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Répondu

Erreur référence contrat santé reprise dans DSN mensuelle


Bonjour,

J’ai un dossier (CCN commerce de détail alimentaire non spécialisé, IDCC 1505) pour lequel j’ai des cotisations prévoyance et santé conventionnelles versées à l’AG2R prévoyance.

Ma fiche paramétrage est ok et il apparait bien une référence contrat spécifique pour la Santé et une autre pour la prévoyance.

cependant, dans ma DSN, la référence contrat cotisation santé n’est pas reprise correctement

 

 

L’AG2R me demande de le modifier mais impossible car cela entraine d’autres erreurs bloquantes sur ma DSN.

J’ai envoyé mail à l’assistance SILAE le 31/10/2024 mais toujours pas de nouvelle.

Une personne pourrait-elle me dire comment résoudre ce problème

Merci par avance pour vos retours

Meilleure réponse par Aurore MIEL

Faites déjà les premières modifications expliquées ci-dessus.

 

Pour la santé, est-ce un contrat tout personnel (cadre et non cadre ?) Car la rubrique PX1… est spécifique à la population NC. Si le contrat est tout personnel, il faudra de préférence utiliser une rubrique PX2, ou sinon doubler la ligne de paramétrage et en mettre une en PX179 pour les NC et l’autre en PX079 Cadre.

 

bonne journée

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5 commentaires

  • Connaisseur
  • 41 commentaires
  • 13 novembre 2024

Bonjour,

 

Le paramétrage ne doit pas être pas bon, le logiciel ne trouve pas la correspondance et met donc la rubrique sur la dernière ligne de la fiche de paramétrage.

Nous ne voyons pas tout votre paramétrage (droite du tableau - code suite, CPN DUCS… etc) pour vous aider.


  • Connaisseur
  • 41 commentaires
  • 13 novembre 2024

D’ailleurs, je n’avais pas fait attention, mais PX179 et PR170 doivent être dans la colonne ‘libellé cotisation”.

PX179.FSAG et PR170.B dans la colonne “taux de cotisation”.

 

Les libellés suite ne servent pas à ce paramétrage là.


Bonjour, ci dessous la fiche de paramétrage complète :

 

 


  • Connaisseur
  • 41 commentaires
  • Réponse
  • 13 novembre 2024

Faites déjà les premières modifications expliquées ci-dessus.

 

Pour la santé, est-ce un contrat tout personnel (cadre et non cadre ?) Car la rubrique PX1… est spécifique à la population NC. Si le contrat est tout personnel, il faudra de préférence utiliser une rubrique PX2, ou sinon doubler la ligne de paramétrage et en mettre une en PX179 pour les NC et l’autre en PX079 Cadre.

 

bonne journée


Merci beaucoup pour votre aide et surtout votre rapidité. J’attendais une réponse de SILAE depuis presque 15 jours… 

J’ai modifié le paramétrage comme vous me l’avez indiqué et la DSN est nickel

Merci 

Bonne journée


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