Bonjour,
Je rencontre un soucis de remontée de fiche :
J’importe ma fiche de parametrage
je fais la saisie du parametrage
je valide
Si je reviens sur la fiche de parametrage, toutes les lignes ont sautées.
Savez vous pourquoi ?
Merci,
Question
Fiche de parametrage qui ne reste pas
+1- Ambassadeur
Bonjour à mon niveau, non, faites un ticket, par contre faites vos lignes manuellement dans la FDP, en attendant de voir d’où vient la problématique
- Explorateur
Meme si je saisis les lignes manuellement les lignes “sautent” egalement….
+4- Ambassadeur
Vous avez un organisme résilié qui vous met le bazar. Affichez vos organismes résiliés, vous en avez sans doute un du même nom que l’organisme que vous essayez de paramétrer. Ici je les supprime, et après ça refonctionne.
- Explorateur
Non pas de soucis avec les organismes… ca le fait sur 2 dossiers.
La solution : “résilié” le contrat au 12/2025 et dupliquer l’organisme ! la ca a fonctionné :-)
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