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Répondu

Code activation compte administrateur MY SILAE non reçu


  • Connaisseur
  • 38 commentaires

Bonjour,

J’ai lu plusieurs sujets mais je ne trouve pas la solution…

L’employeur auquel j’ai envoyé l’invitation pour créer son compte administrateur “my Silae” ne reçoit pas le mail avec le code d’activation.

Quelle est la procédure dans ce cas ?

Sachant qu’il n’est pas salarié de l’entreprise, j’ai essayé avec un alias ça ne fonctionne pas non plus.

Il reçoit le 1er mail d’invitation et ensuite quand il fait mot de passe oublié ou 1ere connexion ça ne marche pas… (adresse mail orange)

Merci de vos retours  :-)

 

Meilleure réponse par Social

Bonjour,

Il semble que mon  problème soit lié au fait que l’adresse du client soit une adresse mail orange.

Un correctif est en cours.

Merci de vos retours !!

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7 commentaires

Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 314 commentaires
  • 27 mai 2024

Bonjour,

J’ai évité les soucis de ce type : je suis administrateur sur tous les dossiers et je mets les clients dans la partie bulletin

Cordialement

 


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 38 commentaires
  • 28 mai 2024
Cyril SOUDRY a écrit:

Bonjour,

J’ai évité les soucis de ce type : je suis administrateur sur tous les dossiers et je mets les clients dans la partie bulletin

Cordialement

 

Bonjour,

Merci de votre retour, vous avez créé un alias avec votre mail pro pour pouvoir être administrateur de vos dossiers?

 


 


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 38 commentaires
  • Réponse
  • 30 mai 2024

Bonjour,

Il semble que mon  problème soit lié au fait que l’adresse du client soit une adresse mail orange.

Un correctif est en cours.

Merci de vos retours !!


ANNE COLIN
Nouveau
  • Nouveau
  • 3 commentaires
  • 3 juin 2024
Joelle RMA-ACO a écrit:

 

Bonjour, Pouvez vous m’indiquer ou se trouve ce parametrage .

 

 


Dans l’onglet Parmétrage paie

 


ANNE COLIN
Nouveau
  • Nouveau
  • 3 commentaires
  • 7 juin 2024
Joelle RMA-ACO a écrit:

Dans l’onglet Parmétrage paie

 

Merci beaucoup

 


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