My Silae sur PC

Bonjour Cyril

Vous avez indiqué vous mettre en administrateur et le client en bulletin.

J’ai essayé cette manipulation pour contourner un problème d’adresse mail client wanadoo et cela ne fonctionne pas. Quand je me connecte, j’obtiens juste une page blanche, je n’ai pas l’onglet documents et je ne vois vraiment pas comment le client peut se connecter alors qu’il n’arrive pas à créer son mot de passe car il ne reçoit pas le mail.

Pouvez-vous m’éclairer svp sur votre procédure ? Cela me rendrait bien service.

Merci

Bonjour Catherine, il faut vous créer une adresse mail Alias

pour la procédure voir l’aide en ligne suivante :

Véronique VONFELT a écrit:

iaiBonjour Catherine, il faut vous créer une adresse mail Alias

pour la procédure voir l’aide en ligne suivante :

 

Bonjour,

c’est bien ce que j’ai fait. J’ai créé le compte MySilae et quand je me connecte, j’arrive directement sur la page espace administrateur qui reste totalement blanche. Je n’ai pas l’onglet documents dans le menu alors que j’ai envoyé les bulletins par SILAE. De son côté, le client m’a certifié n’avoir reçu aucune notification pour son mot de passe.

Je suis sensée faire quoi avec cela ?