Bonjour,
au moment de déposer les bulletins sur le coffre, nous avons un message d’erreur :
‘organisation inaccessible pour l’établissement”
nous déposons les bulletins depuis longtemps sur le coffre via SILAE.
quel est le problème ?
merci
- Nouveau
Bonjour,
Avez-vous eu une solution ? La doc n’indique rien et Silae ne m’a jamais apporté de réponse à cette question…
Merci d’avance
- Explorateur
Bonjour,
je n’ai eu aucun retour mais j’ai fini par trouver la solution moi-même.
l’identifiant de notre DeskRH cabinet, renseigné dans l’onglet paramétrage paie / Options / Edoc Connect n’était plus bon.
- Nouveau
Jeremy HUSSLER a écrit:
Bonjour,
je n’ai eu aucun retour mais j’ai fini par trouver la solution moi-même.
l’identifiant de notre DeskRH cabinet, renseigné dans l’onglet paramétrage paie / Options / Edoc Connect n’était plus bon.
Où ce trouve l’onglet “Paramétrage paie” je ne vois pas où est ce paramétrage ?
Merci
- Nouveau
Jeremy HUSSLER a écrit:
ici
Merci pour votre retour, je n’ai pas cet onglet c’est pour ça que je ne comprenais pas la démarche à suivre…
- Explorateur
Dans ce cas vous devez voir avec l’administrateur de votre société pour qu’il vérifie les accès renseignés
- Nouveau
Jeremy HUSSLER a écrit:
Dans ce cas vous devez voir avec l’administrateur de votre société pour qu’il vérifie les accès renseignés
En effet, merci beaucoup pour votre aide tout de même.
Bonne journée.
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.