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Répondu

Affichage mise en place MY SILAE - suppression message


Bonjour,

Depuis quelques semaines, chaque fois que nous accédons à un dossier client, s’affiche automatiquement le message d’activation du module My SILAE.

Etant donné que nous n’avons pas l’option “NON”, nous sommes obligés de cliquer sur “Plus tard”. Sauf qu’il est arrivé parfois d’activer par inadvertance.

Est il possible de ne plus présenter ce message, quelque peu insistant… ?

En effet, nous n’avons pas prévu de déployer pour le moment le module MY SILAE. Et il est assez pénible de toujours devoir répondre à cette question.

Dans l’attente d’évolution.

Vous remerciant de votre compréhension.

Cordialement,

Johana DE SA

 

Meilleure réponse par Virginie D

Bonjour,

Le message ne s’affiche plus par défaut à chaque ouverture, il  se réactive au bout de 7 jours d’inactivité du dossier.

Vous trouverez ci après la demande qui nous a également été transmis

Message My silae ouverture dossier | Silae

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1 commentaire

  • Agent Silae
  • 23 commentaires
  • Réponse
  • 18 septembre 2024

Bonjour,

Le message ne s’affiche plus par défaut à chaque ouverture, il  se réactive au bout de 7 jours d’inactivité du dossier.

Vous trouverez ci après la demande qui nous a également été transmis

Message My silae ouverture dossier | Silae


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