Bonjour,
Nous avons un collaborateur qui à un client qui dispose de plusieurs dossiers. Actuellement l’API Pennylane réclame un identifiant pour chaque dossier est ce normal ?
Identifiant nécessaire pour chaque dosser à l'aide de l'application API Pennylane
Bonjour
Normalement vous créez un contact dans chaque dossier (API PENNYLANE) qui aura les droits nécessaires.
Et ensuite dans la configuration il est plus simple de créer une seule configuration et de sélectionner les dossiers en question.
Sinon il faudra créer autant de configuration Pennylane que de dossiers.
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Bonjour,
Nous avons le même cas que vous, à savoir un client sur PENNYLANE avec 2 dossiers. Pour l’instant, nous avons :
- créé un contact identique Pennylane sur chaque dossier
- activé un accès API pour ce contact
- en cochant l’accès aux 2 dossiers dans la liste des dossiers
Cependant, pour l’instant, ça ne fonctionne pas.
Suite à vos échanges, est ce que la nécessité d’avoir un identifiant pour chaque dossier et donc de créer autant de configuration PENNYLANE que de dossiers s’est confirmée ?
Merci d’avance pour votre retour.
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