Bonjour,
Un de mes salarié a un taux personnalisé à 25.20% depuis que j’ai la charge du dossier client.
Or, ce mois-ci et pour la première fois, le taux PAS s’est automatiquement mis au taux non personnalisé de 0.00%. Pourtant, le taux transmis par la DGFIP est toujours 25.20% et après vérification avec le salarié concerné, son compte des impôts mentionne toujours le taux personnalisé de 25.20%.
La bulle bleue du taux PAS sur le bulletin de salaire m’indique le message suivant :
RNF x Taux personnalisé = 297.35€ x 25.2% = 74.93€. Le montant du versement financier (56.78€) ne permet pas de précompter le PAS.
(297.35) - (34.73) - (205.84) - (0) + (0) = 56.78€
Même si le collecteur dispose d'un taux personnalisé transmis par la DGFIP, les données de PAS sont forcées avec un taux non personnalisé et des valeurs nulles.
Comment puis-je neutraliser cette opération forcée du logiciel pour laisser le taux PAS personnalisé comme ça a toujours été le cas ?
Merci par avance pour votre aide.
