Bonjour
nous avons créé un nouveau collaborateur début août mais quand il rentre sur son accès aucun dossier n’apparait ….
Quelqu’un a une idée ?
Il est bien actif chez nous et SILAE a bien facturé son accès en août
Répondu
NOUVEAU COLLABORATEUR ET ACCES AUX DOSSIER
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Meilleure réponse par Julien18
Bonjour, pour avoir accès aux dossiers vous devez autoriser à l’ensemble et ne pas avoir coché droits limités en paie
Bonjour
Dans l’administration il y a deux choses à effectuer :
Créer le collaborateur
Affecter les droits fonctionnels
Avez vous bien affecter les droits fonctionnels ?
- Connaisseur
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Bonjour,
Idem pour moi.
Impossible d’ajouter des onglets dans les droits fonctionnels, tout est grisé.
Merci
- Connaisseur
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Bonjour,
Nous avons le même souci, nous avons créé le collaborateur, mais il n’a accès à aucun dossier.
Les droits fonctionnels sont bien renseignés ainsi que la gestion des droits.
Merci pour votre aide.
- Expert
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- Réponse
Bonjour, pour avoir accès aux dossiers vous devez autoriser à l’ensemble et ne pas avoir coché droits limités en paie
- Expert
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Ensuite en cliquant sur : Accès à la gestion des droits vous pouvez désactiver la gestion interne simplifiée pour tout activer ou cocher au cas par cas les autorisations.
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Bonjour,
Nous avons suivi l’ensemble des instructions, mais nous n’arrivons toujours pas à donner l’accès au collaborateur.
- Connaisseur
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FLORIAN SALVETTI a écrit:
Bonjour,
Nous avons suivi l’ensemble des instructions, mais nous n’arrivons toujours pas à donner l’accès au collaborateur.
Bonjour,
Je ne sais pas si le problème est résolu mais vous pouvez essayer la solution suivante :
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