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Bonjour, 

 

Nous avons un client qui a deux dossiers donc deux espaces MY SILAE. 

 

L’email utilisé sur les dossiers est le même. 

 

L’un des établissement a fermé. 

 

L’administrateur sur les deux dossiers est la même personne : responsable financier. 

Elle utilisait la même adresse de contact sur les deux dossiers. 

 

PROBLEMATIQUE : elle n’a plus accès au suivi des absences depuis que nous avons ajouté et fermé le deuxième dossier. 

 

Que pouvons-nous faire pour corriger cette anomalie ? 

 

 

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