve pas mon bonheur dans les variables de régul  Je dois décalculer le dernier bulletin du salarié ?Avez-vous déjà traité un cas similaire ? Merci pour votre aide,Julien

Bonjour,L’accès au solde de repos avec provision n’est plus possible également depuis MSGP pour les contacts avec accès partiel ! Je suppose qu’il y a une coche supplémentaire à effectuer? Laquelle?Suis je dans l’obligation de passer mon contact (comptable de l’entreprise) en accès complet !? Merci

Bonjour à tous, Je me permets de vous écrire savoir si nous avons déjà la date du prochain webinaire MySilae entreprise (pour mon client) ? Un grand merci ! :)

Bjr, la garantie annuelle de rémunération est elle paramétrée pour la convention travaux publics ?

Bonjour, certains collaborateurs ne voient plus leurs cotisations apparaissant sur les bulletins. Le bulletin se calcule mais les cotisations ne sont pas visibles.  Cette anomalie est présente dans tous les dossiers des collaborateurs concernés. Nous avons tenté une connexion / déconnexion mais ça ne fonctionne pas. Une idée pour débloquer la situation ? Merci