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Répondu

erreur bloquante attestation salaire maladie


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Bonjour, 

Lorsque j’essai d’envoyer mon attestation de salaire en edi, silae bloque avec l’erreur bloquante : 

 

Est-ce quelqu’un a déjà eu ce soucis ? Avez-vous trouvé une solution ? Merci. 

Meilleure réponse par Sylvie LUNEL

Bonjour, 

Je viens de redémarrer mon ordinateur et cela refonctionne. 

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16 commentaires

Bonjour j’ai le même problème


Bonjour,

Réponse de Silae : 

il convient de passer par le bulletin du salarié > onglet activité  > puis se placer sur le 1er jour d'abs et générer l'attestation :
 
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ainsi aucune anomalie ne remonte  (visible si clic sur "voir la déclaration")


Emilie
Connaisseur
  • Connaisseur
  • 17 commentaires
  • 6 septembre 2024

Bonjour

 

 

je viens d’essayer votre solution mais cela ne fonctionne pas.

 

Cordialement

 


Bonjour,

Même problème ce matin sur plusieurs dossiers, j’ai testé votre solution, cela ne fonctionne pas.

Je suis en attente d’une réponse SILAE.

Cordialement


  • Nouveau
  • 3 commentaires
  • 6 septembre 2024

idem pour moi, 

le problème persiste.

 

Merci, 


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • 14 commentaires
  • Réponse
  • 6 septembre 2024

Bonjour, 

Je viens de redémarrer mon ordinateur et cela refonctionne. 


oui je confirme aussi

merci à vous


Emilie
Connaisseur
  • Connaisseur
  • 17 commentaires
  • 6 septembre 2024

Bonjour

 

 

je viens de redémarrer mon ordinateur mais j’ai toujours le même problème.


même problème sur plusieurs dossier clients. Quand nous les lançons nous aucun soucis. Bug très étrange. 

j’espère que cela va être résolu rapidement


Bonjour, je viens d’avoir le même problème mais quand je regarde sur net entreprises, apparemment l’attestation a bien été envoyée et réceptionnée sans anomalies.


Tanja
Nouveau
  • Nouveau
  • 6 commentaires
  • 9 septembre 2024

 

Idem, “ impossible de rétrouver attestation employeur”;  et bloquage sur Jedeclare


Bonjour,

avant d’envoyer ma DSN évènementielle, j’ai cliqué sur “voir la déclaration” et j’ai rajouté les blocs (juste après le bloc S21.G00.40.009) :

S21.G00.60.001

S21.G00.60.002

S21.G00.60.003

S21.G00.60.004

S21.G00.60.012

et cela a fonctionné.


Tanja
Nouveau
  • Nouveau
  • 6 commentaires
  • 9 septembre 2024

 

Quel sont les valeurs à indiquer pour les blocs à rajouter ?


  • Connaisseur
  • 18 commentaires
  • 9 septembre 2024

Même problème ici.

J’ai essayé toutes les solutions proposées au dessus et rien à faire, ça ne fonctionne toujours pas...


Bonjour,

S21.G00.60.001 motif de l’arrêt : 01 maladie 06 accident

S21.G00.60.002 date du dernier jour travaillé

S21.G00.60.003 date de fin prévisionnelle

S21.G00.60.004 subrogation 02 non

S21.G00.60.012 date de l’accident ou de la première constatation ce bloc n’est valable que pour l’accident


Tanja
Nouveau
  • Nouveau
  • 6 commentaires
  • 10 septembre 2024

Merci, je refaite la déclaration ce matin et les anomalies ont disparues

 

 


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